Får du feilkoden SU-30696-4 på PS4 når du prøver å installere en systemoppdatering? Feil SU-30696-4 ledsages vanligvis av meldingen “Kunne ikke oppdatere systemprogramvaren. Oppdateringsfilen kan være ødelagt. ”
I denne veiledningen forklarer vi deg hva denne feilen betyr og hvordan du løser den.
Hva betyr feil SU-30696-4?
SU-30696-4 er en PS4-feil som indikerer at konsollen ikke har installert en programvareoppdatering. Denne feilen kan også vises når det er et pågående PSN-serverproblem når du er midt i å laste ned en systemoppdateringsfil.
SU-30696-4 PS4-feil er bare en av flere andre lignende andre feil som mange PS4-brukere støter på fra tid til annen.
Årsaker til PS4 feilkode SU-30696-4
Hvis du har problemer med systemoppdateringen din og får SU-30696-4 feilkoden hver gang, kan det være forårsaket av ett av følgende:
Serverrelatert problem.
Mange PlayStation-brukere skjønner kanskje ikke dette, men noen ganger er hovedårsaken til at konsollen deres ikke installerer en programvareoppdatering, ikke på grunn av feil i systemet, men på grunn av problemer fra Sonys side. I likhet med spillservere, kan PSN-servere noen ganger gå ned uventet, noe som ikke bare kan føre til problemer med noen spill, men også når konsoller prøver å redusere en oppdateringsfil.
Hvis du får SU-30696-4 feilkoden under en oppdatering, kan det være forårsaket av en server med avbrudd eller vedlikehold.
Internett-tilkoblingsproblem.
For noen mennesker kan hovedårsaken til problemet være deres egen internettforbindelse. Hvis PlayStation 4 har problemer med å laste ned systemprogramvareoppdateringsfilen via Internett, må du kanskje prøve å oppdatere den manuelt. Dette betyr at du bruker en USB-lagringsenhet som en ekstern harddisk eller en USB-pinne.
Tilfeldig programvarefeil.
Feilkode SU-30696-4 kan vises tilfeldig i noen konsoller, selv om det ikke er noen problemer med programvaren eller med internettforbindelsen hjemme. Dette kan bety at PlayStation 4-konsollen kan ha utviklet en programvarefeil. Noen ganger løses dette problemet ved å bare starte konsollen på nytt, men hvis ingenting endres etter en omstart, kan det hende du må gjøre mer avansert feilsøking, som å gjenoppbygge databasen eller tilbakestille fabrikken.
Korrupt programvare.
Som tilfeldig programvarefeil eller feil, kan mer alvorlige programvareproblemer kreve drastiske løsninger som tilbakestilling av fabrikken, gjenoppbygging av PS4-database eller til og med harddiskbytte. Dette er alternativene du må gjøre hvis du ikke lykkes med en systemprogramvareoppdatering ved hjelp av en USB-lagringsenhet.
Hvordan fikse PS4 SU-30696-4 feil?
SU-30696-4 feilkode er vanligvis enkel å fikse og krever ikke avanserte løsninger. Imidlertid, i tilfelle du har problemer med å fikse din egen PlayStation 4 og det alltid ikke klarte å oppdatere uansett hvor mange forsøk som er gjort, gir vi også de andre drastiske løsningene nedenfor.
Løs nr. 1: Start PlayStation 4 på nytt.
Oppdatering av systemet er vanligvis nok for mange PS4-brukere som støter på SU-30696-4 feilkode. Bare slå konsollen av normalt og koble den fra strømkilden i 30 sekunder. Dette skal tillate systemet å oppdatere og forhåpentligvis fjerne hvilken som helst feil som påvirker systemoppdateringen.
Fix # 2: Oppdater systemprogramvaren via sikkermodus.
Feilkode SU-30696-4 kan løses ved å oppdatere PS4-konsollen din via sikkermodus. Når du har startet konsollen i sikkermodus, velger du bare Alternativ 3 [Oppdater systemprogramvare] .
Fix # 4: Prøv å oppdatere systemprogramvaren manuelt med USB-lagringsenhet.
Hvis PS4-konsollen din fremdeles ikke klarte å oppdatere, kan du kanskje få den til å fungere denne gangen ved å gjøre det manuelt.
Lær hvordan du gjør en frakoblet eller manuell oppdatering.
Fix # 5: Gjenoppbygg PS4-database.
Noen ganger kan en PS4-feil utløses hvis filorganisasjonen i PS4 er skadet. For å løse problemet, bør du vurdere å gjenoppbygge konsollens database.
Fix # 6: Fabrikkinnstilling
For noen få personer kan problemer med programvareoppdatering føre til at de tørker konsollens harddisk med en tilbakestilling av fabrikken. Hvis ingenting har fungert så langt, kan du prøve å tilbakestille fabrikken før du prøver å oppdatere systemprogramvaren igjen.
Fix # 7: Bytt ut harddisken.
Jeg har ikke personlig hørt om denne spesielle PS4-feilen som et resultat av dårlig harddisk, men hvis en tilbakestilling av fabrikken ikke har hjulpet i det hele tatt, kan det være noe dypere som blokkerer en ny systemprogramvareversjon fra å bli installert.
I noen ekstreme tilfeller kan dette skyldes en dårlig harddisk, selv om jeg anbefaler på det sterkeste at du ser etter andre tegn på harddiskproblemer. Hvis PS4 har andre problemer, som for eksempel langsom ytelse, hyppige problemer med krasj eller alvorlig forsinkelse, selv når du bare navigerer i menyene, kan dette være tegn på en dårlig harddisk.
I dette tilfellet bør du vurdere å erstatte den originale harddisken med en ny.
YTTERLESNING:
- Slik løser du Nintendo Switch 2101-0001 feilkode NYTT 2021
- Beste GameLoop-innstillinger for low-end PC | NYTT 2021
- Slik løser du Nintendo Switch 2137-0240 feil | NYTT 2021
- Slik løser du Call Of Duty Mobile Crashing i BlueStacks NYTT 2021
Gå til androidhow Youtube Channel for mer feilsøkingsvideoer og opplæringsprogrammer.
