Det beste med å ha en premium smarttelefon som #Samsung Galaxy S6 ( #Galaxys6) er at du kan lagre mange filer i den og overføre dem senere til datamaskinen din for sikkerhetskopi. Du kan også enkelt overføre filer fra datamaskinen til telefonen din når du vil. Poenget er at å koble enheten til en datamaskin kan gjøres uten problemer; Det er plug and play! Men hva hvis telefonen en dag ikke lenger kan oppdages av datamaskinen din?
I dette innlegget vil jeg takle tre problemer som starter med feilmeldingen «Dessverre har leveransen stoppet.» Det er uklart om appen er en tredjepart eller forhåndsinstallert en, så vi virkelig trenger å gjøre det litt feilsøking. Les videre for å forstå hvorfor denne feilen oppstår, hva som forårsaker eller utløser den og hva du trenger å gjøre for å bli kvitt den.
De andre problemene handler om telefon-datamaskinforbindelse som mislykkes. Den normale prosessen er at når du kobler telefonen, i dette tilfellet en Galaxy S6, til en datamaskin, kan sistnevnte oppdage den og installere nødvendige standarddrivere slik at telefonen blir gjenkjent. Etter det kan du nå overføre filer til og fra telefonen. Det er ikke tilfelle for noen brukere, og det er derfor vi publiserer innlegg som dette. Fortsett å lese for å forstå disse problemene og lære hvordan du feilsøker telefonen din som lider av noen av dem.
Hvis du har andre problemer, må du imidlertid sørge for at du besøker vår Galaxy S6 -feilsøkingsside for vi allerede har tatt opp mange problemer med. Finn problemer som er like med dine og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android -problemene og treffe innsending.
Galaxy S6 viser stadig «Dessverre har levering stoppet» feil
Problem: Jeg får stadig feil som sier «Dessverre har levering stoppet.»
Jeg har også problemer med tekstmeldinger som kommer inn timer senere.
Feilsøking: Å ha denne typen problemer kan irritere noen, spesielt hvis du er i midten av å bruke appen din og plutselig ut av det blå feilen som pop-up og Force lukket appen.
En ting som vi er ganske sikre på dette problemet, er fordi filen kan bli ødelagt eller skade mens du bruker appen. Det er mest opplevd når du spiller spill, sosiale medier -apper osv. Det avhenger av hvilke apper som påvirkes. Men ikke bekymre deg, følg trinnene nedenfor for å bestemme, og kan hjelpe deg med å løse problemet.
Trinn 1: Du kan tvinge på nytt enheten
Hvis du ikke har prøvd å tvinge på nytt enheten, må du gjøre det. Det er tilfeller at en enkel omstart kan løse problemet, spesielt hvis enheten nylig var ferdig med en programvareoppdatering.
Trinn 2: Fjern appbufferen og dataene
Når du rydder cachen og dataene fra appen, vil den fjerne de ødelagte eller skadede midlertidige filene og unngå krasjer. Det er en tendens til at enheten har skadelig programvare som skader noen filer som får appen til å krasje. Slik fjerner du hurtigbuffer og data, følg trinnene nedenfor:
- Gå til Apps -menyen
- Trykk på Innstillinger
- Trykk på applikasjoner, velg deretter Application Manager
- Naviger gjennom fanen All ved å sveipe venstre eller høyre
- Finn appleveransen din som forårsaker problemet
- Etter å ha funnet appen, trykker du på appen
- Trykk på Clear Data -alternativet
- Trykk på Clear Cache -alternativet
- Gå tilbake til startskjermen
Når du er tilbake til hovedskjermen, kan du prøve å kjøre appen igjen og observere enheten hvis feilen vises igjen. Det vil ta flere minutter til flere timer med å observere enheten, for å se om feil fremdeles oppstår.
Trinn 3: Prøv å avinstallere og installere appen på nytt
Hvis det hender at dette er en tredjepartsapp, kan du prøve å avinstallere og installere den på nytt hvis feilen fortsetter å vises, kan du prøve å søke fra Google Play og installere den på nytt. Det vil ta noen sekunder å avinstallere appen og et minutt eller mer for å installere den på nytt avhengig av filstørrelse.
Denne prosedyren vil bli kvitt filene og dataene som er lagret av appen etter installasjon. Disse filene kan ha blitt ødelagt eller skadet, og når telefonen fortsetter å bruke dem, oppstår det konflikter og feilmeldinger som denne kan dukke opp.
Dette er første gang jeg møtte dette problemet. Selv om jeg allerede har støttet lignende feil forårsaket av forskjellige apper før, tror jeg dette definitivt er en tredjepartsapp som krasjer. Så etter gjeninnstilling og feilen fremdeles dukker opp, er det på tide at vi isolerte problemet.
Trinn 4: Start telefonen på nytt i sikker modus
Det er alltid en mulighet for at problemet er forårsaket eller utløst av andre tredjepartsapper. La oss utelukke denne muligheten ved å starte enheten på nytt i sikker modus:
- Trykk og hold volumet nede og strømnøkler i 20 til 30 sekunder.
- Når du ser Samsung -logoen, slipper du strømtasten umiddelbart, men fortsett å trykke på volumet ned -tasten.
- Telefonen din skal fortsette å starte opp, og du blir bedt om å låse opp telefonen som vanlig.
- Du vil vite om telefonen vellykket startet opp i sikker modus hvis teksten “Safe Mode” vises i nedre venstre hjørne av skjermen.
Mens du er i denne tilstanden, kan du prøve å se om feilen fremdeles dukker opp, og i så fall kan det være et firmwareproblem. Ellers må du bare finne appen som forårsaker problemet og avinstallere den.
Trinn 5: Tørk cache -partisjon
Å tørke cache -partisjonen bør gjøres hvis problemet er med firmware, det vil si hvis feilen fremdeles vises i sikker modus. Enheten kan ha lidd av korrupte hurtigbuffer forårsaket av at apper som stadig krasjer eller en firmwareoppdatering. Ikke bekymre deg, tørk av cache -partisjonen vil ikke slette noen av appene, dataene eller filene dine. Dette er hvordan…
- Slå av enheten.
- Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp nøkkel, hjemme -tast og strømnøkkel.
- Når telefonen vibrerer, slipper du strømtasten, men fortsetter å trykke og holde volumet opp og hjemmetasten.
- Når skjermbildet Android System Recovery vises, må du slippe volumet opp og hjemmetastene.
- Trykk på volumet ned -tasten for å markere ‘Wipe Cache Partition.’
- Trykk på strømtasten for å velge.
- Når Wipe Cache -partisjonen er fullført, blir ‘Reboot System Now’ fremhevet.
- Trykk på strømtasten for å starte enheten på nytt.
Trinn 6: Master tilbakestiller telefonen
Til slutt, hvis feilen fremdeles oppstår, har du ikke noe annet valg enn å tilbakestille telefonen. Det vil helt sikkert løse problemet, men det kommer alltid på slutten på grunn av arbeidet det innebærer å sikkerhetskopiere alle dataene og filene dine. Likevel er det en nødvendig ting å gjøre hvis problemet fortsetter etter å ha gjort trinnene over:
- Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
- Trykk og hold volumet opp, hjem og strømnøkler sammen.
- Når enheten styrer på og viser ‘Power on Logo’, slipper du alle nøkler og Android -ikonet vises på skjermen.
- Vent til Android -gjenopprettingsskjermen vises etter omtrent 30 sekunder.
- Ved å bruke Volum Down -tasten, markerer du alternativet, ‘Tørk data/tilbakestilling av fabrikken’ og trykk på strømtasten for å velge den.
- Trykk på volum -knappen igjen til alternativet ‘ja – slett alle brukerdata’ blir uthevet, og trykk deretter på strømtasten for å velge den.
- Etter at tilbakestillingen er fullført, kan du markere ‘Reboot System Now’ og treffe strømtasten for å starte telefonen på nytt.
Jeg håper denne guiden hjelper.
Galaxy S6 kan ikke gjenkjennes når den er koblet til PC
Problem: Hei, jeg har hatt Samsung Galaxy S6 i halvannet år. Det har fungert bra, men i dag prøvde jeg å koble den til PCen min gjennom USB, men det ser ut til at datamaskinen min ikke finner telefonenheten min. Aldri hatt dette problemet før. Kan du fortelle meg hvordan jeg skal løse dette problemet? – Ana
Feilsøking: Hei! Den enkleste måten å overføre viktige filer er å koble den direkte til datamaskinen din. Du trenger ikke å bekymre deg for dette problemet, dette er et sjåførrelatert problem og kan løses. Hvis dette første gang du har opplevd problemet, kan du prøve å koble USB -kabelen til en annen USB -port, og det kan installere driveren på nytt igjen og la PCen oppdage og gjenkjenne Samsung Galaxy S6.
Hvis det ikke blir gjenkjent, kan du laste ned driveren for Samsung Galaxy S6 fra selskapets nettsted. Når du er installert, kan du koble enheten igjen, og den blir gjenkjent, og du kan kopiere viktige filer. Så langt er det den eneste løsningen vi kan anbefale for denne typen problemer. Ikke nøl med å få kontakt med oss igjen hvis problemet fremdeles oppstår.
Galaxy S6 lader bare når den er koblet til datamaskin
Problem: I går klarte jeg å overføre noen filer fra datamaskinen min til telefonen min, som er Galaxy S6. I dag lader imidlertid telefonen bare når jeg kobler den til datamaskinen min. Jeg kan ikke lenger overføre bildene eller filene mine fra eller til datamaskinen min. Kan du hjelpe meg? Takk så mye!
Feilsøking: Det er ikke noe problem med enheten din. Det er bare at USB -tilkoblingsalternativet ble endret fra MTP til bare lading. Trekk ned varslingsskyggen og se etter USB -alternativet og endre den derfra. Enheten skal oppdages og gjenkjennes som USB eller kamera, slik at du kan overføre filer eller bilder.
Hvis problemet imidlertid gjenstår, må du bekrefte at du bruker den originale USB -kabelen. Husk at ikke alle USB -kabler er de samme. Det er de som ikke har data, så telefonen lader naturlig bare når den kobles til. Du kan også bruke en annen kabel for å bekrefte videre hvis det er et problem med den. Å kjøpe en ny lader kan være det siste du trenger å gjøre hvis alt annet mislykkes.
Koble til oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss ved å fylle ut dette skjemaet. Vi støtter hver Android -enhet som er tilgjengelige, og vi er seriøse i det vi gjør. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi vil ikke belaste deg en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e -postmeldinger hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver eneste en av dem. Men du kan være trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like vår Facebook- og Google+ side eller følge oss på Twitter.
