Cisco Webex Meetings som ikke kan koble til Webex-serverfeilen, oppstår vanligvis når du prøver å starte Android-appen. Det er flere faktorer som kan forårsake dette problemet, alt fra en langsom internettforbindelse til ødelagte appdata. Her er hva du må gjøre for å fikse dette.
Cisco Webex Meetings er en plattform som lar deg være vert for online-møter, slik at du kan holde kontakten med teamet ditt på forskjellige geografiske steder. Android-appen som du kan bruke på mobilenheten din, lar deg delta i møter mens du er på farten.
Hva du skal gjøre når du ikke får tilgang til Webex-serverfeilen
Et av problemene du kan støte på når du prøver å bruke Webex Meetings-appen på telefonen din, er når den ikke kan koble til serveren. Det er flere mulige årsaker til at dette skjer, og derfor må du gjøre en rekke feilsøkingstrinn for å finne den nøyaktige skyldige.
Ting å gjøre først: Start telefonen og ruteren på nytt som den er koblet til (hvis den er på en Wi-Fi-tilkobling). Du bør vurdere å koble fra strømledningen til begge enhetene, og deretter koble den til etter noen øyeblikk.
Metode 1: Kontroller hastigheten på internettforbindelsen
Hvis du har en treg internettforbindelse, vil du ha problemer med å få tilgang til noen online-tjenester. For å sjekke om problemet skyldes hastigheten på internettforbindelsen din, bør du kjøre en hastighetstest fra https://www.speedtest.net/ nettstedet. Hvis opplastings- og nedlastingshastigheten ikke er god, kan dette være årsaken til problemet. Hvis telefonen er koblet til ved hjelp av mobildata, kan du prøve å bytte til en Wi-Fi-tilkobling og omvendt.
Metode 2: Tøm hurtigbufferen og dataene til Webex Meet-appen
Noen ganger kan problemet skyldes ødelagte hurtigbufrede data i appen. For å fikse dette, må du fjerne disse dataene. Trinnene for å gjøre dette vil variere for hver telefonmodell.
Tid som trengs: 3 minutter.
Tømning av hurtigbuffer og data fra appen
- Trykk på Innstillinger.
Du kan gjøre dette ved å sveipe opp fra startskjermen og deretter trykke på Innstillinger-ikonet.
- Trykk på Apper og varsler.
Dette er hvor du kan administrere appinnstillingene dine.
- Trykk på Se alle appene.
Dette vil liste opp alle appene som er installert på telefonen din.
- Trykk på Webex Meet
hans vil åpne appvarsling, tillatelses- og lagringsinnstillinger.
- Trykk på Lagring og hurtigbuffer.
Dette åpner innstillingene for applagring og tillatelser.
- Trykk på Clear Storage og Clear Cache, og sørg for å bekrefte handlingen din.
Dette vil fjerne de midlertidige dataene som er lagret av appen.
Når du har utført disse trinnene, må du logge på kontoen din. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.
Metode 3: Installer Webex Meet-appen på nytt for å fikse, kan ikke koble til Webex-serverfeil
Det er tilfeller når dette problemet allerede kan være forårsaket av en ødelagt appfil. For å fikse dette, bør du avinstallere appen og deretter installere en ny versjon fra Google Play Store.
Etter å ha utført trinnene ovenfor vil du fikse Cisco Webex Meeting som ikke kan koble til Webex-serverfeilen.
Besøk Youtube-kanalen vår på androidhow for mer feilsøkingsvideoer.
Les også:
- Hvordan fikse Omegle kamera ikke funnet feil
