Finner du ikke noen av de installerte appene eller spillene på Samsung Galaxy-telefonen din? Det kan skje hvis du ved et uhell har skjult appen, plassert den i en av appmappene eller deaktivert den. Hvis du ikke vet den nøyaktige årsaken, kan du gå gjennom feilsøkingstipsene nedenfor for å gjenopprette de manglende appikonene på Samsung Galaxy-telefonen.
1. start telefonen på nytt
Dette kan virke enkelt, men å starte telefonen på nytt er en av de mest effektive måtene å løse midlertidige problemer på. Hvis det ikke er noe stort problem, bør dette gjenopprette de manglende appikonene på Samsung-telefonen din og spare deg for mye tid.
Trykk på og hold inne av/på-knappen for å åpne strømmenyen. Trykk deretter på Start på nytt.

Når telefonen har startet på nytt, åpner du appskuffen og ser om appikonene er tilbake.
2. sjekke app-mapper
One UI lar deg opprette appmapper slik at du kan organisere appene og spillene dine bedre. Hvis den savnede appen ligger i en av appmappene, vil du ikke kunne finne den i appskuffen.
Gå gjennom alle appmappene på telefonen og se etter den manglende appen. Når du har funnet den, kan du dra appen ut av mappen hvis du vil.

3. Sjekk skjulte apper
I likhet med de fleste Android-skins lar One UI deg skjule apper fra appskuffen. Hvis du tidligere har skjult en app eller et spill på telefonen, kan du gjøre det på følgende måte.
1. Trykk lenge hvor som helst på startskjermen og trykk på Innstillinger-ikonet nederst i høyre hjørne.

2. Bla nedover og velg Skjul apper på start- og appskjermbildet.

3. Under Skjulte apper trykker du på det røde minus-symbolet ved siden av app-ikonet for å fjerne skjulingen. Trykk deretter på Ferdig nederst.

4. Gjenopprett deaktiverte apper
En annen grunn til at en app, spesielt en systemapp som Play Store, kanskje ikke vises på Samsung-telefonen, er at du tidligere har deaktivert den. I så fall kan du bruke følgende fremgangsmåte for å aktivere appen på telefonen på nytt.
1. Åpne Innstillinger-menyen på telefonen og naviger til Apper.

2. Bla nedover eller bruk søkeverktøyet for å finne appen i listen, og trykk på den. Trykk deretter på alternativet Aktiver nederst.

Når appen er aktivert, skal den vises i app-skuffen.
5. Bruk Play Store til å sjekke om en app er installert
Hvis problemet med manglende appikon er begrenset til én eller to apper, må du forsikre deg om at du ikke har slettet disse appene fra telefonen ved et uhell.
Åpne Google Play Store og søk etter appen som mangler på telefonen. Hvis du ser knappen Installer, kan du ha fjernet appen fra telefonen tidligere. Hvis du ser knappen Åpne, trykker du på den for å få tilgang til appen eller spillet.

6. deaktivere Game Launcher
Når du aktiverer Game Launcher på Samsung Galaxy-telefonen, registrerer den automatisk alle spillene som er installert på telefonen, og samler dem på ett sted. Dette kan få deg til å tro at de nedlastede spillene dine mangler på telefonen.
Hvis du vil at alle spillene dine skal vises i app-skuffen, deaktiverer du Game Launcher ved å gå til Innstillinger, Avanserte funksjoner og Game Launcher.

7. Løs problemer med egendefinert ikonpakke eller endre den
Bruker du en tilpasset ikonpakke på telefonen? I så fall kan det hende at noen av appikonene dine ser annerledes ut eller ikke vises i det hele tatt. Her er hva du kan gjøre for å fikse det.
1. Trykk lenge på ikonpakke-appen og trykk på info-ikonet i menyen som vises.

2. Gå til Lagring og trykk på alternativet Tøm hurtigbuffer nederst.

Hvis det ikke hjelper å tømme ikonbufferen, kan du prøve å bytte til telefonens standardikoner og se om det løser problemet.
8. tøm hurtigbufferdata for Launcher-appen
Av og til kan problemer med telefonens standard launcher-app også føre til at appikoner forsvinner. I de fleste tilfeller kan du løse slike problemer ved å tømme de midlertidige filene som startprogrammet samler inn.
1. Åpne Innstillinger-appen og gå til Apper.
2. Bla nedover for å finne startappen på listen og trykk på den.

3. Gå til Lagring og trykk på alternativet Tøm hurtigbuffer nederst.

9. endre standard lanseringsapp
Hvis det ikke hjelper å tømme hurtigbufferen, kan det være et problem med startappen du bruker. Det kan være at en nylig oppdatering har ødelagt appikonene, eller at launcher-appen av en eller annen grunn ikke oppdager de installerte appene dine. Du kan prøve å endre standardstarteren på telefonen og se om det fungerer.
1. Åpne Innstillinger-appen og gå til Apper.
2. trykk på Velg standardapper.

3. Trykk på Hjem-appen og velg en annen startapp fra følgende skjermbilde.

Vanlige spørsmål
Kan jeg åpne en app som mangler i app-skuffen?
Du kan bruke Google Assistant eller Bixby på telefonen til raskt å åpne en app som mangler et ikon. Tilkall den virtuelle assistenten din og si følgende kommando høyt for å starte appen: åpne [appnavn].
Hvordan aktivere ikonet for appskuffen på en Samsung Galaxy-telefon?
Trykk og hold nede hvor som helst på startskjermen og velg Innstillinger. Deretter aktiverer du bryteren for knappen Vis apper på startskjermen.
Går du glipp av det som er viktig
Ved å bruke løsningene ovenfor bør du kunne få tilbake de manglende appikonene på Samsung Galaxy-telefonen din. Når du har gjort det, kan du sjekke ut hvordan du kan tilpasse appikonene på Samsung-telefonen din og gi dem et nytt utseende.