Sonys PS4 er et spillunder og er en ubestridt suksess over hele verden. Med millioner av solgte enheter i løpet av årene har PS4 vist seg å være en robust spillkonsoll. Ingen elektronikk er imidlertid perfekt, og noen brukere kan oppleve noen problemer med enheten. I denne feilsøkingsartikkelen viser vi deg hvordan du fikser en PS4 som fortsetter å starte på nytt.
Årsaker til at PS4 fortsetter å starte på nytt
Du må sjekke en rekke faktorer for å vite årsaken til tilfeldig omstartproblem på PS4-en din.
Tilfeldige programvarefeil.
PS4-enheten din kan starte på egen hånd på grunn av mindre strømfeil eller på grunn av en midlertidig feil i programvaren. Så vidt vi vet, er det ingen vedvarende feil som Sony har identifisert i årevis som kan forårsake tilfeldig omstartproblemer. Hvis PS4 plutselig starter på nytt av seg selv, kan det være forårsaket av en tilfeldig feil eller av andre faktorer som vi vil diskutere nedenfor.
Det er ingen direkte måte å vite om årsaken til problemet ditt kommer fra en tilfeldig feil, og du må dekke alt vi nevner i denne guiden for å anta at det er tilfelle. Hvis du har vurdert alle mulige årsaker, og du fremdeles ikke kan finne ut av den virkelige årsaken, er det tiden du kan tenke at problemet kan skyldes et særegent eller ukjent problem med systemet.
Spill krasjer.
Hvis PS4-en din bare starter på nytt når det er en spillplate i den optiske stasjonen, eller når du spiller, kan problemet ditt være forårsaket av et programmeringsproblem med det spillet. Noen spill kan krasje en PS4 til startskjermen, eller de kan forstyrre programvaren for å starte den på nytt.
For mye indre varme.
Overoppheting kan være en grunn til at PS4-enheten din fortsetter å starte på nytt av seg selv. Dette kan skje hvis konsollen får veldig liten eller ingen ventilasjon i det hele tatt. Prøv å berøre toppen av konsollen for å se om den er ubehagelig varm. Hvis det er for varmt å ta på, kan det være overoppheting.
Ved design vil konsollen starte på seg selv eller til og med stenge hvis den interne temperaturen når et visst nivå. Dette for å forhindre skade på systemet fra for mye varme.
Dårlig programvarekoding.
Noen nye spill- eller programvareoppdateringer kan komme i konflikt med resten av systemet som forårsaker denne typen problemer. Hvis konsollen din starter på nytt tilfeldig etter en oppdatering, kan det hende du må tilbakestille den til å løse problemet.
Maskinvarefeil.
I noen sjeldne tilfeller kan en PS4 tilfeldig starte på nytt på grunn av maskinvaredefekt, eller en bestemt maskinvarekomponent har blitt degradert til et bestemt punkt. For eksempel kan en skadet harddisk føre til at systemet krasjer vedvarende.
I andre tilfeller kan det hende at en skadet strømkabel eller strømport ikke gir den nødvendige strøminngangen for at systemet skal fungere ordentlig. Dette kan føre til at konsollen slås av for tidlig eller til at PS4 ikke vil slå på problemet.
En mer alvorlig maskinvarefeil som noen få PS4-brukere imidlertid møter er en APU-feil. APU står for Accelerated Processing Unit. APU er en enhet i enheten din som består av CPU (sentral behandlingsenhet) og GPU (grafikkbehandlingsenhet). Det hadde vært anekdotiske rapporter fra noen få brukere tidligere med APU-problemer på grunn av dårlig lodding, men det har aldri blitt bevist, og problemet er ikke så utbredt i det hele tatt.
Å fikse en PS4 som fortsetter å starte på nytt tilfeldig
Tilfeldig omstart på PS4 kan fikses på brukerens nivå. Lær hva du trenger å gjøre for å fikse det nedenfor.
- Strøm sykle konsollen.
For å sjekke om problemet du opplever er midlertidig, må du sørge for å starte konsollen på nytt ved å slå den helt ned. Slå den av ved å holde inne Makt knapp foran. Koble deretter strømkabelen fra baksiden i noen minutter. Etterpå kobler du alt inn igjen og ser om problemet kommer tilbake.
- Kontroller eller bytt strømledningen.
Forsikre deg om at strømkabelen du bruker er intakt, og at det ikke er synlige tegn på skade på isolatoren. Besøk din lokale Sony-butikk hvis du trenger å skifte ut strømledningen.
Sørg også for å se raskt på strømporten på baksiden av konsollen. Hvis det er skitt, lo eller fremmedlegemer inne, kan det hende at strømkabelen er blokkert når du setter den inn. Forsøk å rense porten hvis du trenger det.
- Kontroller for overoppheting.
Hvis PS4-enheten din er for varm når du berører den, kan det være overoppheting. I et slikt tilfelle, sørg for å slå av konsollen og la den avkjøles i minst 1 time etter at den er slått av.
Før du slår på konsollen igjen, må du sørge for å plassere den på et godt ventilert sted. Ikke legg noen gjenstander oppå den og sørg for at luft fritt kan sirkulere rundt sidene og i den nederste delen. Plasser også konsollen vekk fra direkte varmekilder som stekeovn, ovn eller vinduer med tilgang til direkte sollys.
Hvis PS4-enheten din fortsetter å overopphetes til tross for at den har god ventilasjon, kan det ha problemer med maskinvaren.
- Installer programvare og spilloppdateringer.
For å redusere sjansene for koding av problemer, må du sørge for at du installerer oppdateringer for spillene og programvaren. Du må gjøre dette spesielt hvis konsollen ikke er koblet til internett mesteparten av tiden.
- Returner programvaren til standardinnstillingene (tilbakestilling av fabrikk).
Hvis årsaken til problemet er programvare-relatert, kan det hjelpe å gjøre en fabrikkinnstilling. For å tilbakestille PS4-fabrikken, må du først starte den opp i sikker modus. Nedenfor er trinnene du kan gjøre:
-Slå av PS4-en ved å trykke på av / på-knappen foran. Det bør blinke noen ganger før konsollen slår seg av.
-Trykk og hold på av / på-knappen til du hører to pip: en når du først trykker og en gang syv sekunder senere.
-Koble DualShock 4-kontrolleren med USB-kabelen.
-Trykk på PS-knappen på midten av kontrolleren.
Hvis PS4-konsollen starter opp i sikker modus ved å bruke trinnene ovenfor, betyr dette at årsaken til problemet sannsynligvis er programvare i naturen. Forsikre deg om at du ser etter oppdateringer for å løse eventuelle programvareproblemer.
Du kan også prøve å bruke Initialiser PS4 eller Initialiser PS4 (installer systemprogramvare på nytt) alternativer for å fikse mulige programvareproblemer i denne modusen. - Kontroller at harddisken fungerer.
Å vite om en PS4-harddisk forårsaker dette problemet, er ikke for nybegynnere. Siden det ikke er noe programvareverktøy i PS4 som hjelper deg med å diagnostisere tilstanden til harddisken, må du koble den fra og starte konsollen på nytt uten den. Dette er en av de effektive måtene å vite om det er problemer med harddisken.
Hvis du fjerner harddisken fra PS4-enheten, blir standardgarantien på konsollen ugyldig, slik at du ikke vil gjøre dette feilsøkingstrinnet hvis konsollen fortsatt er innenfor garantiperioden..
For å sjekke om det er problemer med harddisken, kan du fysisk fjerne den fra konsollen. Du kan sjekke ut YouTube-videoer om hvordan du gjør dette. Når du har fjernet harddisken, kan du prøve å starte konsollen normalt og se om den fungerer. Hvis den slås på uten problem, må du installere harddisken på nytt og se etter problemet igjen.
Få hjelp fra Sony: Reparasjon.
Hvis PS4 fortsatt fortsetter å starte på nytt etter en fabrikkinnstilling og du ikke ønsker å rote med maskinvaren, kan du vurdere å sende den inn for reparasjon. Besøk din lokale Sony-butikk og se om de kan hjelpe deg med å få reparert konsollen. Du kan også gå til deres offisielle PlayStation-støtteside for å få hjelp.
Få hjelp av oss.
Har du problemer med telefonen din? Kontakt oss gjerne ved hjelp av dette skjemaet. Vi prøver å hjelpe. Vi lager også videoer for de som ønsker å følge visuelle instruksjoner. Besøk vår androidhow Youtube Channel for feilsøking.
