Med Samsung Galleri-appen på din Galaxy-telefon kan du enkelt vise, administrere og sikkerhetskopiere bilder og videoer. Den er fullpakket med kule og spennende funksjoner som gjør den til en fryd å bruke. Alle disse funksjonene kan imidlertid bli ubrukelige hvis Samsung Galleri-appen ikke viser noen bilder eller videoer på Galaxy-telefonen. Hvis du opplever det samme, inneholder denne veiledningen noen effektive feilsøkingstips som kan hjelpe deg.
1. opphev skjulingen av album i Galleri-appen
Samsung Gallery-appen gir deg muligheten til å skjule bestemte album på telefonen. Det første du bør gjøre er derfor å kontrollere at du ikke utilsiktet har skjult noen album på enheten. Slik gjør du det:
1. Åpne Galleri-appen på telefonen og gå til fanen Album. Trykk på kebabmenyen (tre prikker) øverst til høyre og trykk på Velg album som skal vises.
2. Kryss av for albumene du vil vise, og trykk på Ferdig.
2. Sjekk apptillatelser
Mangel på relevante tillatelser kan føre til at Galleri-appen ikke kan vise bilder og videoer. Du må forsikre deg om at Galleri-appen har de nødvendige tillatelsene til å få tilgang til mediefiler på telefonen.
1. Trykk lenge på ikonet for Galleri-appen og trykk på info-ikonet i menyen som vises.
2. Gå til Tillatelser.
3. Trykk på Bilder og videoer og velg Tillat i følgende meny.
3. Deaktiver bildegruppering
Galleri-appen på Samsung-telefonen har en funksjon som automatisk grupperer visuelt like bilder sammen. I slike tilfeller viser appen bare det beste bildet fra gruppen, noe som kan gi inntrykk av at noen av bildene dine mangler.
For å unngå dette kan du deaktivere bildegrupperingsfunksjonen i Galleri-appen. Det gjør du ved å gå til fanen Bilder. Trykk på kebabmenyen (tre prikker) øverst til høyre og velg Fjern gruppering av lignende bilder.
4. Sjekk papirkurven i Galleri-appen
En annen grunn til at Galleri-appen kanskje ikke viser et bilde eller album, er at du har slettet det ved et uhell. Heldigvis oppbevarer Galleri-appen slettede bilder i papirkurven i 30 dager før de fjernes permanent. Slik sjekker du om de slettede bildene kan gjenopprettes.
1. I Galleri-appen trykker du på menyikonet (tre parallelle streker) nederst i høyre hjørne og velger Papirkurv.
2. Trykk på Rediger-alternativet øverst til høyre, velg bildene du vil gjenopprette, og trykk på Gjenopprett-alternativet nederst.
5. Skjule opp bilder ved hjelp av appen Mine filer
Samsung Gallery-appen kan hoppe over å skanne en mappe etter bilder og videoer hvis den inneholder en NOMEDIA-fil. For å oppheve skjulingen må du slette NOMEDIA-filen fra mappen. Flere brukere på Samsung-forumet har rapportert at de har lykkes med å gjenopprette manglende bilder ved hjelp av denne metoden. Du kan også gjøre et forsøk.
1. Åpne appen Mine filer på telefonen.
2. Trykk på kebabmenyen (tre prikker) øverst til høyre og velg Innstillinger.
3. Aktiver bryteren ved siden av Vis skjulte systemfiler.
4. Naviger nå til mappen som inneholder bildene, og se etter en fil med navnet .nomedia.
5. Trykk lenge på .nomedia-filen og velg alternativet Slett. Velg Flytt til papirkurven for å bekrefte.
Etter dette skal Galleri-appen vise bilder og videoer fra den aktuelle mappen.
6. Kontroller innstillingene i appen
Hvis Samsung Gallery-appen ikke viser bilder som er lastet ned fra en bestemt app, bør du sjekke appens innstillinger. Hvis du for eksempel deaktiverer alternativet Mediesynlighet i WhatsApp, vil du ikke se WhatsApp-bildene og -videoene dine i Galleri-appen.
7. tøm appens hurtigbuffer
For mye eller utilgjengelig hurtigbuffer kan føre til at Galleri-appen oppfører seg dårlig på din Samsung-telefon. Hvis det er tilfelle, kan du tømme hurtigbufferdataene for å løse problemet.
1. Trykk lenge på ikonet for Galleri-appen og trykk på info-ikonet i menyen som vises.
2. Gå til Lagring og trykk på alternativet Tøm hurtigbuffer nederst.
8. Oppdater appen
Hvis du har deaktivert automatiske appoppdateringer på Galaxy-telefonen, kan det hende at du bruker en utdatert versjon av Galleri-appen. Dette kan føre til en rekke problemer, blant annet det som er beskrevet her. Det er derfor en god idé å oppdatere Galleri-appen på telefonen hvis løsningene ovenfor ikke fungerer.
1. Åpne Galleri-appen på telefonen. Trykk på menyikonet (tre horisontale streker) nederst i høyre hjørne og velg Innstillinger.
2. Bla nedover og trykk på Om Galleri. Appen begynner automatisk å søke etter nye oppdateringer.
Hvis en nyere versjon er tilgjengelig, trykker du på knappen Oppdater for å installere den. Deretter skal Galleri-appen vise alle bildene og videoene dine.
Gjenopprett manglende bilder
Det er naturlig å føle seg rådvill når Samsung Gallery-appen slutter å vise bilder på Galaxy-telefonen din. Vi håper at forslagene ovenfor har hjulpet deg med å løse problemet for godt, og at du har fått fred.
