Selv om det er blitt enklere å sende direktemeldinger, er tekstmeldinger fortsatt en populær kommunikasjonsform. Hvis du også er avhengig av de gode gamle tekstmeldingene for å holde kontakten med alle og motta viktige varsler, kan det være frustrerende når Samsung-telefonen din ikke klarer å sende eller motta meldinger. I denne guiden har vi listet opp effektive løsninger på problemet med at Samsung-telefonen ikke sender eller mottar tekstmeldinger. Så la oss sette i gang.
Før vi begynner
Før du tyr til avanserte løsninger, er det en god idé å prøve noen av de grunnleggende løsningene. Hvis det ikke er noe stort, vil en av disse løsningene bidra til å løse problemet og spare deg for mye tid.
Det første du bør gjøre, er å sjekke mobilsignalet på enheten. Det gjør du ved å se etter signalbjelkene øverst til høyre på skjermen. Hvis signalet er svakt, må du flytte til et sted med bedre signalstyrke.
En annen ting du må gjøre, er å utelukke eventuelle problemer hos operatøren din. Du kan besøke et nettsted som Downdetector for å sjekke om operatøren din har problemer.
Deretter kan du prøve å deaktivere og aktivere SIM-kortet på nytt. Dette vil oppdatere telefonens nettverkstilkobling og løse eventuelle mindre problemer. Åpne Innstillinger-appen og naviger til Tilkoblinger og SIM-manager. Slå av bryteren ved siden av SIM-kortet og slå den på igjen etter et øyeblikk.
Hvis det ikke hjelper å deaktivere og aktivere SIM-kortet på nytt, kan du prøve å starte Samsung-telefonen på nytt. Dette er et klassisk feilsøkingstips som kan bidra til å løse en rekke problemer, inkludert det du opplever.
Hvis triksene ovenfor ikke hjelper, kan du gå gjennom feilsøkingstipsene nedenfor for å løse problemet.
1. Sjekk blokkerte numre
Det kan hende at Samsung-telefonen din ikke mottar tekstmeldinger fra en bestemt kontakt hvis du tidligere har blokkert den. Slik kan du sjekke om et nummer er blokkert på din Samsung-telefon.
1. I Meldinger-appen trykker du på kebabmenyen (tre prikker) øverst til høyre og velger Innstillinger.
2. Trykk på Blokker numre og spam.
3. Trykk på Blokker numre. Hvis du ser viktige numre på listen, trykker du på bindestreken (-) ved siden av for å oppheve blokkeringen.
2. Sjekk nummeret til meldingssentralen
En annen grunn til at du kan ha problemer med å sende tekstmeldinger, er at SMSC-nummeret (Short Message Service Center) som er lagret på Samsung-telefonen, er feil. Slik kan du korrigere det.
1. I Meldinger-appen trykker du på kebabmenyen (tre prikker) øverst til høyre og velger Innstillinger.
2. Naviger til Flere innstillinger > Tekstmeldinger.
3. Kontroller det innstilte nummeret på meldingssentralen. Du må forsikre deg om at meldingssentralen som er oppgitt på telefonen din, er den samme som den som er oppgitt på nettverksoperatørens nettsted.
Merk: Hvis du ikke finner SMSC-nummeret til nettverksoperatøren din på nettet, kan du kontakte kundeservice.
4. Hvis det angitte SMSC-nummeret er annerledes, trykker du på Meldingssentral for å redigere nummeret og trykker på Angi.
3. Avregistrere fra iMessage
Hvis du tidligere har brukt SIM-kortet ditt til å utveksle iMessages på en iPhone, kan meldingene dine bli sendt over som iMessages. For å unngå dette må du avregistrere nummeret ditt fra iMessage-tjenesten. Gå til Apples nettsted og følg instruksjonene for å avregistrere telefonnummeret ditt.
4. Inspiser SIM-kortet ditt
Deretter må du ta ut SIM-kortet og inspisere det for eventuelle skader. Mens du er i gang, bør du sjekke LDI-stripen (Liquid Damage Indicator) inne i SIM-kortsporet. Hvis Samsung-telefonen har vært utsatt for fuktighet, vil LDI-stripen være rosa, lilla eller rød. I så fall kan det hende du må ta med telefonen til et Samsung-servicesenter og få den sjekket av en fagperson.
5. tøm hurtigbuffer for Meldinger-appen
Problemer med Meldinger-appen på Samsung-telefonen kan også hindre deg i å sende eller motta tekstmeldinger. Dette skjer vanligvis når hurtigbufferfilene i Meldinger-appen blir ødelagt eller utilgjengelige. Her er hva du kan gjøre for å bli kvitt dem.
1. Trykk lenge på Meldinger-appen på telefonen og trykk på info-ikonet.
2. Gå til Lagring og trykk på alternativet Tøm hurtigbuffer.
6. Oppdater appen
En feilbehæftet eller utdatert meldingsapp kan også gi deg slike problemer. Hvis du ikke har oppdatert Meldinger-appen på en stund, kan du gå til Play Store eller Galaxy Store for å oppdatere appen og se om det forbedrer situasjonen.
7. endre standard meldingsapp
Hvis det ikke hjelper å oppdatere appen, kan du vurdere å bytte til en annen meldingsapp. Dette vil hjelpe deg med å finne ut om problemet ligger i meldingsappen du bruker for øyeblikket.
Når du har installert den meldingsappen du foretrekker, følger du disse trinnene for å angi den som standard.
1. Åpne Innstillinger-appen og gå til Apper.
2. Trykk på Velg standardapper.
3. Trykk på SMS-appen og velg det foretrukne alternativet fra følgende meny.
8. tilbakestill appinnstillingene
Hvis problemet vedvarer, kan du tilbakestille appinnstillingene på telefonen. Dette vil aktivere deaktiverte systemapper på nytt og fjerne eventuelle appbegrensninger du har angitt.
1. Åpne Innstillinger-appen og gå til Apper.
2. Trykk på kebabmenyen (ikonet med tre prikker) øverst til høyre og velg Tilbakestill appinnstillinger.
3. Velg Tilbakestill for å bekrefte.
9. tilbakestille APN-innstillinger
Har du nylig byttet tjenesteleverandør eller gått over til et annet abonnement? I så fall kan det hende du må tilbakestille APN-innstillingene (eller Access Point Name) på Samsung-telefonen for å gjenoppta meldingstjenestene. Slik gjør du det.
1. Åpne Innstillinger-appen på telefonen og gå til Tilkoblinger.
2. Trykk på Mobilnettverk.
3. Trykk på Navn på tilgangspunkt.
4. Trykk på kebabmenyen (tre prikker) øverst til høyre og velg Tilbakestill til standard. Klikk deretter på Tilbakestill for å bekrefte.
10. Tilbakestill nettverksinnstillinger
Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, kan du vurdere å tilbakestille nettverksinnstillingene på telefonen som en siste utvei.
1. Åpne Innstillinger-appen og bla helt ned for å velge Generell administrasjon.
2. Trykk på Tilbakestill og velg deretter Tilbakestill nettverksinnstillinger.
3. Trykk på knappen Tilbakestill innstillinger for å bekrefte.
Slutt på problemer med tekstmeldinger
Det kan være frustrerende når Samsung-telefonen din ikke klarer å utføre grunnleggende oppgaver, som å sende eller motta tekstmeldinger. Vi håper at en av de ovennevnte løsningene har hjulpet deg med å løse problemet, og at du nå kan sende tekstmeldinger som før.
