Opplever du et HBO Max Black Screen -problem på smart -TV- eller streaming -enheten din? Flere faktorer kan forårsake dette problemet som et internettforbindelsesproblem, et appproblem eller et serverproblem, for å nevne noen. For å fikse HBO Max Black Screen -problemstilling, vil det være nødvendig med flere feilsøkingstrinn for å utføre.
HBO Max er en amerikansk abonnementsvideo on Demand Service som eies av Warner Bros. Discovery. Det tilbyr alle HBOs premium TV -serier og filmer i streaming. Streamingtjenesten er basert på bibliotekene til HBO, Warner Bros. og andre tilknyttede selskaper. Selv nyutgitte HBO- eller Warner -filmer som kommer ut rett før eller samtidig som den teaterutgivelsen er inkludert. I 2023 begynte denne tjenesten i USA, og tok stedet for HBO Go og HBO nå.
HBO Max -brukere får HBO Max App Black Screen -utgave? Her er løsningen for problemet
Når du bruker HBO Max, er et av problemene du kan oppleve et problem med svart skjerm eller blank skjerm. Dette kan være en frustrerende opplevelse, spesielt hvis du vil se noe viktig, og du opplever dette problemet på smart -TV, Android -TV, Android -telefoner og andre streamingenheter.
Her er løsningen for HBO Max Black Screen -problemet eller problemet med blanke skjerm.
Løsning nr. 1 Kontroller internettforbindelsen din
Det første du bør sjekke er internetthastigheten din. Du må sørge for at internettforbindelsen din er stabil slik at HBO Max kan laste ordentlig og at du kan avgjøre om Black Screen -problemet er relatert til internettproblemene dine.
Kontroller internetthastighet
Trinn 1: Åpne nettleseren din på datamaskinen eller smart -TV. Velg hvilken som helst foretrukket nettleser du ønsker.
Trinn 2: Type SpeedTest.net for å få internetthastighetskontrollen. Speed Test Site er et av de mest populære nettverktøyene for å sjekke tilkoblingshastigheten.
Trinn 3: Trykk på GO -knappen. Trykk på GO -knappen starter hastighetstesten.
Trinn 4: Vent til resultatene av testen er fullført. Finn ut hvor fort er nedlastingen og last opp hastigheten.
Det kreves en nedlastingshastighet på 5 Mbps i streaming av video for HBO Max. En nedlastingshastighet på 50 Mbps eller mer anbefales av HBO Max for den beste 4K -streamingopplevelsen. Hastighetsresultatene dine skal samsvare med internettplanen din på internettleverandøren din.
Du kan også sjekke om problemet er med nettverksenhetene dine, og det kan trenge en omstart.
Trinn 1: Koble fra strømledningene fra stikkontakten på modemet og ruteren.
Trinn 2: Koble til modemet og ruteren til strømforsyningen etter et minutt og slå på enhetene.
Trinn 3: Vent til lysene skal slå på igjen.
Hvis andre bruker det samme nettverket, ber du om at de midlertidig slutter å bruke det. Dette vil gi HBO Max så mye båndbredde som mulig. Ta med HBO Max streaming -enheten nærmere ruteren. Dette vil gi enheten et betydelig sterkere Wi-Fi-signal. Hvis du har en dual-band-ruter, fest streaming-enheten til 5GHz-båndet i stedet for 2,4 GHz-båndet.
Løsning #2 Kontroller HBO MAX -servere
HBO Max Black -skjermproblemet kan være forårsaket hvis det er HBO Max -servere. Når det er et strømbrudd med serveren, får du vanligvis en svart skjerm eller tom skjerm. Du kan sjekke om serverutbruddet er problemet ved å gå til DownDetector. Hvis HBO Max -appen ikke fungerer akkurat nå på grunn av et strømbrudd, kan du vente til HBO Max -teamet løser problemet på slutten. Du vil kunne streame HBO Max når de løste problemet med serveren.
Løsning #3 Power Cycle
Det er mulig at HBO Max Black Screen -problemet er årsak av streaming -enheten eller smart -TV som har krasjet. For å fikse dette, må du slå på smart -TV eller streamingenhet du bruker.
Power Cycling Smart TV
Trinn 1: Fjern strømledningskabelen og HDMI -tilkoblingen fra baksiden av TV -en eller fra strømuttaket, avhengig av hva som er mer praktisk.
Trinn 2: Hold ned strømknappen på TV-en i 3-5 sekunder.
Trinn 3: Koble strømledningen og HDMI -tilkoblingen til TV -en og slå den på.
Løsning #4 Oppdater HBO Max App
Den neste tingen å gjøre er å oppdatere HBO Max -appen til den nyeste versjonen. Du må sørge for at HBO Max -appen er på den nyeste versjonen på smart -TV-, mobilenheten eller Android -enheten, Fire TV, Roku TV, Roku -enheten og andre streamingenheter, da denne oppdateringen vil ha flere forbedringer så vel som feil Fixes som kan fikse HBO Max Black Screen -problem. Du kan oppdatere HBO Max på appbutikken til enheten din.
Få HBO Max -appoppdateringer
Trinn 1: Få tilgang til streamingenhetens appbutikk.
Trinn 2: Type HBO Max på søkefeltet.
Trinn 3: Velg HBO Max -appen.
Trinn 4: Trykk på oppdateringsknappen.
Trinn 5: Vent til HBO Max -appen er ferdig med oppdatering.
Trinn 6: Relansering HBO Max App.
Løsning #5 Clear Cache and Clear App Data
Korrupte data og hurtigbufferfiler på smart -TV- eller streamingenheter, så vel som nettleseren din, kan også ha skylden for HBO Max Black -skjermproblemet. For å løse dette problemet, må du slette de ødelagte dataene og tømme hurtigbufferen og dataene for HBO Max -appen. Du må logge på nytt til HBO Max-kontoen din etter å ha avsluttet trinnet, så husk det.
clearing cache og appdata
Trinn 1: Gå til innstillinger på smart -TV -en.
Trinn 2: Velg applikasjoner.
Trinn 3: I Administrer installerte applikasjoner, velg appen du har problemer med, i dette tilfellet HBO Max -appen.
Trinn 4: Trykk på Clear Cache, og tøm deretter dataene.
Trinn 5: Åpne HBO Max -app og logge inn på HBO Max -kontoen din
tømme nettleserdata og cache
Trinn 1: Åpen krom, og klikk deretter på de tre prikkene i øverste høyre hjørne.
Trinn 2: Åpne flere verktøy.
Trinn 3: Velg Fjern surferdata og velg deretter hva du vil slette.
Trinn 4: Velg nettløpshistorikk, informasjonskapsler og andre nettstedsdata, hurtigbufrede bilder og filer, og klikk deretter Clear Data -knappen.
Trinn 5: Lukk krom deretter relansert krom.
Løsning #6 Slå av VPN
Kobler du til internett med en VPN? Selv om dette kan ha en rekke fordeler, kan det også ha innvirkning på hvordan enheten kobles til HBO Max -serveren. Kontroller om problemet kan løses ved å prøve å slå av VPN.
Løsning nr. 7 Sjekk for regionbegrensning
HBO Max jobber bare i en viss region. Det er for tiden tilgjengelig i USA, visse amerikanske territorier (American Samoa, Guam, The Northern Mariana Islands, Puerto Rico og de amerikanske jomfruøyene), og utvalgte land i Latin -Amerika, Europa og Karibia.
Hvis du er utenfor visse områder, vil du ikke kunne bruke HBO Max-appen din på grunn av denne geo-begrensningen.
Hvis du virkelig må bruke den geo-begrensede HBO Max-appen når du er utenfor tjenesteområdet til streamingtjenestene, kan du gjøre det ved å bruke en VPN.
Løsning nr. 8 Installer HBO Max
Problemet kan være årsak ved en alvorlig ødelagt HBO Max -app. For å løse dette problemet må du installere HBO Max på smart -TV på nytt.
installerer HBO Max på nytt
Trinn 1: Åpne TV -en og klikk på menyen/hjemmeknappen på fjernkontrollen.
Trinn 2: Gå til Apps -alternativet.
Trinn 3: Klikk HBO Max fra listen.
Trinn 4: Slett HBO Max.
Trinn 5: Gå til TV -appbutikken.
Trinn 6: Søk etter HBO Max og klikk Install.
ofte stilte spørsmål
- Hvordan kan jeg få HBO Max gratis?
Fra øyeblikket tilbyr HBO Max ikke noen gratis prøveperiode.
- er HBO Max gratis med Amazon Prime?
Nei, det er ikke tilgjengelig på Amazon Prime.
- Hva er den billigste måten å få HBO Max?
Den billigste måten å få HBO Max på er å få den for $ 10 per måned med annonser.
- hvorfor fungerer ikke HBO Max?
Flere faktorer kan forårsake dette problemet som et internettproblem, et appproblem eller et serverproblem.
- Vil det siste av oss TV -showet være på HBO Max?
En av de mest etterlengtede spill-til-TV-tilpasningene av året er den siste av oss. Det godt likt Zombie Survival Game er på vei til HBO Max.
