I dette innlegget vil jeg veilede deg hvordan du fikser eller feilsøker en Samsung Galaxy Note 2 som ikke vil slå på. Telefonen ble utgitt i 2012, og hvis den begynte å opptre nylig av en eller annen grunn, er det kanskje allerede noen ting som må endres. Batteriet er blant tilbehøret som forverres raskere. Forskning antyder at Li-ion-batterier som den som ble funnet på note 2 kan bare sist i et par år. Så det er en gyldig grunn til at det er den første som kommer til tankene for strømrelaterte problemer.
Men bare fordi telefonen ikke slår seg på, betyr ikke det at batteriet er busted. Det er andre faktorer som kan føre til dette problemet, og dette innlegget vil lede deg om hvordan du kan bestemme den skyldige. Det er viktig at riktig feilsøkingsprosedyrer vil bli fulgt for å sikre sikkerheten til enheten så vel som dataene som er lagret i den. Derfor følger vi standard feilsøkingstrinn og ikke bare noen prosedyrer som potensielt kan ødelegge telefonen.
Før noe annet, hvis du har andre bekymringer med telefonen din, kan du besøke Galaxy Note 2 -feilsøkingssiden, da vi har listet opp hundrevis av problemer vi allerede tok opp før. Finn problemer relatert til dine og prøv løsningene vi ga. Hvis de ikke fungerte for deg, kan du gjerne kontakte oss ved å fylle ut dette skjemaet nøyaktig.
Feilsøking
Feilsøkingsprosedyrene som er sitert i dette innlegget er de faktiske trinnene vi teknikere følger hvis en kunde går inn i butikken som har det samme problemet.
Trinn 1: Myk tilbakestill din galakse Note 2
Den myke tilbakestillingen er i utgangspunktet bare en omstart med en vri. Vridningen er det som betyr mest i denne prosedyren når den oppdaterer telefonens minne så vel som andre komponenter inne. Slik gjør du det …
- Popp bakpanelet åpent.
- Trekk batteriet ut av telefonen.
- Trykk og hold strømnøkkelen i 30 sekunder.
- Bytt ut batteriet og deretter bakdekselet.
- Forsøk å slå på telefonen.
Trinn 2: Lad note 2
For det første vil denne prosedyren utelukke muligheten for at det bare er et drenert batterispørsmål. Og for det andre gir det deg faktisk en ide om integriteten til telefonens maskinvare. Hvis det lades eller viser de vanlige ladetegnene som LED -indikatoren og ladeikonet på skjermen, er det stor sjanse for at det kan fikses. Ellers er det et ikke -ladingsproblem, som først må løses. Les dette innlegget: å fikse Samsung Galaxy Note 2 som ikke lader [Feilsøkingsveiledning].
Hvis telefonen lader fin, la den være koblet til, minst 10 minutter før du prøver å slå den på.
Trinn 3: Forsøk å starte opp telefonen i sikker modus
Forutsatt at Note 2 lader helt fint, men nekter fortsatt å slå på, og prøv deretter Safe Mode -middelet. I sikker modus vil alle tredjepartsapper være midlertidig deaktivert og forlate de forhåndsinstallerte kjøringen pluss de essensielle tjenestene. Slik starter du det i sikker modus …
- Slå av Galaxy Note 2 ved å trykke på strømknappen (plassert i høyre kant av enheten). Trykk på strøm fra valgene som vil vises etterfulgt av OK.
- Trykk på strømknappen igjen, men denne gangen, hold fingeren trykket på den sammen med volumet ned -knappen.
- Slipp strømknappen når du ser Samsung Galaxy Note II -logoen, men ikke gi slipp på volumet ned -tasten ennå.
- Etter det vil du se en statusmelding som forteller deg at Galaxy Note 2 nå er i sikker modus. Slipp volumet ned -tasten og trykk på OK -knappen.
Hensikten med denne prosedyren er å vite om telefonen kan starte opp med suksess på barbonene. Hvis ikke, fortsett til neste trinn.
Trinn 4: Forsøk å starte opp telefonen i gjenopprettingsmodus
Android -systemets gjenoppretting eller populært kjent som gjenopprettingsmodus vil slå opp alle komponentene på telefonen uten å laste Android -grensesnittet. Det meste av tiden selv om firmware er helt rotet av en eller annen grunn, kan telefonen fortsatt starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis det kan, er det en stor sjanse for at du kan fikse telefonen ved å utføre Master Reset. Slik starter du i gjenopprettingsmodus (og utfører master tilbakestilling om mulig) …
- Slå av telefonen. Hvis du ikke kan, må du fjerne og installere batteriet på nytt.
- Når telefonen fremdeles er av, hold ned strømmen, volumet opp og menyknappene samtidig i omtrent 10 sekunder. Slipp dem når du ser den grønne Android -logoen. Dette vil få deg inn i låsen/tilbakestillingsmenyen.
- Du kan bruke volumknappene til å bla opp/ned
- Bla nedover og velg ‘Tørk data/tilbakestilling av fabrikken’. Bruk strømknappen for å bekrefte valg.
- Velg ‘Ja – Slett alle brukerdata’. Bruk strømknappen for å bekrefte valg.
- Velg ‘Startstartsystem nå’. Telefonen starter deretter på nytt til fabrikkinnstillinger.
Trinn 5: Send telefonen inn for reparasjon
Hvis alt annet mislykkes, og hvis du tror det er verdt å få telefonen reparert, trenger du hjelp fra en tekniker som fysisk og grundig kan inspisere enheten. Maskinvareproblemer trenger ytterligere observasjon og testing for å bestemme årsaken. Hvis telefonen din er 3 år, må den allerede være ute av garanti; Hvis du er trygg på å åpne telefonen og ha ferdighetene, fortsett med egen risiko.
har problemer med telefonen din som ikke slår seg på?
Vi kan hjelpe deg med å feilsøke. Vi har allerede publisert feilsøkingsveiledninger for følgende enheter:
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy s4
- Samsung Galaxy S5, Android Lollipop Edition
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy S6 Edge+
- Samsung Galaxy S7
- Samsung Galaxy S7 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipop Edition
- Samsung Galaxy Note 5
Koble til oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så send dem gjerne på [email protected]. Vi støtter hver Android -enhet som er tilgjengelige, og vi er seriøse i det vi gjør. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi vil ikke belaste deg en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e -postmeldinger hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver eneste en av dem. Men du kan være trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like vår Facebook- og Google+ side eller følge oss på Twitter.
