I denne feilsøkingshåndboken vil vi vise deg hva du skal gjøre hvis Facebook fortsetter å stoppe på din Samsung Galaxy Note 20. Det meste av tiden er apprelaterte problemer ikke alvorlige, og dette problemet kan løses ved å gjøre et par prosedyrer. Les videre for å lære mer.
Å være en av de mest brukte appene i dag, oppdateres Facebook regelmessig for å sikre at den fungerer perfekt. Imidlertid er det tider når problemer oppstår uten åpenbar grunn eller årsak. Den vanligste er når appen krasjer når den brukes. Hvis du har dette problemet, kan du gjøre følgende:
Første løsning: Lukk Facebook og gjør tvungen omstart
Når en app begynner å krasje, er det mulig at det bare er et mindre problem med selve appen, eller et resultat av en mindre feil. Det er derfor det første du må gjøre er å laste den aktuelle appen på nytt, og deretter oppdatere minnet på telefonen. Slik gjør du det:
- Trykk på knappen Nylige apper i nedre venstre hjørne.
- Trykk på Lukk alle for å avslutte alle appene som kjører i bakgrunnen.
- Etter å ha lukket appene, trykk og hold nede Volum ned-knappen og av / på-knappen i 10 sekunder. Dette vil få telefonen til å slå seg av og slå på igjen.
- Når logoen viser, slipper du begge tastene og lar telefonen fullføre oppstartsprosessen.
Når omstarten er ferdig, åpner du Facebook og ser om problemet fortsatt oppstår.
Andre løsning: Tilbakestill Facebook-appen
Hvis appen fremdeles krasjer etter å ha gjort den første løsningen, er det på tide å tilbakestille den. En tilbakestilling i apper betyr å slette hurtigbufferen og datafilene slik at de blir erstattet med nye. Appproblemer kan enkelt løses ved denne prosedyren. Vær oppmerksom på at du kanskje må logge på kontoen din igjen etter å ha gjort dette. Slik gjør du det:
- Gå til skjermen der Facebook-ikonet er plassert.
- Trykk og hold på ikonet til alternativene vises.
- Trykk på Appinfo.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern data nederst på skjermen, og trykk deretter på OK for å bekrefte.
- Lukk Facebook og prøv å åpne den igjen.
Mesteparten av tiden vil dette løse et problem som dette, men hvis problemet vedvarer, så gå videre til neste løsning.
Tredje løsning: Avinstaller Facebook og installer den deretter på nytt
Hvis de to første løsningene ikke løste problemet, er det på tide å fjerne appen fra telefonen din. Dette fjerner også alle mulige korrupte filer. Hvis du installerer den på nytt, bruker du den nyeste versjonen. Slik gjør du det:
- Gå til skjermen der Facebook-ikonet er plassert.
- Trykk og hold på ikonet til alternativene vises.
- Trykk på Avinstaller og trykk på OK for å bekrefte.
- Når appen er avinstallert, start Play Store.
- Søk etter Facebook.
- Trykk på Installer-knappen og vent til installasjonen er ferdig.
- Etter det, trykk på Åpne for å starte appen.
Problemer som dette blir løst etter at appen er installert på nytt. Imidlertid, hvis Facebook fortsetter å stoppe selv etter dette, er det sannsynligvis et problem med fastvaren.
Fjerde løsning: Tilbakestill telefonen din på fabrikk
Prøv å se om det er andre apper som også krasjer når de åpnes. Hvis det er andre apper som krasjer, må du vurdere å tilbakestille telefonen. Men før det, sørg for å lage en sikkerhetskopi av viktige filer, og når du er klar, følg disse trinnene for å tilbakestille Notat 20:
- Sveip ned fra toppen av skjermen, og trykk deretter på Innstillinger-ikonet.
- Finn og trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Trykk på Fabrikkinnstilling.
- Rull ned til bunnen av skjermen og trykk på Tilbakestill.
- Hvis du blir bedt om det, oppgir du PIN-kode, passord eller mønster.
- Trykk på Slett alt.
- Skriv inn passordet til Samsung-kontoen din for å bekrefte identiteten din, og trykk deretter på ferdig.
Vent til tilbakestillingen er fullført, og når den er ferdig, konfigurerer du Note 20 som en ny enhet.
Og det er løsningene du må gjøre hvis Facebook fortsetter å stoppe på notat 20. Vi håper at denne feilsøkingsveiledningen kan hjelpe deg.
Hjelp oss ved å abonnere på YouTube-kanalen vår. Vi trenger din støtte slik at vi kan fortsette å lage nyttig innhold.
