I likhet med de fleste andre musikkapper har Spotify en minispiller på låseskjermen på både Android og iPhone. Dermed slipper du å låse opp telefonen hver gang du vil spille av, sette på pause eller hoppe over en sang. Selv om den er nyttig, kan det skje at Spotify-musikkspilleren ikke vises på låseskjermen eller slutter å svare. Hvis dette skjer med deg, har denne guiden noen raske og enkle løsninger for Spotify som ikke vises på låseskjermen på Android og iPhone.
1. Aktiver varslingstillatelser for Spotify
En vanlig årsak til at Spotify ikke vises på låseskjermen, er at du har deaktivert varslingstillatelser for appen. Det er derfor det første du bør sjekke.
Android
1. Trykk lenge på ikonet for Spotify-appen og trykk på info-ikonet i menyen som vises.
2. Trykk på Varsler og aktiver bryteren ved siden av Tillat varsler. Kontroller at alternativet Lås skjerm også er aktivert.
iPhone
1. Åpne Innstillinger-appen på iPhone og gå til Spotify og Varsler.
2. Aktiver bryteren ved siden av Tillat varsler. Under Varsler aktiverer du alternativet Låseskjerm, hvis det ikke allerede er aktivert.
2. kryss av for varslingskategorier for Spotify (Android)
På Android kan du konfigurere varslingskanaler for en app for å aktivere eller deaktivere bestemte typer varsler. Hvis du tidligere har fiklet med varslingskategorier for Spotify-appen, kan du ved et uhell ha deaktivert musikkspilleren på låseskjermen. Slik aktiverer du den igjen.
1. Trykk lenge på ikonet for Spotify-appen og trykk på info-ikonet i menyen som vises.
2. trykk på Varsler.
3. trykk på Varslingskategorier og aktiver bryteren ved siden av Spotify Music.
3. aktivere musikk-widgeten på låseskjermen (Android)
En annen ting du må gjøre, er å sørge for at appene får lov til å vise musikkwidgeten på telefonens låseskjerm. Slik gjør du det.
1. åpne Innstillinger-appen og gå til Låseskjerm og widgeter.
2. Aktiver bryteren ved siden av Musikk.
3. Hvis du ønsker å vise Spotify-musikkinformasjon på Always On Display, går du tilbake til innstillingssiden for låseskjermen og trykker på Always On Display. Aktiver deretter bryteren ved siden av Vis musikkinformasjon.
4. aktivere Widgets på låseskjermen (iPhone)
Det kan hende at Spotify-musikkspilleren ikke vises på låseskjermen på iPhone hvis du har deaktivert widgeter på låseskjermen. Hvis du er usikker, kan du sjekke om widgeter for låseskjermen er aktivert på iPhone.
1. Åpne Innstillinger-appen, trykk på Face ID & Passcode og skriv inn passordet for låseskjermen.
2. Bla til bunnen og slå på bryteren ved siden av Widgets for låseskjerm. Hvis den allerede er på, kan du prøve å slå den av og deretter på igjen.
5. Koble fra fokusmodus fra låseskjermen (iPhone)
På iPhones som kjører iOS 16, kan du velge å koble fokusmodus til låseskjermen. Selv om denne funksjonen er nyttig, kan den noen ganger føre til at Spotifys widget for låseskjermen slutter å fungere på iPhone. Du kan prøve å fjerne koblingen mellom Focus-profilen og låseskjermen for å se om det hjelper.
Trykk lenge på låseskjermen og trykk på Focus-profilen nederst. Trykk på den koblede profilen for å fjerne den fra låseskjermen.
Merk: Hvis iPhone ikke viser kontrollene for Spotify på låseskjermen, kan du trykke på albumomslaget på låseskjermen for å vise dem.
6. deaktivere funksjonen «Hopp over låseskjerm» (Pixel-telefoner)
Bruker du ansiktsopplåsing på Pixel-telefonen din for å omgå låseskjermen etter autentisering? Det kan hindre deg i å få tilgang til Spotifys musikkspiller, sammen med andre widgeter og varsler på låseskjermen. For å unngå dette må du deaktivere funksjonen «Hopp over låseskjerm» på Pixel-telefonen.
1. Åpne Innstillinger-appen og gå til Apps & notifications > Notifications.
2. Deaktiver bryteren ved siden av Hopp over låseskjerm.
7. Logg av og logg på igjen
Noen ganger kan midlertidige problemer med Spotify-kontoen din også forårsake slike problemer. Å logge av kontoen og logge på igjen er en effektiv måte å feilsøke slike problemer på.
I Spotify-appen trykker du på tannhjulikonet øverst til høyre for å gå til innstillingsmenyen. Deretter blar du nedover og trykker på Logg ut.
Logg på kontoen din igjen, og sjekk om problemet fortsatt er der.
8. Oppdater eller installer Spotify-appen på nytt
Oppdateringer er avgjørende for alle apper, og Spotify er intet unntak. Hvis Spotify ikke vises på låseskjermen på grunn av en feil, kan det hjelpe å oppdatere appen.
Åpne Play Store eller App Store på telefonen for å oppdatere Spotify-appen. Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å avinstallere og installere Spotify-appen på nytt på telefonen.
Trykk lenge på ikonet for Spotify-appen på Android og velg Avinstaller. Trykk på OK for å bekrefte.
Hvis du bruker en iPhone, holder du Spotify-appikonet nede og velger Fjern app. Trykk deretter på Slett app for å bekrefte.
Installer Spotify-appen på telefonen på nytt, og sjekk om problemet fortsatt er der.
Lås opp musikken
Det kan være forvirrende hvis Spotify-musikkspilleren plutselig slutter å vises på låseskjermen. Før du bytter til et alternativ og tar til takke med en dårligere opplevelse, bør du vurdere å bruke de ovennevnte løsningene for å løse problemet.
