En MMS er i utgangspunktet bare en tekstmelding med vedlegg, som overføres over et nettverk som er mye raskere enn det vanlige mobilnettet som brukes til tekstmeldinger. Noen eiere rapporterte at Galaxy S20 ikke kan sende MMS lenger, og de vet ikke hva som forårsaket det.
Så i dette innlegget skal vi se på dette problemet og bruke de effektive løsningene vi har brukt for å løse lignende problemer tidligere. Hvis du er en av brukerne med et problem som dette, fortsett å lese denne artikkelen, da vi kan være i stand til å hjelpe deg.
Hva gjør du hvis Galaxy S20 ikke sender MMS
Tid som trengs: 5 minutter.
Når du feilsøker en smarttelefon med dette problemet, må du ta utgangspunkt i de åpenbare årsakene. Kanskje er det bare en innstilling som har blitt deaktivert, eller det er bare et resultat av en mindre fastvarefeil. Dette er hva du trenger å gjøre:
- Tving på nytt telefonen først
Denne løsningen må være den første tingen du må gjøre. Det er alltid mulig at det bare er et resultat av et ganske lite fastvarerelatert problem som en feil eller et servicekrasj. Dette bør du gjøre spesielt hvis du kunne sende MMS uten problemer før problemet.
Tvangsstart er faktisk en simulert batterifjerning. Den vil friske opp telefonminnet ditt og laste inn alle appene og tjenestene på nytt. Slik gjør du det:
Trykk og hold nede volumknappen og av / på-tasten i 10 sekunder.
Når S20-logoen vises, slipp begge tastene og vent til enheten er ferdig med å starte på nytt.Når omstarten er ferdig, skriv en MMS og send den til ditt eget nummer. Hvis den fremdeles ikke kan sende den, kan du gå videre til neste løsning.
- Forsikre deg om at mobildata er aktivert
For at du skal kunne sende og motta MMS, må du aktivere mobildatatjenesten på enheten din. Dette er ikke en gratis tjeneste, ettersom det meste av tiden betaler tjenesteleverandørene sine kunder for det. Imidlertid, hvis du har en plan som kom sammen, er det mulig at du allerede har brukt opp det tildelte datatillegget for måneden.
Sveip ned fra toppen av skjermen med to fingre for å trekke hurtiginnstillingspanelet.
Se etter mobildata og sjekk om den er aktivert eller ikke.Hvis den er nedtonet, er den deaktivert. Du må trykke på den for å aktivere den. Hvis den allerede er aktivert, kan du prøve å deaktivere den i noen sekunder og deretter aktivere den på nytt.
Etter å ha gjort det, prøv å sende en MMS til nummeret ditt og se om det fungerer denne gangen.
- Tilbakestill nettverksinnstillingene
Hvis den andre løsningen mislyktes, er det du må gjøre videre tilbakestille nettverkstjenestene på telefonen. Hvis dette bare er et problem med en av nettverkstjenestene, løser denne prosedyren den. Men ikke bekymre deg, det kalles en tilbakestilling, men ingen av dine personlige filer og data blir slettet. Bare trådløse tilkoblinger vil bli slettet, som inkluderer Wi-Fi- og Bluetooth-tilkoblinger.
Les vår omfattende guide for hvordan du tilbakestiller nettverksinnstillingene til S20 slik at du blir veiledet deretter.
Hvis denne prosedyren ikke hjelper, bør du ringe tjenesteleverandøren. Det er veldig mulig på dette tidspunktet at problemet er med kontoen din, eller at det er et problem med nettverket. Tilbyderen din skal kunne gi deg flere svar, ettersom de kan se statusen til kontoen din, så vel som statusen til nettverket og tårnene.
- Tilbakestill telefonen
Dette er en valgfri løsning, men noen ganger kan representantene be deg om å tilbakestille enheten mens du er på telefonen med dem, spesielt hvis de ikke finner noen problemer på slutten.
Igjen, hvis problemet er med telefonen, vil en tilbakestilling kunne løse det. Men saken er at alle filene og dataene dine blir slettet hvis du gjør det. Så sørg for å lage en kopi av viktige filer før tilbakestillingen.
Følg instruksjonene fra denne guiden når du er klar.
Jeg håper at dette innlegget kan hjelpe deg hvis Galaxy S20 ikke kan sende MMS.
Støtt oss ved å abonnere på Youtube-kanalen vår.
