Det var noen brukere som rapporterte at Zoom-mikrofonen ikke fungerer på Android-telefonen deres. Når det gjelder et problem angående kjernetjenester som mikrofonen eller kameraet, er det alltid en mulighet for at det er et problem med firmware. Siden du la merke til problemet mens du bruker en tredjepartsapplikasjon, er det imidlertid også mulig at problemet bare er med appen.
Så i dette innlegget vil vi gjøre vårt beste for å finne ut om dette problemet er med Zoom eller om det er et problem med telefonen din selv. Vi vil vurdere enhver mulighet og utelukke dem etter hverandre inntil det blir tydeligere for oss å kartlegge årsaken til problemet eller selve problemet. Fortsett å lese, da vi kanskje kan hjelpe deg.
Zoommikrofon fungerer ikke på Android
Tid som trengs: 12 minutter
Hvis problemet bare er med appen du bruker, bør du kunne fikse den uten å måtte gjøre mye. Hvis det imidlertid er et problem med telefonen din, er det beste du kan gjøre å utelukke muligheten for at det bare er et fastvareproblem. Hvis det vedvarer etter dette, kan det hende du må se en tekniker om det. Når det er sagt, her er hva du trenger å gjøre:
- Start telefonen på nytt
Når det gjelder problemer som kan ha oppstått ut av det blå uten tilsynelatende årsak, kan det hende de bare er et resultat av en ganske liten firmwarefeil. Så hvis du brukte Zoom uten problemer før og så plutselig ikke andre brukere kan høre deg, unnskyld deg fra møtet først og deretter starte telefonen på nytt.
Etter omstart, fyr av Zoom og prøv å koble deg til møtet på nytt og se om alt fungerer. Det meste av tiden er en omstart alt du trenger for at alt skal fungere perfekt igjen. Imidlertid, hvis problemet fortsetter, er det på tide å feilsøke enheten.
- Test mikrofonen
Hvis omstarten ikke løser problemet, er det du må gjøre videre å finne ut om problemet er med telefonens mikrofon. Ikke bekymre deg at du ikke trenger å ha fagkunnskap for å kunne gjøre dette.
I utgangspunktet, hva du trenger å gjøre er å åpne opptaker-appen på telefonen din. Hver Android-enhet har en, så finn appen og åpne den.
Prøv å spille inn noen sekunder av stemmen din, og spill den deretter. Hvis du kan høre stemmen tydelig under avspilling, er det et tegn på at mikrofonen fungerer. Hvis dette er tilfelle, gå videre til neste løsning.
Hvis stemmeopptaker ikke har fanget stemmen din, kan du prøve å ta en kort video av deg og snakke og se om den kan fange stemmen din. Hvis fortsatt ikke, tilbakestill telefonen din til å utelukke muligheten for at det bare er et fastvareproblem, og hvis problemet vedvarer etter det, må du ta en teknisk sjekk enheten for deg.
- Sjekk Zooms tillatelser
Når en app prøver å bruke en kjernetjeneste som mikrofonen, blir du bedt om å tillate eller avvise den. Det skjer for det meste, men det er tilfeller som du ikke blir bedt om. Så du bør sjekke om Zoom har lov til å bruke mikrofonen på enheten din. Slik gjør du det:
1. Sveip opp fra bunnen av skjermen for å dra opp app-skuffen.
2. Gå til skjermen der Zoom-appen er lokalisert.
3. Trykk og hold på ikonet til alternativene vises.
4. Trykk på Appinfo.
5. Bla ned for å finne Tillatelser, og trykk på den.
6. Det neste skjermbildet viser tjenestene som appen har tilgang til.
7. Gjør nødvendige endringer, og prøv deretter å bruke Zoom igjen.I utgangspunktet er dette tingene du ofte trenger å gjøre for å fikse et problem som dette, så lenge problemet er med maskinvaren på telefonen din.
Verktøy
- Zoom
materialer
- Android
Men hvis Zoom-mikrofonen av en eller annen grunn ikke fungerer selv etter at du har gjort den tredje løsningen, er det en ting til du trenger å gjøre, og det er å avinstallere Zoom fra enheten din for å fjerne alle filene som er tilknyttet den og installere den på nytt for å sikre at du bruker den nyeste versjonen. Slik blir det gjort:
- Sveip opp fra bunnen av skjermen for å trekke opp appskuffen.
- Gå til skjermen der Zoom-appen ligger.
- Trykk og hold på ikonet til alternativene vises.
- Trykk på Avinstaller og bekreft det.
- Når appen er avinstallert, starter du Play Store.
- Søk etter ‘zoom’ og trykk på Zoom Cloud Meetings-appen.
- Trykk på Installer og vent til telefonen er ferdig med å installere appen.
Når installasjonen er ferdig, kan du starte Zoom og koble til møtet på nytt eller sette opp et nytt.
Jeg håper at denne feilsøkingsguiden har vært i stand til å hjelpe deg på den ene eller den andre måten.
Støtt oss ved å abonnere på Youtube-kanalen vår. Takk for at du leste!
- Zoomkamera fungerer ikke på Android. Slik løser du det!
- Zoom krasjer øyeblikkelig på Android. Her er Løsningen!
- Lyd fungerer ikke på zoom for Android, hører ikke andre brukere
