HomeVeiledningerGoogle Duo-mikrofon fungerer ikke, andre brukere kan ikke høre

Google Duo-mikrofon fungerer ikke, andre brukere kan ikke høre

Det var brukere som rapporterte om at Google Duo-mikrofon ikke fungerte på Android-enhetene sine. Dette kan være et mindre problem med appen eller firmware, eller det kan også være et tegn på et alvorlig maskinvareproblem. Men så lenge telefonen ikke har fysisk eller væskeskade, kan problemet være lite.

I dette innlegget vil jeg veilede deg i feilsøking av telefonen din og Google Duo som ikke fungerer som de skal. Vi vil prøve å se på alle mulighetene og utelukke dem etter hverandre til vi kan finne ut hva problemet er og fikse det. Så fortsett å lese slik vi kanskje kan hjelpe.

Google Duo-mikrofon fungerer ikke

Tid som trengs: 9 minutter

For dette problemet kan det hende du bare må utføre en eller et par prosedyrer for å få mikrofonen til å fungere på Google Duo.

  1. Tving på nytt telefonen

    Det er alltid mulig at dette problemet skyldes et mindre fastvareproblem. Så det første du må gjøre er å tvinge telefonen på nytt for å oppdatere minnet og laste inn appene og tjenestene på nytt. 

    1. Trykk og hold nede volumknappen og av / på-tasten i 10 sekunder. Dette vil tvinge telefonen til å slå seg selv av og på igjen. 
    2. Når logoen vises, slipp begge tastene og vent til enheten er ferdig med å starte på nytt. 

    Etter omstart, åpner du Duo og prøver å ringe en videosamtale for å teste om mikrofonen allerede fungerer.

  2. Test mikrofonen

    Etter å ha gjort den første løsningen og mikrofonen fremdeles ikke fungerer når du bruker Duo, må du sørge for at det ikke er noe problem med selve mikrofonen. 

    Start kameraet, og spill deretter inn en video mens du snakker. Ta opp bare noen sekunder og spill den. Hvis stemmen din blir tatt, fungerer mikrofonen. Hvis ikke, kan du prøve å åpne stemmeopptakeren og ta opp stemmen din. Hvis den fremdeles ikke er i stand til å fange stemmen din, er mikrofonen mangelfull, og du må ha den sjekket. 

    Imidlertid, hvis mikrofonen fungerer fint på egen hånd, men ikke fungerer på Duo, kan du gå videre til neste løsning.

  3. Sjekk tillatelsen

    Det du trenger å gjøre videre er å sørge for at Google Duo får lov til å bruke mikrofonen. Du må bare sjekke tillatelsen og gjøre nødvendige endringer. Slik gjør du det: 

    1. Sveip opp fra bunnen av skjermen for å dra opp app-skuffen. 
    2. Gå til skjermen der Duo-appen ligger. 
    3. Trykk og hold på ikonet til alternativene vises. 
    4. Trykk på Appinfo. 
    5. Bla ned for å finne Tillatelser, og trykk på den. 
    6. Det neste skjermbildet viser tjenestene som appen har tilgang til. 
    7. Gjør nødvendige endringer, og prøv deretter å bruke Duo igjen. 

    Det meste av tiden vil dette løse problemer som dette så lenge alt fungerer på enheten din.

Les også:  Slik bruker du S Pen til å ta bilder med Samsung Galaxy-telefoner
Verktøy
  • Google Duo
materialer
  • Android

Imidlertid, hvis Google Duo-mikrofonen fremdeles ikke fungerer selv etter å ha utført denne prosedyren, har du ikke noe annet valg enn å tilbakestille telefonen. Hvis det ikke er et maskinvareproblem, vil en tilbakestilling fikse det, men sørg for å ta sikkerhetskopi av filene dine før du gjør det. Når du er klar, følg disse trinnene for å tilbakestille telefonen:

  1. Sveip ned fra toppen av skjermen og trykk deretter på Innstillinger-ikonet.
  2. Finn og trykk på General management.
  3. Trykk på Tilbakestill.
  4. Trykk på tilbakestilling av fabrikkdata.
  5. Bla ned til bunnen av skjermen og trykk på Tilbakestill.
  6. Angi PIN-koden, passordet eller mønsteret ditt hvis du blir bedt om det.
  7. Trykk til slutt på Slett alle.

Etter tilbakestilling, sett opp telefonen som en ny enhet og prøv å bruke Duo. Jeg håper at denne feilsøkingsguiden har vært nyttig. Støtt oss ved å abonnere på kanalen vår.

  • Google Meet har ingen lyd, kan ikke høre andre brukere
  • Hvordan lage en ny YouTube-spilleliste på Galaxy S20
  • Hangouts-mikrofon fungerer ikke, andre brukere kan ikke høre
  • Zoommikrofon fungerer ikke på Android. Her er Løsningen!