Et av de irriterende problemene du kan støte på med PS5 er WS-116439-4 feilkoden. Denne feilkoden ledsages av følgende melding: «Kan ikke koble til serveren. Denne tjenesten kan være under vedlikehold. Sjekk serverstatus for feil- og vedlikeholdsinformasjon. ”
I denne feilsøkingsartikkelen forklarer vi deg hva denne feilen betyr og hva du kan gjøre for å fikse den.
Hva betyr feilkode WS-116439-4?
WS-116439-4 er en PS5-tilkoblingsfeil og indikerer vanligvis at konsollen ikke klarer å koble til serveren når den prøver å oppdatere, surfe på PlayStation Store eller i PlayStation Now, eller bli med i et spill for flere spillere.
Feilen kan også dukke opp noen ganger når et spill allerede er midt i et online spill og serveren plutselig kutter ut.
Årsaker til PS5-feil WS-116439-4
Det er flere grunner til at du får PS5-feilkoden WS-116439-4. Hver konsoll med denne feilkoden kan ha en annen grunn, så du må gjøre et sett med feilsøkingstrinn for å begrense årsaken til din egen PS5-feil.
Serverproblemer.
Online spilltjenester er avhengige av eksterne servere for å fungere. Noen ganger fungerer ikke disse serverne som forventet på grunn av to hovedfaktorer – vedlikehold og utfall .
Som ethvert datasystem krever servere regelmessig vedlikehold, og noen ganger betyr dette å ta dem offline i en kort periode. Når du er midt i å laste ned en oppdatering, et spill eller en app, og serveren kutter ut, kan du få PS5-feilkoden WS-116439-4.
Det mer frustrerende scenariet er imidlertid en uventet nedetid eller utfall. Et serverproblem på grunn av strømbrudd kan variere, og den estimerte oppløsningstiden kan avhenge av situasjonen også. Mesteparten av tiden blir avbrudd løst raskt nok, men i mer alvorlige tilfeller kan det være problemer i flere dager.
Du kan når som helst se etter serverstatus som vist nedenfor.
Reagerer ikke svarer.
En annen årsak til PS5 feilkode WS-116439-4 kan være nettverksutstyret ditt, spesielt ruteren. Hvis den kjører i en lengre periode, kan en ruter ikke svare og forårsake et nettverksproblem. Du kan enten starte ruteren din på nytt for å oppdatere den, eller gjøre ytterligere kontroller av nettverksinnstillingene for å se om det er noe du kan endre for å forbedre situasjonen.
Treg internettforbindelse til hjemmet eller nettverksbelastning.
Hvis internettforbindelsen er treg, eller når det er for mange enheter som bruker nettverket samtidig, kan det oppstå en situasjon med lav båndbredde. Lav båndbredde betyr at nettverket ditt kan bli for sakte ettersom det prøver å administrere en enorm mengde data på grunn av flere enheter som bruker tilkoblingen samtidig.
Du kan sjekke om det er årsaken til PS5-feilkoden WS-116439-4 ved å koble andre enheter fra wifi eller ruteren.
Wifi signal forstyrrelser.
Hvis du bruker wifi på PS5-spillkonsollen din, vil du forsikre deg om at problemet ikke skyldes svakt wifi-signal. Det er også mulig at wifi-signalet ditt hjemme påvirkes av interferens fra andre trådløse enheter.
Systemprogramvarefeil.
Noen få brukere kan oppleve PS5 WS-116439-4 feil på grunn av en unik programvarefeil på systemet. Dette kan minimeres fra å skje ved å sørge for at konsollen oppdateres regelmessig.
Mindre tilfeldige programvarefeil kan også løses ved å starte spillkonsollen på nytt.
Hvordan fikse PS5 WS-116439-4 feil?
Nedenfor er løsningene du kan prøve hvis du fortsetter å få PS5 WS-116439-4 feilkode. Før du fortsetter, må du sørge for at du installerer den siste oppdateringen av systemprogramvaren.
Fix # 1: Sjekk for serverstatus.
Dette bør være det aller første du bør gjøre. Du vil ikke kaste bort tiden din på å feilsøke PS5 eller nettverket ditt når den viktigste skyldige hvorfor spillkonsollen ikke klarer å koble til, er Sony PlayStation-serverne.
Besøk den offisielle PSN-statussiden her: https://status.playstation.com/
Du bør få indikasjoner fra denne siden hvis det er et pågående avbrudd i noen av PSN-tjenestene.
Serverproblemer blir raskt løst av Sony, så alt du trenger å gjøre er å vente til problemet er løst.
Hvis det er positiv serverfeil eller vedlikehold, kan du prøve å gjøre hva du gjør senere.
Fix # 2: Strøm syklusen på ruteren.
Hvis PlayStation 5 ikke klarer å koble til serveren, men det ikke er noen kjente serverproblemer i det hele tatt, er det neste gode du kan gjøre å oppdatere ruteren. For å gjøre det, vil du slå av ruteren normalt, og koble den deretter fra strømkilden i 30 sekunder. Dette skal tillate ruteren å rydde sitt midlertidige minne og forhåpentligvis fikse hva som helst nettverksfeil som forårsaker PS5-feilkoden WS-116439-4.
Fix # 3: Kjør speedtest på PS5.
Å utføre en hastighetstest på PS5-en din, kan hjelpe deg å fortelle om du har et tregt tilkoblingsproblem. Hvis PS5 er påvirket av nettverksbelastning, kan hastighetstestresultatet vise veldig sakte nedlastings- og opplastningshastigheter.
Følg disse trinnene for å gjøre en hastighetstest:
- Gå til Innstillinger .
- Gå til Nettverk .
- Gå til Tilkoblingsstatus .
- Velg Test internettforbindelse .
Etter testen, noter deg nedlastings- og opplastningshastighetene dine for å se om de er innenfor rekkevidden til hastighetsplanen din. Hvis resultatene er altfor sakte, fortsett med resten av feilsøkingstrinnene nedenfor.
Fix # 4: Sakte tilkoblingsproblem.
Hvis du tror at du har trangt i nettverket hjemme, eller hvis nedlastingshastigheten for nettverket er tregt, er det neste du vil gjøre å koble andre enheter fra nettverket. Kjør deretter en annen hastighetstest og se om nedlastings- og opplastningshastighetene forbedres.
Hvis PS5 begynner å fungere normalt etter at andre enheter er koblet fra nettverket ditt, og konsollen din begynner å koble seg til serveren, kan det være lurt å finne en måte å begrense antall enheter som bruker tilkoblingen din når du spiller på PS5.
Fix # 5: Flytt PS5 nærmere ruteren.
Hvis du hovedsakelig bruker wifi på PS5, kan du prøve å se om du kan fikse PS5 WS-116439-4 feilkode ved å plassere konsollen nærmere ruteren. Husk at wifi fungerer best når enheten din er plassert innenfor en radius på 30 fot. Hvis du kan plassere den nærmere enn det, så er det enda bedre.
Fix # 6: Kontroller for signalforstyrrelser.
WS-116439-4 feilkode kan være forårsaket av intermitterende tilkoblingsproblem, eller når wifi fortsetter å kutte ut på grunn av signalinterferens.
Lær hva du kan gjøre hvis du tror at du har wifi-problemer med PS5 ved å sjekke denne artikkelen:
Slik løser du PS5 Slow Wifi-problemet
Fix # 7: Bruk kablet tilkobling.
Hvis du fremdeles ikke klarer å koble til Internett, eller hvis det fortsatt er en serverfeil, er et annet triks som kan hjelpe deg med å håndtere PS5-feilkode WS-116439-4 ved å koble konsollen direkte til ruteren med en LAN-kabel. Dette eliminerer mulig problem med forstyrrelser av wifi-signal, samt sørger for at du har en raskere og mer pålitelig forbindelse til serveren.
YTTERLESNING:
- Slik løser du PS4 SU-30696-4 feilkode | NYTT & OPPDATERT 2021
- Slik løser du Nintendo Switch 2101-0001 feilkode NYTT 2021
- Beste GameLoop-innstillinger for low-end PC | NYTT 2021
- Slik løser du Nintendo Switch 2137-0240 feil | NYTT 2021
Gå til androidhow Youtube Channel for mer feilsøkingsvideoer og opplæringsprogrammer.
