Når du registrerer deg for en konto, får du tilsendt en Zoom-aktiverings-e-post som inneholder en lenke til en side der du kan sette opp kontoen din. Det meste av tiden vil du kunne motta det på bare noen få minutter. Nylig ser det imidlertid ut til at Zoom-aktiverings-e-posten tar for lang tid å nå innboksen din. Enten er problemet med Zoom, eller det er et problem med telefonen din.
Hvis det er et problem med Zoom, trenger du ikke gjøre noe med det, bortsett fra å vente til e-posten kommer. Siden vi ikke helt vet hva problemet er, er det imidlertid bedre at du feilsøker telefonen din og sørger for at alt fungerer bra. Det er hva vi skal gjøre i dette innlegget. Jeg vil foreslå noen få ting du kan gjøre hvis du ikke kan motta aktiverings-e-posten.
Kan ikke motta zoomaktiverings-e-post
Tid som trengs: 15 minutter
Dette er et ganske lite problem, men hvis aktiverings-e-posten ikke blir mottatt, vil du ikke kunne opprette en Zoom-konto og heller ikke være med eller sette opp et møte med kollegene. Det er unødvendig å si at det er en av de mindre problemene som trenger oppmerksomhet. Når det er sagt, her er hva du bør gjøre:
- Sjekk e-posten du brukte
Det kan være en ikke-brainer, men det første du trenger å gjøre er å gjøre at e-postmeldingen du brukte når du registrerte deg, var riktig.
Når du registrerer deg for en Zoom-konto, blir du bedt om bursdagen din før du blir bedt om å oppgi e-postadressen og for- og etternavn. Når du trykker på Neste, vil du bli informert om at det er sendt en e-post, og Zoom faktisk viser deg e-posten du brukte.
Sjekk hvert tegn på e-posten for å se om du har gjort en feil et eller annet sted. Hvis det er en feil, må du gjenta registreringsprosessen. Men hvis e-postmeldingen er riktig, kan du gå videre til neste løsning.
- Sjekk spam-mappen
Hvis du bruker personlig e-posttjeneste som Gmail, Yahoo, etc., er det mulig at e-postmeldingen fra Zoom gikk direkte til spam-mappen. Så prøv å lete etter aktiverings-e-posten der, eller bare søk etter alt fra [e-postbeskyttet]
Imidlertid, hvis du bruker en bedrifts-e-post, er det mulig at Zooms IP-adresser er blokkert i bedriftens nettverk. Så be IT-avdelingen om å hvitliste Zooms e-postadresser til e-post.
- Vent til aktiverings-e-posten
Da jeg registrerte meg for en annen Zoom-konto, tok det faktisk 14 timer før jeg fikk aktiverings-e-posten. Så tilsynelatende er problemet med tjenesten og ikke telefonen min.
Etter å ha sørget for at e-postadressen du brukte var riktig, og at det ikke er noen e-postmeldinger i spam-mappen fra Zoom eller IP-adressene hennes ikke er svartelistet av selskapet ditt, er det eneste alternativet igjen for deg å vente til e-posten kommer.
Verktøy
- Zoom
materialer
- Android
Etter å ha ventet i flere timer, kan du prøve å sjekke den primære innboksen og spam-mappen for aktiverings-e-posten. Det bør komme innen 24 timer basert på kommentarene fra mange brukere som også har opplevd dette problemet.
Men hvis du vil, kan du også kontakte Zoom support via denne lenken.
Jeg håper at denne enkle guiden har vært nyttig.
Støtt oss ved å abonnere på Youtube-kanalen vår. Takk for at du leste!
- Zoomkamera fungerer ikke på Android. Slik løser du det!
- Zoom krasjer øyeblikkelig på Android. Her er Løsningen!
- Lyd fungerer ikke på zoom for Android, hører ikke andre brukere
- Zoommikrofon fungerer ikke på Android. Her er Løsningen!
