Nintendo Switch-brukere kan noen ganger oppleve eShop-problemer som når den ikke lastes, bare viser en hvit skjerm, eller hvis den blir utilgjengelig. I denne artikkelen hjelper vi deg med å fikse eShop hvis den ikke fungerer på Nintendo Switch.
Hva er årsaken til at Nintendo Switch eShop ikke fungerer?
Det er en rekke mulige faktorer som kan føre til at Nintendo eShop slutter å fungere. Hvis eShop bare viser hvit skjerm, eller hvis du får en eShop-feil, kan en av disse tingene forårsake det:
Nintendo eShop-server er midlertidig ute.
Nintendo eShop kan noen ganger støte på serverproblemer på grunn av strømbrudd eller vedlikehold, akkurat som enhver online tjeneste der ute.
DNS-problem.
Noen ganger kan din ISP-leverte domenenavnserver eller DNS gå ned og forårsake tilkoblingsproblemer. Hvis dette er tilfelle, vil andre enheter som kobles til internettnettet ditt også få problemer med å åpne nettsteder. Bruk datamaskinen eller smarttelefonen til å sjekke om det er tilfelle.
Tilfeldig programvarefeil.
Nintendo Switch kan utvikle tilfeldige flukes fra tid til annen. For eksempel rapporterte noen brukere at bytte av og på Flight Mode løpende Nintendo eShop-tilkoblingen fra tid til annen. Selv om denne løsningen ikke fungerer for alle hver gang, er det verdt å prøve, ettersom den kan utføres raskt på noen få sekunder.
Utdatert programvare.
Før du prøver å få tilgang til Nintendo eShop, må du sørge for å se etter systemoppdateringer. Etter min erfaring er en utdatert systemprogramvare nok til å forhindre eShop-tilgang. Hvis du får feil når du prøver å laste inn Nintendo eShop, må du huske å se etter programvareoppdateringer.
Treg eller periodisk internettforbindelse.
For noen brukere kan bruk av tregt wifi-nettverk føre til at eShop krasjer eller ikke klarer å laste opp. Det samme er tilfelle hvis tilkoblingen fortsetter å miste.
Hvordan fikse Nintendo Switch eShop ikke fungerer problemet
Nedenfor er de mulige løsningene du kan prøve hvis du har problemer med Nintendo eShop, eller hvis det ikke fungerer.
- Sjekk serverstatusen til Nintendo eShop.
Nintendo eShop kan mislykkes i å laste eller åpne hvis det er et strømbrudd med Nintendos servere. Andre ganger er strømbrudd egentlig ikke det, men er egentlig planlagt vedlikehold (selv om du kanskje ikke vet om det). Uansett, sørg for å besøke det offisielle Nintendo-nettstedet for å se etter eventuelle relevante serverproblemer.
- Start Switch-konsollen på nytt.
Hvis Nintendo eShop ikke fungerer, må du sørge for å oppdatere konsollen ved å starte den på nytt. Hold inne av / på-knappen i cirka 12 sekunder for å slå den av i tilfelle den er frossen eller ikke svarer.
- Bruk en annen DNS.
En av de mulige årsakene til at Switch din kanskje ikke klarer å åpne Nintendo eShop, kan være et DNS-problem. For å sjekke om det er tilfelle, kan du manuelt endre DNS-innstillingene på konsollen.
Sjekk ut denne artikkelen om hvordan du endrer DNS på bryteren: Slik endrer du DNS-innstillingene på Nintendo Switch
- Slå flymodus av og på.
Noen brukere rapporterte til oss at de var i stand til å løse eShop-problemer ved å gjøre et enkelt triks: å slå Flight Mode av og på. Hvis du ikke har prøvd dette ennå, bare trykk og hold inne Hjem-knapp (den firkantede knappen under høyre analoge pinne). Deretter blar du ned til flymodus og aktiverer den (hvis den for øyeblikket er av). Etter noen få øyeblikk kan du slå den tilbake til opprinnelig tilstand og se om Nintendo eShop nå fungerer.
- Bruk et annet wifi- eller internettnettverk.
Hvis problemet kommer fra internettforbindelsen din, kan du prøve å koble bryteren til et annet nettverk. Hvis du er innenfor rekkevidden til et venns eller familiemedlemets wifi-nettverk, kan du prøve det. Du kan også bruke telefonens mobildata til å opprette et hotspot for å se etter problemet.
- Installer programvareoppdateringer.
Den enkleste måten å forhindre feil eller fikse kjente på er ved å holde systemet og all programvare oppdatert.
Slik kontrollerer du om Nintendo Switch trenger oppdatering:
-Gå til Nintendo Hjem skjerm.
-Å velge Systeminnstillinger.
-Å velge System.
-Å velge System oppdatering. - Se etter problemer med internettforbindelsen.
Bekreft om de andre enhetene som er koblet til det samme internettnettet, har problemer med tilkoblingen. Sørg for å sjekke om du har et mulig sakte internettforbindelse ved å kjøre en hastighetstest.
Slik kontrollerer du nedlastings- og opplastningshastigheten på Nintendo Switch:
-Gå til Nintendo Hjem skjerm.
-Velg Systeminnstillinger.
-Bla ned gjennom Systeminnstillinger-menyen og velg Internett.
-Å velge Testforbindelse.
Vent til testresultatene.
Du må ha minst 3 Mbps nedlastingshastighet for å få Nintendo eShop til å fungere. Noe som er tregere enn det, kan forårsake et brak eller forhindre at det lastes i tide. - Hva gjør du hvis Nintendo Switch eShop fremdeles ikke lastes eller utilgjengelig?
Hvis Nintendo eShop fremdeles ikke fungerer etter å ha gjort alle løsningene ovenfor, kan du vurdere å få hjelp fra Nintendo-støtte.
Besøk androidhow Youtube Channel for mer feilsøking av videoer.
