En dysfunksjonell mikrofon på Galaxy-telefonen din bryter videoopptak, taleanrop og andre funksjoner som er avhengige av enhetens mikrofon for å få jobben gjort. Du er klar for mye forvirring og feil når mikrofonen slutter å fungere på Galaxy-telefonen. Før du skynder deg til nærmeste servicesenter, bruk triksene ovenfor og løs problemet på kort tid.
Løs mikrofonen som ikke fungerer i Galaxy-telefoner
Før vi går videre og feilsøker mikrofonen på Galaxy-telefoner, la oss først teste den. På den måten kan du vite om enhetens mikrofon har problemer, eller om det er noen problemer med tredjepartsappen du bruker.
1. Ta opp en video for å teste mikrofonen
Det er flere måter å teste mikrofonen på telefonen på. Du kan enten ringe noen, ta en hjelpende hånd fra dedikerte mikrofontestingsapper eller spille inn en video.
Det er ikke så lurt å ringe noen bare for å sjekke mikrofonen. Det samme gjelder tredjepartsapper, ettersom de ofte er fulle av reklame og ikke alltid gir like gode resultater. Da gjenstår det tredje trikset vi kan prøve.
1. sveip opp fra startskjermen på telefonen og åpne menyen i app-skuffen.
2. Start kameraappen. Begynn å spille inn en video.

3. Ta opp stemmen din og omgivelseslyden i videoen og lagre den i Galleri.
4. Åpne Galleri-appen fra app-skuffen eller startskjermen og spill av videoen i den.

Hvis du kan høre lyden i videoen, fungerer telefonens mikrofon som den skal, og problemet er knyttet til appen du bruker (Zoom, Meet osv.). Hvis videoen derimot ikke har noen lyd, er det på tide å reparere telefonens mikrofon.
2. aktivere mikrofontilgang
Som en del av personverntillegget gjør Android 12 det mulig å deaktivere tilgang til kamera og mikrofon på enheten. Samsung har implementert det samme i One UI 4.0 (basert på Android 12). Hvis du har deaktivert mikrofonen på grunn av et konfidensielt møte eller av andre grunner, er det på tide å aktivere den.
1. sveip opp fra One UI-startskjermen og finn Innstillinger-appen med det velkjente tannhjulikonet. Åpne den.

2. Bla til Personvern.
3. Aktiver bryteren for mikrofontilgang under menyen Kontroller og endringer.

Prøv å teste mikrofonen igjen og se om den fungerer eller ikke.
3. Fjern dekselet
Hvis telefondekselet du foretrekker ikke har presise utsparinger for mikrofoner, vil du fortsatt ha problemer. Problemet er ikke vedvarende i Samsung-deksler og fra kjente dekselfabrikanter. Men hvis du bruker etuier fra ukjente merker fra Amazon eller det lokale markedet, må du inspisere dem nøye.

Forsikre deg om at enhetens mikrofonhull øverst og nederst ikke er blokkert av dekselet. Fjern dekselet og test mikrofonen på nytt.
4. Kontroller mikrofontillatelsen for en app
Har du problemer med mikrofonen bare med en bestemt app? Det kan hende du har nektet mikrofontillatelse under oppsettet av appen. Det er på tide å aktivere tillatelsen igjen.
1. Finn en app som gir deg problemer med mikrofonen, og trykk lenge på den.
2. Åpne menyen Appinfo og gå til menyen Tillatelser.

3. Velg Nektet tillatelser og trykk på Mikrofon.
4. Trykk på alternativknappen ved siden av Tillat kun ved bruk av appen, og lukk menyen.

5. koble fra Bluetooth-enheter
Noen TWS (total wireless stereo) fortsetter å fungere selv om de er plassert i etuiet. Hvis Galaxy-telefonen er koblet til en slik enhet, bruker den den tilkoblede Bluetooth-enhetens mikrofon til å registrere lyden.
Sveip nedover fra startskjermen og åpne varslingssenteret. Deaktiver Bluetooth fra hurtigvalgmenyen.

6. rengjøre enhetens mikrofon
Dette gjelder for deg som bor i støvete omgivelser. Over tid kan telefonens mikrofon bli tilstoppet av støvpartikler og søppel.
Bruk små børster på tannbørsten og rengjør mikrofonen på telefonen forsiktig. Men ikke prøv å bruke trykkluft. Du kan ende opp med å skade telefonens innvendige deler.
7. tvinge Bixby Voice til å stoppe
Samsung-telefoner leveres med selskapets digitale assistent Bixby. Noen ganger kjører Bixby allerede i bakgrunnen og hører kommandoene dine. Denne praksisen kan føre til problemer med mikrofonen på telefonen. Du kan stoppe Bixby Voice og prøve på nytt.
1. Finn Bixby fra menyen i app-skuffen. Trykk lenge på app-ikonet og åpne appens info-meny.
2. Velg Tving stopp nederst.

7. Tørk telefonen
Selv om alle mellomklasse- og avanserte Galaxy-telefoner har IP68-klassifisering, bør du ikke bruke enhetens mikrofon når telefonen blir utsatt for vannsprut.

Mikrofonen vil da fungere, men lyden vil være dempet og ikke krystallklar. La telefonen tørke helt, og test deretter mikrofonen på nytt.
8. tilbakestille innstillingene
Feil innstillinger kan føre til problemer med mikrofonen på telefonen. Samsung tilbyr et alternativ for å tilbakestille innstillingene på telefonen. Slik gjør du det.
1. Åpne Samsung Settings (se det andre punktet).
2. Gå til Generelle innstillinger og åpne Tilbakestill-menyen.

3. Velg Tilbakestill alle innstillinger, og bekreft valget i følgende meny.

9. Slå av mikrofonen i bestemte apper
Apper som Microsoft Teams, Zoom og Meet har en egen dempeknapp for å unngå pinlige situasjoner i et gruppevideomøte.
Som forventet vil andre ikke kunne høre deg når du er på lydløs. Ikke skyld på telefonens mikrofon her. Sett deg selv på lydløs, så er du klar.

Nyt den feilfrie mikrofonen på Galaxy-telefoner
Enten du spiller inn Instagram Reels eller legger ut den siste Snapchat-historien, kan en mikrofon som ikke fungerer som den skal føre til en uønsket opplevelse. Selv etter å ha fulgt alle triksene ovenfor, kan du ikke få mikrofonen til å fungere igjen, og det er på tide å ta en tur til Samsungs servicesenter for å få inspisert telefonens mikrofon.