Noen PS4-brukere har opplevd et problem når de prøver å logge på Playstation Network (PSN). Vanligvis oppstår denne feilen når det er et problem med PSN-serveren eller et problem med selve kontoen. I denne artikkelen vil vi tilby noen av de beste løsningene som vil hjelpe deg med å løse problemet.
Årsaker Hvorfor PS4 ikke kan logge på Playstation Network
Det er flere grunner til at du ikke kan logge på Playstation Network. Her er noen av de vanligste årsakene til at dette problemet oppstår.
Feil påloggingsinformasjon.
Kan ikke logge inn på grunn av feil brukernavn eller passord for kontoen. Hvis du har glemt påloggingsinformasjonen du har brukt til Playstation-kontoen, kan du velge alternativet glemt passord på nettstedet for å opprette et unikt passord.
Playstation Networkage Outage.
Nedetid på nettverksserveren kan også forårsake påloggingsproblemer. Dette er en av de vanligste årsakene, spesielt når det er en oppdatering eller vedlikehold pågår på serveren som påvirker påloggingsproblemer eller forsinkelser i tilgang til spill fra serveren.
Tilfeldig feil.
Noen ganger er hovedårsaken til at PS4 opptrer på grunn av en tilfeldig feil som har utviklet seg i konsollen som vanligvis løser seg selv. Noen ganger blir feil løst av oppdateringer sendt av utvikleren.
Ustabil internettforbindelse.
Det er tilfeller at den viktigste skyldige hvorfor du ikke kan logge på PS4 din, det er på grunn av en treg forbindelse. Når internett ikke er stabilt, kan kommunikasjonen mellom playstation og server påvirkes. Du kan prøve å koble konsollen direkte til modemet for å få en bedre forbindelse.
Korrupte filer eller data.
Filer som er lagret på konsollen, kan være ødelagt eller utdaterte, noe som kan forhindre deg i å få tilgang til kontoen din.
Hvordan fikse PS4 kan ikke logge på feil
Her er noen av de beste løsningene for å fikse dette kan ikke logge på feil på PS4. Du kan prøve noen av disse for å løse problemet.
Sjekk PSN offisielle nettside for rapporterte avbrudd.
I tilfeller som denne anbefaler vi sterkt å alltid sjekke deres offisielle nettside da informasjon eller oppdateringer relatert til avbrudd er gitt. I likhet med det som skjedde i begynnelsen av oktober, erkjente Sony et problem med Playstation Network-serveren som påvirket mange brukere som ikke kunne logge inn.
Noen støter til og med på forsinkelser eller har ikke tilgang til spill ved hjelp av PS4. Feilen var forårsaket av de nylig utgitte vilkårene for bruk av PS4. Spillere anbefales å godta oppdateringen for å kunne logge inn på kontoen.
Start PS4-spillkonsollen på nytt.
Start Playstation på nytt ved å slå av konsollen og trekke ut strømledningen. Vanligvis er mindre feil og feil reparert ved å gjøre dette grunnleggende trinnet.
Slå på modemet eller ruteren.
Koble fra og koble til modemet for å oppdatere internettforbindelsen til PS4-konsollen. Hvis forbindelsen fremdeles er treg, kobler du PS4 direkte til kabelmodemet for å få en pålitelig forbindelse. Når du er ferdig, kan du prøve å logge på kontoen din for å sjekke om problemet er løst.
Tilbakestill passordet for PSN-kontoen din.
Hvis det ikke er rapportert noe avbrudd og internett er stabilt, kan du prøve å tilbakestille passordet for kontoen din. Slik gjør du det ved hjelp av nettleseren:
- Åpne påloggingssiden for PSN-kontoadministrasjon.
- Velg Problemer med pålogging?
- Velg Tilbakestill passordet ditt.
- Skriv inn e-postadressen som er tilknyttet PSN-kontoen din.
- Logg på e-postadressen din og finn meldingen sendt av Playstation Network.
- Klikk på lenken i e-postadressen, og fyll inn nødvendig informasjon for å opprette en ny for kontoen din.
Når du har fullført trinnene ovenfor, logger du på PS4-kontoen din for å sjekke om den nå fungerer.
Lag en ny bruker.
Når du har prøvd alle løsningene som er gitt, men fortsatt ikke kan logge på kontoen din, foreslår vi at du oppretter en ny konto. Men hvis du foretrekker å bruke den gamle kontoen, kan du kontakte Playstation Network kundesupport for ytterligere hjelp.
Andre interessante artikler:
- Slik bruker du Dooking NookLink-appen | NYTT 2020!
- Slik bruker du en PSN-konto på PS5 Enkle trinn | NYTT 2020!
- Hvordan flytte spill og data fra PS4 til PS5 Enkle trinn | NY!
- Slik justerer du Nintendo Switch-skjermens lysstyrke NYTT 2020!
Besøk vår androidhow Youtube Channel for mer feilsøkingsvideoer og opplæringsprogrammer.
