Bildedelingsappen Snapchat gjorde seg bemerket ved å tilby et sett med filtre og linser som var unike i seg selv. Selv om apper som Instagram også har tatt i bruk lignende filtre, er de ikke på langt nær like morsomme som de fra Snapchat. Men hvis du ikke har kunnet dra nytte av Snapchat-filtre fordi de ikke fungerer, har du kommet til rett sted. Vi har satt sammen en liste over noen få feilsøkingsløsninger som vil hjelpe deg med å løse problemet med Snapchat-filtre som ikke fungerer på både Android og iPhone. Så, uten videre, la oss komme i gang.
1. sjekk internettforbindelsen
Selv om det kan høres opplagt ut, bør du begynne med å sjekke internettforbindelsen på telefonen. Siden Snapchat laster ned nye filtre og linser fra serveren, kan en ustabil eller svak internettforbindelse føre til slike feil.
Prøv å kjøre en rask hastighetstest på telefonen for å verifisere styrken på internettforbindelsen. Du kan også bytte til en annen internettforbindelse hvis det er mulig.
2. aktivere stedstjenester
I tillegg til de klassiske filtrene har Snapchat også noen filtre som varierer basert på telefonens posisjon, såkalte geofiltre. For å få tilgang til disse må du aktivere stedstjenester på telefonen. Slik gjør du det.
Android
1. Åpne Innstillinger-appen og trykk på Plassering. Slå deretter på bryteren ved siden av Bruk posisjon.
2. Gå deretter til Google Location Accuracy og slå på bryteren ved siden av Improve Location Accuracy.
iOS
1. Åpne Innstillinger-appen på iPhone og gå til Personvern og Stedstjenester.
2. Slå på bryteren ved siden av Stedstjenester.
Hvis du har problemer med å finne et bestemt filter eller en linse, kan det hende at det ikke er tilgjengelig der du befinner deg.
3. Sjekk om Snapchat er nede
En annen grunn til at Snapchat ikke klarer å laste opp filtre og linser, er at det er problemer med Snapchats server. Det er ikke uvanlig at disse tjenestene av og til opplever slike avbrudd. Heldigvis kan tredjepartsverktøy som Downdetector hjelpe deg med å sjekke om andre opplever lignende problemer. Alternativt kan du følge med på Snapchats offisielle Twitter-konto for å se om det rapporteres om avbrudd.
4. Tillat relevante tillatelser
Som alle andre apper krever Snapchat relevante tillatelser for å få tilgang til ting som telefonens lagringsplass, internett og kamera. Hvis en eller flere av disse nødvendige tillatelsene er deaktivert, kan det hende at Snapchat-filtrene ikke fungerer.
Les videre for å finne ut hvordan du tillater apptillatelser for Snapchat på Android og iPhone.
Android
1. Trykk og hold inne Snapchat-appikonet, og trykk på Info-ikonet i menyen som vises. Gå deretter til Tillatelser.
2. Tillat alle nødvendige apptillatelser herfra.
iPhone
1. åpne appen Innstillinger. Gå til Snapchat.
2. Under Tillat Snapchat å få tilgang bruker du vippeknappene til å aktivere alle nødvendige tillatelser.
5. oppdater Snapchat
Hvis du bruker en eldre versjon av Snapchat, kan du få slike problemer. Derfor er det viktig at du oppdaterer appene på telefonen din fra tid til annen. I tillegg til nye funksjoner og forbedringer, inneholder disse appoppdateringene også viktige feilrettinger. Det er svært sannsynlig at oppdatering av Snapchat til den nyeste versjonen kan løse problemet med Snapchat-filtre som ikke fungerer.
Åpne Play Store eller App Store og søk etter Snapchat. Last ned og installer eventuelle ventende oppdateringer og se om det hjelper.
6. tøm Snapchats hurtigbuffer
Snapchat lagrer alle minnene, filtrene, klistremerkene og lignende i form av cache på telefonens lokale lagringsplass. Dette hjelper appen med å unngå å laste ned de samme filtrene på nytt. Selv om hurtigbufferdataene er ment som en hjelp, kan de også bli ødelagt etter en stund.
Følg trinnene nedenfor for å tømme Snapchat-hurtigbufferen på Android eller iPhone.
1. åpne Snapchat-appen. Trykk på profilikonet etterfulgt av tannhjulikonet for å åpne innstillinger på Snapchat.
2. gå til Kontohandlinger og trykk på alternativet Tøm hurtigbuffer. Trykk på Fortsett når du blir bedt om det.
Start nå appen på nytt for å se om du kan laste inn minner.
7. installere Snapchat på nytt
Hvis du fortsatt har problemer med Snapchat-filtre, kan du prøve å avinstallere Snapchat-appen og installere den på nytt. Dette sletter alle appdata fra telefonen og gir den en ny start.
Forbedre bildene dine
Snapchat-filtre har alltid vært en stor attraksjon for brukerne. Forhåpentligvis har løsningene ovenfor hjulpet deg med å løse problemet med Snapchat-filtre som ikke fungerer, slik at du igjen kan dele bilder med vennene dine.
