Noen PS4-eiere kan oppstå sakte wifi-problemer fra tid til annen. Dette problemet skyldes en rekke faktorer, så det er ingen universell løsning du kan gjøre. Du må begrense årsakene for å bli kvitt problemet.
Hvis du er en av brukerne med en problematisk wifi-forbindelse, kan du oppleve en eller en kombinasjon av disse vanlige indikatorene:
- Nedlastingshastigheten reduseres drastisk.
- Etterslep eller innganger for flere spill på nettet er forsinket
- Remote Play fortsetter å koble fra
- Streaming på PlayStation Nå blir forsinket eller viser bildeforvrengning
- Musikk eller video som blir streamet holder pauser eller buffere
Hvis du opplever noen av disse problemene, kan du følge denne veiledningen for å løse problemet.
Årsaker til at wifi på PS4 er treg
Hvis du får langsom wifi-problem på PS4-en din, må du sjekke en rekke faktorer som kan forårsake det. Nedenfor er de vanlige årsakene til at PS4 wifi-tilkoblingen din kan være treg.
ISP-problem.
Ikke alle tilkoblingsproblemer som du kan støte på din PS4 er konsollrelaterte. I noen tilfeller kan problemet være utenfor hjemmenettverket ditt, som et problem med Internett-leverandøren din. Prøv å kjøre en hastighetstest på datamaskinen eller smarttelefonen din for å sjekke om ruteren din gir nedlastings- og opplastningshastigheten du betaler for. Hvis nedlastings- eller opplastningshastighetene er langt under abonnementshastighetene dine, kan du få hjelp fra Internett-leverandøren.
Tilfeldig ruter eller PS4-feil.
Elektroniske enheter som PS4 eller nettverksenheter som rutere kan utvikle feil fra tid til annen. Disse feilene kan påvirke tilkoblingen generelt og føre til at wifi på PS4 kobles fra eller blir treg.
Wifi signal interferens.
Wifi-signal kan møte hindringer fra mange faktorer. Tykke vegger, andre trådløse enheter, glass eller metallgjenstander er bare noen av de vanligste årsakene til at det er signalforstyrrelse hjemme.
Lav båndbredde.
Det trådløse nettverket ditt kan bli overveldet av antall enheter som strømmer eller laster ned samtidig. Hvis en slik situasjon oppstår, kan en spillkonsoll støte på sakte wifi-problemer som kan påvirke online spill så vel som grunnleggende nettverksoppgaver som nedlasting eller streaming.
Gamle generasjon PS4.
Første generasjon PS4-konsoller bruker et tregere nettverkskort sammenlignet med de i de senere modellene som PS4 Slim og PS4 Pro. Hvis du har en rask tilkobling fra Internett-leverandøren din, men PS4-en er gammel, er det sannsynligvis forårsaket av et eldre nettverkskort. Dette er ikke et designproblem, men snarere en maskinvarebegrensning. Hvis du vil oppleve en raskere tilkoblingsopplevelse, foreslår vi at du bytter den gamle konsollen med en ny.
Feilsøking av sakte wifi-problem på PS4 (PlayStation 4)
Tid som trengs: 20 minutter
Du må gjøre et sett med feilsøkingstrinn for å løse sakte wifi-problemer på en PS4. Følg løsningene nedenfor for å fikse PS4-tregt wifi-problemet ditt.
- Kjør en tilkoblingshastighetstest.
Du kan utføre en hastighetstest på PS4-konsollen din for å se om den får nok nedlastings- og opplastningshastigheter. Følg disse trinnene for å gjøre det:
-Åpen innstillinger.
-Å velge Nettverk.
-Å velge Test Internett-tilkobling.
Hvis de estimerte nedlastings- og opplastningshastighetene fremdeles er for lave, fortsetter du med resten av feilsøkingstrinnene nedenfor.
- Kraftsyklus PS4, modem og / eller ruter.
Slå av PS4 og koble strømkabelen fra baksiden. Gjør det samme for modemet eller ruteren. Sørg for å la de to enhetene slå seg helt av i 30 sekunder. Etter det slår du på ruteren og venter til alle lysene er helt stabile. Slå deretter på PS4 og koble til wifi-nettverket igjen.
- Prøv en kablet tilkobling.
Hvis du dårlig trenger en rask tilkobling og ikke har tid til å feilsøke PS4-wifi-en din, bruker du en Ethernet-kabel. Dette er en god måte å ignorere eventuelle wifi-problemer som din PS4 kan oppstå for øyeblikket. En kablet forbindelse er sterkt anbefalt hvis du spiller online. Et kablet oppsett er bedre enn wifi, da det eliminerer signalforstyrrelser og reduserer sjansene for problemer med nedlasting og opplasting.
- Slå av andre enheter som kan konsumere båndbredde.
Andre enheter som smarte TV-apparater, telefoner, datamaskiner, bærbare datamaskiner eller andre spillkonsoller kan konsumere wifi-båndbredde som kan bremse PS4-wifi-en din til en gjennomsøking. Prøv å slå dem av hvis du spiller for å se om det vil forbedre situasjonen.
- Flytt konsollen nærmere ruteren.
Jo nærmere PS4 er konsollen, jo lavere er sjansen for at wifi-signaler kutter seg. Prøv å plassere PS4-konsollen ved siden av ruteren hvis mulig, og se om det vil løse problemet ditt med treg wifi.
- Prøv 5GHz nettverk.
Hvis ruteren din sender både 2.4GHz og 5GHz, kan du prøve å bruke den sistnevnte på PS4-en. 5GHz-nettverket er raskere enn 2,4 og brukes kanskje bare av færre enheter i hjemmet ditt. Sjekk ut ruterdokumentasjonen din for å se om ruteren din har 5GHz-evne.
- Slå av ekstern avspilling.
Noen brukere klarte å løse sakte wifi-problemer på PS4-en ved å deaktivere ekstern spill. Dette er en trådløs tilkoblingsfunksjon på PS4 som lar deg opprette et nettverk akkurat som wifi for å tillate andre enheter å koble seg til. Hvis du har aktivert det før, kan du prøve å slå den av og se hva som skjer.
Slik deaktiverer du ekstern spill:
-Åpen innstillinger.
-Gå til Innstillinger for ekstern Play Connection.
-Gå til Aktiver ekstern avspilling og sørg for at esken er ukontrollert.
Mulig løsning: Endre DNS-servere manuelt.
Vi har prøvd denne løsningen i vår egen PS4, men den gjorde ikke så mye. Noen PS4-eiere i det siste sa imidlertid at dette fungerte på slutten. Avhengig av årsaken til problemet ditt, kan dette forslaget hjelpe eller ikke.
Følg trinnene nedenfor for å endre DNS-serverne på PS4 manuelt. Hvis dette ikke fungerer i det hele tatt, må du huske å tilbakestille DNS-innstillingene til deres forrige konfigurasjon.
Åpen innstillinger.
Gå til Nettverksinnstillinger.
Velge WiFi (velg ideelt LAN hvis du har en kablet tilkobling).
Å velge TILPASSET.
Koble til hjemmet ditt.
Velg automatiske innstillinger til du ser DNS skjerm.
Velge Håndbok og gå inn 1.1.1.1 som ditt primære DNS og 1.0.0.1 som ditt sekundære DNS.
