Facebook fryser på Galaxy S20 Plus

I denne feilsøkingshåndboken vil du lære hva du bør gjøre er at Facebook fryser på Galaxy S20 Plus og forstår årsaken til at et slikt problem oppstår nå og da. Det meste av tiden skyldes det bare et problem med selve appen. Fortsett å lese for å vite mer.

Facebook skal fungere skikkelig på alle Android-enheter uavhengig av spesifikasjonene. Så lenge telefonen din er koblet til Internett, skal appen kunne gjøre jobben sin riktig. Imidlertid virker det som om noen eiere av Samsung Galaxy S20 Plus har opplevd problemer mens de bruker Facebook. Noen rapporterte at appen bare krasjer eller lukkes av seg selv uten åpenbar grunn eller årsak. Andre sa imidlertid at det bruker for mye batteri, og at systemet må tvinge det. 

Uansett hva som måtte være, hvis du har et problem med denne appen, kan du nesten forvente at det bare er et appproblem. Selv om det er en sjanse for at et problem med fastvaren også fører til at appen krasjer. Når det er sagt, må du gjøre noen grunnleggende feilsøking for å kunne bestemme årsaken til at appen krasjer og forhåpentligvis være i stand til å fikse den. Dette er hva du trenger å gjøre:

Første løsning: Lukk Facebook og tving omstart telefonen

Hvis appen krasjer umiddelbart etter at den er åpnet, eller hvis den bare slutter å svare mens den brukes, er det mulig at noen andre apper har noe å gjøre med den, eller selve fastvaren må oppdateres.

For å utelukke denne muligheten, må du lukke alle appene som kjører i bakgrunnen og deretter oppdatere minnet på telefonen. Slik gjør du det:

  1. Trykk på nylige apper-tasten.
  2. Trykk på Lukk alt-knappen.
  3. Deretter trykker du på og holder nede Volum ned-knappen og av / på-knappen samtidig i 10 sekunder. Dette vil få telefonen til å slå seg av og deretter slå den på igjen.
  4. Når logoen vises på skjermen, slipper du begge tastene og venter til omstart er ferdig.

Etter omstart, prøv å bruke Facebook og se om problemet er løst.

Andre løsning: Tøm hurtigbufferen og dataene

Etter å ha gjort den første løsningen og Facebook fortsatt fryser eller slutter å fungere, er det neste du må gjøre å tilbakestille selve appen. Det er mulig at problemet bare er med appen, og hvis det er det, vil tømming av hurtigbuffer og data gjøre susen. Slik gjør du det:

  1. Gå til skjermen der Facebook-appen ligger.
  2. Trykk og hold på ikonet til alternativene vises.
  3. Trykk på Appinfo.
  4. Trykk på Lagring.
  5. Trykk på Tøm hurtigbuffer.
  6. Trykk på Fjern data og bekreft deretter.

Etter at appen er tilbakestilt, åpner du den og ser om problemet er løst.

Når det gjelder appproblemer som krasj og fryser, er disse to løsningene nok til at appen fungerer perfekt igjen. Imidlertid er det tider når problemet er litt komplisert, så hvis dette ikke fungerer, så prøv neste løsning.

Tredje løsning: Tilbakestill telefonen din på fabrikk

Etter å ha gjort de to første løsningene og Facebook-appen fortsatt krasjer på Galaxy S20 Plus, er det mulig at problemet allerede er med fastvaren. Så vi foreslår at du tilbakestiller fabrikken.

Men før du faktisk gjør det, kan du prøve å se om det er en firmwareoppdatering tilgjengelig, og deretter laste den ned. Facebook er en forhåndsinstallert app på Galaxy S20-telefonene, og mens den kan oppdateres via Play Store, kan noen problemer bare løses ved å installere den nyeste firmwareversjonen. Hvis oppdateringen ikke hjelper, eller hvis det ikke er noen oppdatering tilgjengelig, fortsett med tilbakestillingen til fabrikkstandard. Dette er hvordan:

  1. Sveip ned fra toppen av skjermen og trykk på tannhjulikonet for å åpne Innstillinger.
  2. Bla ned til bunnen av skjermen for å finne Generell ledelse, og trykk deretter på den.
  3. Trykk på Tilbakestill for å se alle tilbakestillingsalternativene på telefonen.
  4. Trykk på Fabrikkinnstillinger.
  5. Rull ned og trykk på Tilbakestill-knappen.
  6. Hvis du blir bedt om det, angir du sikkerhetslåsen.
  7. Trykk på Slett alt, og skriv deretter inn Google ID-passordet ditt.

Etter tilbakestillingen, sett opp Galaxy S20 Plus som en ny enhet.

De fleste apprelaterte problemer kan løses med tilbakestilling av fabrikken. Men fortsett å observere telefonen din for å se om problemet oppstår nå og da.

Vi håper at denne feilsøkingsveiledningen kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Hjelp oss ved å abonnere på YouTube-kanalen vår. Vi trenger din støtte slik at vi kan fortsette å publisere mer nyttig innhold i fremtiden.

Hvordan kopiere tekst fra hvor som helst på telefonen din – selv om appen blokkerer tekstvalg

Det er enkelt å kopiere tekst fra websider, meldinger, dokumenter og andre visninger på Android -enheten din - bortsett fra når det ikke...

9 måter å låse Android uten å bruke strømknappen på

Gitt hvor mye bruk det blir daglig, er strømknappen alltid en av de første maskinvarefunksjonene som kaller den slutter på en Android -telefon...

19 Harry Potter staver din Android -telefon kan støpe ved hjelp av Google Assistant

Apples Siri er godt kjent med trolldommene til trollmannsverdenen til Harry Potter, men det er ikke som Android-brukere er muggler. Google Assistant, Androids...