Har du problemer med CE-33991-5 på PS4 akkurat nå? Denne feilkoden har nylig blitt rapportert mye av PS4-spillere, så hvis du får den, er du sannsynligvis ikke alene. I denne feilsøkingsartikkelen forklarer vi deg hvorfor denne feilen oppstår, og viser deg hvordan du løser dette problemet.
Hele feilen lyder: Kan ikke koble til Internett. (CE-33991-5) .
Hva betyr CE-33991-5 feil?
CE-33991-5 er en nettverksfeil som indikerer at en PS4 ikke klarer å koble til PSN-serverne, eller at den online spillserveren ikke kan nås. Når feilkode CE-33991-5 dukker opp, er PlayStation 4 effektivt forhindret fra å gå online, så den må løses først for å koble til spillet ditt, eller for å bruke noen av PlayStation Network-tjenestene.
PS4 feilkode CE-33991-5 kan dukke opp midt i et spill, når du prøver å teste internettforbindelsen din, eller når du er i ferd med å få tilgang til en PSN-tjeneste.
Årsaker til feil CE-33991-5 på PS4
Før du kan begynne å håndtere PS4 feilkode CE-33991-5, må du være oppmerksom på hvilke faktorer som kan forårsake det. Nedenfor er noen av de kjente årsakene til dette PS4-tilkoblingsproblemet.
PSN-servere er nede.
Hvis PS4 bare har et internettproblem når du prøver å få tilgang til en av PlayStation Network-tjenestene, for eksempel Account Management, er det mulig at det kan være et problem med PSN-serverne. Dette kan noen ganger skje på grunn av uventet feil eller vedlikehold.
Spillservere er frakoblet.
I likhet med PSN-serverne, kan også online-servere lide av strømbrudd, vedlikehold eller høy trafikk. Hvis du bare får PS4-feilen CE-33991-5 når du prøver å spille et spill, må du sjekke om det er et spesielt problem med serverne til spillet.
Treg internettforbindelse.
Hvis både PSN og spillserverne har det bra, er den neste muligheten du må sjekke, et problem med ditt eget hjemmenettverk. Kjør en internettforbindelse-test for å se om PS4-en din lider av treg tilkobling.
Wifi signal forstyrrelser.
Hvis du stoler på wifi for å koble til internett, er det også mulig at PS4-feilen CE-33991-5 du får skyldes ustabil wifi eller dårlig signal.
Reagerer ikke svarer.
Tilstanden til nettverksutstyret ditt hjemme kan noen ganger føre til problemer. Sørg for å oppdatere ruteren regelmessig med noen få dager.
Sakte eller ikke svarer DNS-servere.
Som standard vil PS4 bruke Domain Name System-serverne til din Internett-leverandør. Imidlertid er ISP-leverte DNS-servere mindre pålitelige enn andre DNS-servere som de fra Google. Siden DNS-servere er viktige for å la PS4-en din koble seg til internett, kan enhver feil i ISP-DNS-serverne også påvirke din spillopplevelse.
Hvordan fikser jeg PS4 CE-33991-5 feil?
Vi har samlet en liste over løsninger som du kan prøve å fikse PS4-feil CE-33991-5. Den nøyaktige løsningen avhenger av hvert tilfelle, da årsaken også varierer.
Løs nr. 1: Kontroller PSN- eller spillservers status.
For de fleste spillere som støter på denne feilkoden, er hovedårsaken serverrelatert. Så, et av de viktige trinnene du må gjøre er å kontrollere statusen til serverne, avhengig av hva som utløser feilen. Hvis du får det når du prøver å få tilgang til PlayStation Network, må du sørge for at du besøker PSN-serverstatussiden.
Hvis det bare vises når du spiller et online spill, kan du sjekke ut det offisielle nettstedet for spillutgivere for detaljer om spesifikke problemer som kan påvirke onlineopplevelsen av produktet.
For eksempel, hvis du får feilkoden når du prøver å spille Call Of Duty Black Ops Cold War, kan du gå til statussiden for Activision-serveren.
Fix # 2: Utfør en internettforbindelse test.
Å bestemme hastigheten på internettforbindelsen din er like viktig som den første løsningen ovenfor, da noen spillere har rapportert å ha opplevd denne feilkoden på grunn av deres trege internett.
Forsikre deg om at du har minst 5 Mbps for nedlasting og opplasting hver gang du spiller online på PS4 for å unngå serverforstyrrelser. Lær hvordan du kjører en hastighetstest på konsollen ved å følge denne lenken.
Hvis du tror at du trenger å fikse ditt sakte hjemmenettverk, anbefaler vi at du får hjelp fra din Internett-leverandør eller Internett-leverandør.
Fix # 3: Bruk en kablet tilkobling.
Hvis du har et tregt nettverk og bruker wifi, kan det skyldes dårlig signal- eller signalforstyrrelse fra andre kilder. For å sjekke, prøv å koble PS4 til ruteren med en Ethernet-kabel. Hvis det ikke er mulig, ta PS4-en din så nær ruteren som mulig og sørg for at det ikke er noe fysisk objekt mellom dem, for eksempel glass, tykk vegg eller arkivskap av metall som kan blokkere signalet.
Fix # 4: Hold ruteren fastvare oppdatert.
Noen ganger kan nettverksfeil oppstå på grunn av utdatert fastvare på ruteren din. Akkurat som andre elektroniske enheter, krever rutere oppdateringer for å fikse kjente feil og forbedre visse ting. Hvis du har ideer om hvordan du oppdaterer fastvaren til ruteren din, kan du kontakte ruteprodusenten eller få hjelp fra din ISP (hvis de ga den).
Fix # 5: Bruk en annen DNS-server.
Som nevnt ovenfor kan de DNS-innstillingene som leveres av ISP være årsaken til denne feilen. For å sjekke om det er tilfelle, prøv å endre PS4 DNS.
ANDRE INTERESSANTE ARTIKLER:
- Slik løser du PS4 SU-30645-8 feil | NYTT & OPPDATERT 2021
- Slik løser du Nintendo Switch 9001-0026 feil | NYTT & OPPDATERT 2021
- Slik løser du PS4 NW-31453-6 feil | NYTT & OPPDATERT 2021
- Slik løser du Nintendo Switch 2110-2003 feil | NYTT & OPPDATERT 2021
Besøk vår androidhow Youtube Channel for mer feilsøkingsvideoer og opplæringsprogrammer.
Vi mottar salgskommisjon hvis du kjøper varer ved hjelp av koblingene våre. Lære mer.
