Problemet med Threema kan ikke sende meldinger oppstår når du prøver å sende en melding til en person eller gruppe mennesker. Dette kan være forårsaket av telefonens internettforbindelse, blokkeres av mottakeren eller en ødelagt appfil. For å fikse dette må du utføre en rekke feilsøkingstrinn.
Threema er en sikker og privat meldingsbetalt app som er tilgjengelig for Android- og iOS-plattformen. Det garanterer slutt til slutt-kryptering for all kommunikasjon for en og en eller tekstmeldinger, taleanrop, videosamtaler og til og med statusmeldinger. Den bruker også åpen kildekode-teknologi, noe som betyr at alle kan bekrefte sikkerheten til appen alene.
Kan ikke sende ut meldinger med Threema-appen
Et problem du kan støte på når du prøver å bruke denne appen på mobilenheten din, er når den ikke kan sende ut en melding. Her er hva du må gjøre for å fikse dette.
Ting å gjøre først:
- Start telefonen på nytt.
- Forsikre deg om at telefonen din kjører på den nyeste programvareversjonen.
- Forsikre deg om at Threema er oppdatert til den nyeste versjonen fra Google Play Store.
Metode 1: Kontroller telefonens internettforbindelse
Siden denne appen krever en internettforbindelse for å fungere, må du sørge for at telefonen din har en god fungerende dataforbindelse.
Tid som trengs: 5 minutter.
Test telefonens Internett-hastighet
- Åpne telefonleseren.
Du kan gjøre dette ved å sveipe opp fra startskjermen og trykke på den foretrukne nettleseren.
- Gå til Google.com, og søk deretter etter «speedtest».
Dette åpner hastighetstestresultatene og viser deg et verktøy du kan bruke.
- Trykk på KJØR HASTIGHETSTEST-knappen.
Dette er vanligvis førstevalget som vises i søkeresultatene.
Hvis resultatene ikke er gode, kan du prøve å koble telefonen til et annet Wi-Fi-nettverk. Du kan også prøve å bruke abonnementet ditt for mobildata hvis ingen andre Wi-Fi-nettverk er tilgjengelige.
Metode 2: Sjekk om mottakeren blokkerer deg
En faktor som kan forårsake dette problemet er når mottakeren har blokkert deg. Prøv å sjekke først om du kan sende og motta en tekstmelding til ID ECHOECHO. Hvis meldingen blir sendt og mottatt, er problemet sannsynligvis på mottakersiden fordi du er blokkert. Du må ha mottakeren til å oppheve blokkeringen av deg. Du må også sørge for at du ikke har blokkert mottakeren på slutten.
Metode 3: Installer Threema for å fikse på nytt, kan ikke sende meldingsproblem
Hvis du ikke kan sende en melding til alle kontaktene dine, er det en mulighet for at problemet skyldes en ødelagt appfil eller innstilling. Den raskeste måten å fikse dette på er å avinstallere appen og deretter laste ned og installere en ny versjon fra Google Play Store.
Etter å ha utført trinnene som er oppført ovenfor, vil du løse problemet med at Threema ikke kan sende meldinger på Android-enhetsproblem.
Besøk Youtube-kanalen vår på androidhow for mer feilsøkingsvideoer.
Les også:
- Hvordan fikse Telegram kan ikke sende meldinger
