Problemet med Viu-appen som ikke spiller av videoer på Android-telefoner oppstår når du prøver å spille av et bestemt program med appen. Det er flere faktorer som kan forårsake dette problemet, for eksempel dårlig internettforbindelse eller ødelagte appdata. For å fikse dette må du utføre en rekke feilsøkingstrinn.
Viu er en strømmemedietjeneste som spesialiserer seg på asiatisk innhold. Du kan se alle dine favorittserier fra koreanske, japanske, kinesiske eller til og med filippinske for bare å nevne noen. Android-appen kan lastes ned fra Google Play Store som lar deg se dramaer eller anime mens du er på farten. Et premium-abonnement vil gi deg ubegrenset tilgang til alle tilgjengelige show på plattformen.
Hva du skal gjøre når videoer på Viu ikke spilles av på Android-enheten din
Et problem du kan støte på når du bruker Viu-appen på telefonen din, er når den ikke spiller av noen videoer. Her er hva du må gjøre for å fikse dette.
Ting å gjøre først:
- Start telefonen på nytt.
- Sørg for at telefonen din kjører på den nyeste programvareversjonen.
- Sørg for å få den siste Viu-appoppdateringen fra Google Play Store
- Sørg for at flymodus er av.
- Sørg for at databruk er slått på for Viu-appen.
Metode 1: Sjekk telefonens internettforbindelse
Streaming av videoer på telefonen krever en god internettforbindelse. Prøv å sjekke internetthastigheten telefonen din får, da dette vil påvirke videoavspillingskvaliteten.
Tid nødvendig: 5 minutter.
Sjekk internetthastigheten
- Åpne telefonens nettleser.
Du kan gjøre dette ved å sveipe opp fra startskjermen og trykke på din foretrukne nettleser.
- Gå til Google.com og søk etter «speedtest».
Dette vil åpne hastighetstesten og vise deg et verktøy du kan bruke.
- Trykk på KJØR HASTIGHETSTEST-knappen.
Dette er vanligvis det første valget som vises i søkeresultatene.
Hvis resultatene ikke er gode, kan du prøve å koble telefonen til et annet Wi-Fi-nettverk. Du kan også prøve å bruke mobildataabonnementet ditt hvis ikke noe annet Wi-Fi-nettverk er tilgjengelig.
Metode 2: Tøm hurtigbufferen og dataene til Viu-appen
Det er en mulighet for at problemet er forårsaket av korrupte midlertidige data. For å fikse dette må du tømme cachen og dataene til appen. Vær oppmerksom på at de nøyaktige trinnene du må følge kan variere for Android-enheten din.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Apper og varsler.
- Trykk på Se alle apper.
- Trykk på Viu.
- Trykk på Lagring og hurtigbuffer.
- Trykk på Tøm lagring og Tøm buffer, og sørg for å bekrefte handlingen din.
Etter å ha utført disse trinnene vil appen tilbakestilles til sin opprinnelige tilstand. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.
Metode 2: Avinstaller og installer Viu-appen på nytt for å fikse videoer som ikke spilles
Hvis du fortsatt ikke kan spille av videoer, kan dette allerede være forårsaket av en ødelagt app. For å fikse dette bør du bare avinstallere appen og deretter laste ned og installere en fersk versjon fra Google Play Store.
Etter å ha utført trinnene ovenfor, vil du fikse Viu-appen som ikke spiller av videoer på Android-telefonen.
Besøk vår androidhow Youtube-kanal for flere feilsøkingsvideoer.
Les også:
- Slik slår du på bildetekster på YouTube Android-appen
