HomeVeiledningerSlik løser du Microsoft Teams -appen som ikke fungerer på Android

Slik løser du Microsoft Teams -appen som ikke fungerer på Android

Microsoft Teams -appen som ikke fungerer på Android -telefonproblemet ditt, skyldes vanligvis en feil i programvaren. For å fikse dette må du gjøre en rekke feilsøkingstrinn på telefonen, for eksempel å slette hurtigbufferen og dataene i appen eller installere den og deretter installere den på nytt.

Microsoft teams er en samarbeidsplattform som lar brukerne dele dokumenter, lage teamchatter, skjermdeling, gå online videosamtaler og mye mer. Den brukes best av bedrifter som har flere fjernarbeidere lokalisert på forskjellige steder, da den er ganske brukervennlig. Mobilversjonen av denne appen kan lastes ned gratis fra Google Play Store.

Hva skal jeg gjøre når du får problemet med Microsoft Teams -appen på Android -telefonen din

Ett problem du kan støte på mens du bruker Microsoft Teams -appen på telefonen, er når den krasjer, fryser eller ikke fungerer som den skal. Her er hva du trenger å gjøre for å fikse dette.

Ting å gjøre først:

  • Start telefonen på nytt.
  • Sørg for at telefonen din kjører på den nyeste programvareversjonen.
  • Sørg for å få den nyeste Microsoft Teams -appoppdateringen fra Google Play Butikk.
  • Sørg for at telefonen har en god internettforbindelse.

Metode 1: Slett hurtigbufferen og dataene til Microsoft Teams

Du bør starte feilsøkingen ved å sjekke om problemet er forårsaket av ødelagte midlertidige data som er lagret av appen. Vær oppmerksom på at de nøyaktige trinnene kan variere for din spesifikke Android -enhetsmodell.

Nødvendig tid: 3 minutter.

Fjern de midlertidige dataene i appen

  1. Trykk på Innstillinger.

    Du kan gjøre dette ved å sveipe opp fra startskjermbildet og deretter trykke på Innstillinger -ikonet.

  2. Trykk på Apper og varsler.

    Det er her du kan administrere appinnstillingene dine.

  3. Trykk på Se alle apper.

    Dette viser alle appene som er installert på telefonen.

  4. Trykk på Teams.

    Dette vil åpne apptillatelsesvarselet og lagringsinformasjonen.

  5. Trykk på Lagring og hurtigbuffer.

    Dette åpner applagring og tillatelsesinnstillinger.

  6. Trykk på Slett lagring og Slett buffer, og sørg for å bekrefte handlingen.

    Dette vil fjerne midlertidige data som er lagret av appen.

Les også:  Hvordan fikse Insignia Fire TV Black Screen Issue

Når appen er tilbakestilt til sin opprinnelige tilstand, kan du prøve å sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Metode 2: Avinstaller og installer deretter Microsoft Teams -appen på nytt for å løse problemet som ikke fungerer

Noen ganger kan dette problemet allerede være forårsaket av en ødelagt appfil. For å fikse dette bør du avinstallere appen og deretter installere en ny versjon fra Google Play Store.

Etter å ha utført trinnene ovenfor, løser du Microsoft Teams -appen som ikke fungerer på mobiltelefonproblemet ditt.

Besøk vår androidhow Youtube -kanal for flere feilsøkingsvideoer.

Les også:

  • Hvordan fikse IRS2GO App fungerer ikke