Helt siden #Samsung Galaxy #S4 ble utgitt i 2013 har den gjennomgått flere programvareoppgraderinger. Opprinnelig utgitt som kjører på Jelly Bean Denne enheten er nå oppdatert med Lollipop. Mens de fleste eiere av denne telefonen ønsker at den skal få Marshmallow, er jeg ganske sikker på at Samsung ikke planlegger å gi ut den offisielle Marshmallow -oppdateringen for denne telefonen.
I denne siste delen av feilsøkingsserien vår vil vi takle Galaxy S4 -programvareoppdateringen mislykket problem, så vel som andre relaterte problemer som leserne våre har sendt oss. Hvis du har et problem med å oppdatere programvaren til denne telefonen eller har problemer rett etter programvareoppdateringen, bør du fortsette å lese.
Hvis du eier en Samsung Galaxy S4 eller noen annen Android -enhet for den saks skyld, kan du gjerne kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil mer enn gjerne hjelpe deg med enhver bekymring du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten strenger festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver du å være så detaljert som mulig, slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og riktig løsning kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
Bortsett fra å sende oss en e -post, kan du også nå oss på Facebook- og Google+ sosiale mediekontoer.
S4 -programvareoppdatering mislyktes feil
Problem: Prøver å oppdatere telefonen til Lollipop. Fortsett å få denne feilmeldingen på enten den automatiske oppdateringen eller en manuell installasjon: E: Kunne ikke åpne/cache/oppdatere.zip (ingen slik fil eller katalog) E: Signaturverifisering mislyktes
Løsning: Det kan være noen problemer med telefonprogramvaren din som forhindrer at den nedlastede oppdateringen skal brukes på telefonen din. Prøv å tørke cache -partisjonen på telefonen din og se etter oppdateringen igjen. Ved å tørke telefonbufferpartisjonen, rydder du ut midlertidige data som er lagret av telefonprogramvaren din.
Hvis problemet vedvarer, kobler du telefonen ved hjelp av en USB -ledning til en datamaskin som kjører på KIES, og se etter en programvareoppdatering. Følg instruksjonene på skjermen for hvordan du oppdaterer enheten din.
Hvis telefonprogramvareoppdateringen din fortsatt mislykkes, foreslår jeg at du tar sikkerhetskopi av telefondataene dine, så gjør en tilbakestilling av fabrikken. Når tilbakestillingen av fabrikken er fullført, må du sjekke for programvareoppdateringen manuelt.
S4 får ikke Yahoo -e -post etter enhetsadministrasjonsoppdatering
Problem: Etter at oppdateringer av enhetsadministrasjon har blitt presset nylig, kan jeg ikke lenger se e-postene mine i Yahoo-e-postmappene mine. Jeg var i stand til å åpne disse mappene bare en gang etter at oppdateringer var installert, og etter det forsvant alle e-post fra disse mappene. På en annen hånd økte antallet e-post som er tilgjengelige via innboksen betydelig, i motsetning til tidligere, kan jeg se mye eldre e-post. Kan du gi råd om mulig når det gjelder din tidligere bekvemmelighet?
Løsning: Prøv å slette Yahoo -kontoen din, og legg den deretter igjen. Denne prosedyren løser vanligvis denne typen problemer.
S4 programvareoppdatering ikke fullfører
Problem: Jeg har nettopp gjort en programvareoppdatering, og når den endelig har lastet ned, som tar over en time, ber det meg om å starte telefonen på nytt. Når jeg har startet telefonen på nytt, stopper den på 31%, og jeg får en melding om at oppdatering eller nedlasting ble avbrutt (kan ikke huske nøyaktig), takk.
Løsning: Prøv å sjekke den tilgjengelige interne lagringsplassen du har telefonen. Et trygt beløp vil være å sette av minst 3 GB ledig plass. Avinstaller alle apper du ikke bruker for å lage mer plass i telefonen. Du bør også tørke cache -partisjonen på telefonen din. Forsøk å oppdatere telefonprogramvaren din igjen.
Du bør også prøve å koble telefonen til en datamaskin som kjører på KIES, og se etter tilgjengelige programvareoppdateringer for telefonen din. Bare følg instruksjonene på skjermen for å oppdatere enheten.
Hvis du fremdeles ikke kan oppdatere telefonprogramvaren din, foreslår jeg at du tar sikkerhetskopi av telefondataene dine, så gjør en tilbakestilling av fabrikken. Etter tilbakestillingen prøv å oppdatere telefonprogramvaren din igjen.
S4 programvareoppdatering mislyktes
Problem: Hei, Droid Guy My Samsung Galaxy S4, som ble kjøpt for 3 måneder siden, funksjonsfeil. Jeg opplever følgende problemer; De myke tastene [rygg- og menyknappene på hver side av hjemmeknappen (ikke sikker Lysstyrke en lilla, også når laderen er koblet til, når skjermen er utenfor det røde LED -lyset vil forbli på. Tilleggsinformasjon om «» -tnøkkelen «» -problemet; Jeg brukte koden *# 2663# for å prøve å oppdatere firmware manuelt for knappene, men når du prøver å laste den ned for intern lagring, står det at installasjonen mislyktes. Jeg tror dette er hovedproblemet (ikke at jeg er en ekspert) fordi de har to forskjellige versjoner på *# 2663# (Firmware Version) Page Phone’s TSP FW -versjon: SY000000 Del’s TSP FW -versjon: SYB0001D. Jeg håper du har en mulig (helst billig og enkel) løsning på problemet mitt. Hilsen. Jeg tror jeg først la merke til problemene som skjedde når jeg la den på laderen over natten, hvis det er betydelig.
LØSNING: Forhåpentligvis er problemene ovenfor bare programvarelelatert, slik at du ikke trenger å bruke mye på å få telefonen reparert. Hvis dette virkelig er et programvareproblem, bør du ta sikkerhetskopi av telefondataene dine, så gjør en tilbakestilling av fabrikken. Når tilbakestillingen av fabrikken er fullført, sjekk om det er noen nye programvareoppdateringer tilgjengelig for telefonen din og bruk dem. Sjekk om det fortsatt er til stede for myke nøkkel og visning.
S4 Microphone Pop Up -skjermen blir sittende fast
Problem: Var det en fersk oppdatering, enten av Verizon eller Android? Nylig vil høyttaler/mikrofon -pop -up -skjermen sitte fast, selv etter at du har avsluttet tekstmeldingsappen. Jeg kan ikke bla til andre deler av skjermen eller gjøre mye. Det krever en omstart 4 til 5 ganger om dagen for å stoppe den. Noen få av mine andre venner med en galakse har samme problem, og en trodde det var en nylig programvareoppgradering?
Android V.5.0.1
Kernel 3.4.0
Sikkerhetsprogramvareutgivelse 4 (MDF V.1, VPN V.1.4)
Knox 2.3
Takk for all hjelp du kan gi
Løsning: Dette problemet er forårsaket av en fersk appoppgradering og anses å være en feil. En midlertidig løsning er å starte telefonen på nytt, selv om dette ser ut til å være ganske bry, siden du må gjøre det hver gang problemet oppstår. En bedre måte å løse dette problemet til en løsning kommer er å avinstallere appoppdateringen for Google Text-to-Speech Engine-appen samt Google-appen fra applikasjonsbehandlingen.
Send oss spørsmål, forslag og problemer du har opplevd når du bruker Android -telefonen din. Vi støtter hver Android -enhet som er tilgjengelig i markedet i dag. Og ikke bekymre deg, vi vil ikke belaste deg en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar ikke kan garantere en rask respons. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.
