Seriøse spillere kobler bare PS4-en via kabel, men hvis du er sikker på at online-opplevelsen din ikke blir påvirket av et trådløst oppsett, er wifi et praktisk alternativ. Wifi-oppsettet er imidlertid mer utsatt for problemer sammenlignet med en kablet tilkobling. Hvis PS4-wifi-en din ikke fungerer av en eller annen grunn, og du ikke aner hva du skal gjøre, har du kommet til riktig nettsted. Denne feilsøkingsguiden viser deg hvordan du løser alle wifi-problemer du har på konsollen.
Vanlige årsaker til at wifi ikke fungerer på PS4
Wifi kan slutte å jobbe på PS4-en din av mange forskjellige grunner. I mange tilfeller er wifi-problemer midlertidig og forsvinner vanligvis på egen hånd. Dette betyr at de fleste problemer med trådløs tilkobling kan løses av en bruker. I noen tilfeller kan wifi-problemer imidlertid vedvare etter grunnleggende feilsøking. Nedenfor er de vanligste årsakene til wifi-problemer på PS4.
Tilfeldig PS4-feil.
Bootglitches eller midlertidige nettverksfeil kan utvikle seg på grunn av mange faktorer. Hvis PS4-wifi-en din ikke fungerer, må du sørge for at du starter konsollen på nytt. Dette fjerner feil og oppdaterer systemet generelt. PS4-en din kan dra nytte av omstart på mange måter, så det er et must å gjøre i denne situasjonen.
Forsøk å starte konsollen på kontrolleren først. Du kan også trykke og holde på av / på-knappen foran konsollen. Alternativt kan du koble PS4-kontakten fra stikkontakten eller strømledningen og vente i omtrent 1 minutt før du slår den på igjen.
Nettverk eller ruter problem.
Ikke alle wifi-problemer er forårsaket av feil i konsollen. Noen er forårsaket av wifi-nettverket du bruker, eller av modem eller ruter. Akkurat som konsollen din, kan enhver nettverksenhet også utvikle en feil.
Signal interferens.
I motsetning til en kablet tilkobling, kan wifi-signal påvirkes av mange ting. Hvis ruteren din er langt, kan PS4-en din bare få svak wifi-tilkobling, som igjen kan påvirke internettytelsen. Wifi kan også lide av andre kilder til signalforstyrrelser fra andre trådløse enheter. Tykke vegger, glass eller metall kan også forringe wifi-signal.
PlayStation Network-problemet.
For å spille online må konsollen din koble seg til en serverkjede i et nettverk. En av serverne i kjeden er Sonys PlayStation-nettverk. Selv om wifi-en din hjemme fungerer bra, men PS-nettverket ikke er det, kan det se ut som om internettforbindelsen din kanskje ikke fungerer som den skal. For de uinnvidde kan situasjonen se ut som om deres wifi-forbindelse har skylden.
Konsollprogramvareproblem.
En utdatert programvare kan utvikle feil. Hvis du ikke oppdaterer konsollen, er det mulig at programvaren kan ha støtt på en nettverksfeil på grunn av dårlig koding eller ødelagt programvare.
PS4 maskinvarefeil.
I noen sjeldne tilfeller kan maskinvarefeil skylde. PS4-en bruker en radiobrikke for at wifi skal fungere. Hvis denne brikken er skadet av en eller annen grunn, kan det hende at resten av systemet fungerer, men wifi-en kan slutte å fungere. Andre maskinvareproblemer kan påvirke nettverksfunksjonaliteten så vel som wifi.
Feilsøking av PS4 wifi-problemer
Hvis PS4-en din ikke kan koble til wifi, følg trinnene nedenfor for å håndtere den.
- Start konsollen på nytt.
Problemer med mindre tilkobling kan løses ved å starte PS4-en på nytt. Start konsollen på nytt ved å gjøre det på kontrolleren din først. Alternativt kan du prøve å trykke og holde av / på-knappen foran for å starte systemet på nytt.
Hvis den ikke svarer, kobler du den fra stikkontakten eller strømledningen og venter i omtrent ett minutt før du slår den på igjen.
- Sjekk wifi-tilkoblingen ved hjelp av en annen trådløs enhet.
Kan en annen trådløs enhet koble seg til wifi-en din? Hvis du ikke er sikker, bruk en smarttelefon eller en bærbar datamaskin for å sjekke. Hvis wifi-en din fungerer normalt, fortsett til de neste trinnene nedenfor.
Hvis en annen trådløs enhet heller ikke klarer å koble seg til internett ved hjelp av wifi-en, må du feilsøke wifi-nettverket ditt i stedet.
- Strøm sykler ruteren.
Et av de grunnleggende feilsøkingstrinnene i denne situasjonen er å sikre at du starter modemet og / eller ruteren på nytt. Koble modemet / ruteren fra stikkontakten og vent i 30 sekunder. Etter det kan du slå på ruteren og koble PS4-en til nettverket ved å bruke “Easy” -innstillingene. Sørg for å vente til ruteren starter på nytt før du prøver oppsettet.
- Se etter PlayStation Network-serverproblemer.
Hvis du har problemer med å koble til en spillserver, ikke kan spille flerspiller, eller bruke PlayStation online-tjenester, må du kontrollere PSN-statusen.
- Se etter PS4-programvareoppdatering.
Noen nettverkstilkoblingsproblemer skyldes utdatert programvare. Systemet kan oppstå en feil som skyldes hvis konsollen kjører en gammel programvareversjon. Du kan se etter programvareoppdatering manuelt ved å gå til Hjemmeskjerm> Innstillinger> Oppdatering av systemprogramvare.
- Initialiser konsollen.
Hvis ingen av løsningene har hjulpet så langt, kan du prøve å returnere programvareinnstillingene til deres standarder for å løse problemet. Gå til Innstillinger> Initialisering> Initialiser PS4 å gjøre denne løsningen.
- Reparasjon: Få hjelp fra Sony Services Center.
Hvis PS4-en din fremdeles ikke klarer å koble til etter å ha initialisert den, må det være en dypere årsak til problemet. Du vil kontakte Sony for hjelp hvis ingenting i denne guiden endrer noe. Problemet skyldes sannsynligvis dårlig maskinvare, slik at en reparasjon kan være nødvendig.
LØSNING: bruk kablet oppsett
Hvis du har problemer med å koble deg trådløst, kan du fortsette å bruke konsollen ved å sette den opp med en Ethernet-kabel. Flytt PS4-en din i nærheten av ruteren din og koble den til via kabel. Det kan hende du må kjøpe ethernet-kabelen hvis du ikke har den hendig.
