Hvordan fikse Google Nexus 5 som ikke lades [Feilsøkingsveiledning]

Lading av problemer med #Google Nexus 5 ( #Nexus5) er blant de vanligste problemene vi fikk fra leserne våre som eier dette gode teknologien. Siden strømmen er veldig viktig for elektroniske dingser og smarttelefoner, er vi dypt forpliktet til å raskt svare på henvendelser angående strømrelaterte problemer fordi en smarttelefon som verken lader eller slår på i utgangspunktet er ubrukelig.

Så i dette innlegget vil jeg veilede deg om hvordan du feilsøker Google Nexus 5 som ikke vil belaste av en eller annen grunn. Det vil være prosedyrer du trenger å gjøre, og vi vil bruke en deduktiv feilsøkingsmetode for å komme frem til en konklusjon eller finne ut hva det virkelige problemet med enheten din er. Når vi vet problemet, ville det være lettere å finne ut en metode som kan fikse det så lenge problemet ikke har noe med maskinvaren å gjøre.

Les videre for å forstå hvorfor dette problemet oppstår fra tid til annen og lær hvordan du feilsøker Nexus 5. Hvis du har andre bekymringer, må du imidlertid sørge for at du besøker feilsøkingssiden vår, for vi har allerede tatt opp mange problemer med denne telefonen siden vi begynte å støtte det. Finn problemer som er like med dine, og bruk løsningene og/eller feilsøkingsveiledningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du gjerne fylle ut spørreskjemaet for Android -problemene. Forsikre deg om at du gir oss detaljert informasjon om problemet ditt, slik at vi kan gi deg mer nøyaktige løsninger.

Hvordan feilsøke Google Nexus som ikke vil belaste

Selv om vi ønsker å løse alle problemer vi mottar fra leserne våre, er det problemer som allerede er utenfor vårt grep, spesielt maskinvarerelaterte. Det er fordi vi ikke foreslår metoder som potensielt kan skade telefonen hvis de gjøres av gjennomsnittlige brukere eller prosedyrer som kan annullere garantien. Nå som jeg har sagt det, her er hva du trenger å gjøre for å prøve å løse problemet med Nexus 5:

Trinn 1: Regule ut muligheten for at det bare er en frossen enhet

Når telefonen fryser, kan den ikke svare på hva du gjør med den. Oftere er fryser som dette forårsaket av et systemulykke som kan forlate enheten ikke svarer. Selv om vi ikke er 100% sikre på at det er problemet med telefonen din, må vi utelukke denne muligheten først.

Siden Nexus 5 ikke har et avtakbart batteri, kunne vi ikke gjøre prosedyren for batteri, men det betyr ikke at vi ikke kunne tilbakestille telefonen. For å gjøre dette, bare trykk og hold strømnøkkelen i 30 sekunder. Forutsatt at telefonen har nok batteri igjen og forutsatt at dette problemet er forårsaket av et systemulykke, bør nexusen din starte på nytt normalt, og etter det kan du prøve å lade det igjen for å se om den svarer.

Trinn 2: Koble telefonen til en datamaskin og se om den svarer

Jeg forstår at telefonen din ikke lader når du kobler den til den opprinnelige laderen. Det er mulig problemet er med selve laderen eller kabelen du bruker. Ved å koble den til en datamaskin, kan du umiddelbart fortelle om problemet er med tilbehøret. For eksempel, hvis telefonen lades når den kobles til en datamaskin, må den være en lader som har noen problemer. I så fall kan du prøve å se om noe blokkerer eller korroderer porten på laderen din. Hvis du kan finne en slags rusk eller lo, kan du prøve å rense det eller gi den en eksplosjon av trykkluft. Forsøk også å finne ut om en av pinnene ble bøyd og prøv å rette den ut med et par pinsett om mulig.

På den annen side, hvis telefonen ikke blir oppdaget av datamaskinen din, kan du prøve å se umiddelbart hvis den lades eller ikke fordi hvis ikke, kan det være et kabelproblem. Prøv å bruke en annen for å se om det løser den.

Etter at du har bekreftet at dette problemet er forårsaket av enten laderen eller kabelen, er det beste å gjøre å kjøpe et nytt ladesett.

Trinn 3: Prøv å starte Nexus 5 på nytt i sikker modus og lade

Hvis telefonen din fremdeles har nok batteri, kan du prøve å starte den på nytt i sikker modus og se om den vil lade mens du er i den tilstanden. Det er alltid en sjanse for at problemet er forårsaket av nedlastede apper, så vi må også utelukke denne muligheten. Slik starter du telefonen i sikker modus:

1. Trykk på strømknappen på enheten din.
2. Touch & Hold strømmen av alternativet i dialogboksen.
3. Berør OK i følgende dialog for å starte sikker modus.

Mens du er i denne modusen, kobler du telefonen for å se om den lader. Hvis det gjør det, kan du finne appene som forårsaker problemet og avinstallere dem, ellers fortsetter feilsøking.

Slik avinstallerer du apper fra Nexus 5:

1. Fra en hvilken som helst startskjerm, trykk på alle apper.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på apper.
4. Sveip om nødvendig rett til den nedlastede skjermen.
5. Trykk på ønsket applikasjon.
6. Trykk av avinstallering og trykk deretter OK.

Trinn 4: Prøv å tørke cache -partisjonen og lade deretter igjen

For et problem som skjedde på egen hånd uten åpenbar grunn, er det en mulighet for at det er forårsaket av korrupte cacher. Så hvis du fremdeles har nok juice, foreslår jeg at du starter telefonen inn i gjenopprettingsmodus og prøver å tørke cache -partisjonen:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold volum ned -knappen, trykk deretter og hold på strømknappen samtidig til telefonen slås på.
3. Trykk på Volum Down -knappen to ganger for å markere «Gjenopprettingsmodus.»
4. Trykk på strømknappen for å starte gjenopprettingsmodus.
5. En Android -robot med rødt utropstegn vises.
6. Mens du holder på av / på -knappen, trykker du og slipper volumknappen, og slipp deretter strømknappen.
7. Bruk volumknappene til å bla for å «tørke cache -partisjonen», og trykk deretter på strømknappen for å velge den. Merk: Dette kan ta 10 minutter eller mer å fullføre.
8. Trykk på strømknappen for å velge omstartsystem nå.

Trinn 5: Prøv å tilbakestille telefonen for å se om det gjør en forskjell

Forutsatt at alle de andre prosedyrene ovenfor ikke fungerte, og det er fremdeles nok batteri til å ta sikkerhetskopi av filene og dataene dine, så foreslår jeg at du prøver å tilbakestille telefonen og se om den lader etter det. Dette er imidlertid en valgfri prosedyre, men jeg foreslår at du vil gjøre dette før du sender telefonen for reparasjon:

1. Sikkerhetskopier data om det interne minnet.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold på volumknappen, trykk deretter og hold på strømknappen samtidig til telefonen slås på. Slipp begge nøklene når det gjør det.
4. Trykk på Volum Down -knappen to ganger for å markere ‘Gjenopprettingsmodus.
5. Trykk på strømknappen for å starte gjenopprettingsmodus. En Android -robot med rødt utropstegn vises.
6. Mens du holder på av / på -knappen, trykk og slipp opp volumknappen. Men -menyen ‘Android System Recovery’ vises. Slipp strøm når den gjør det.
7. Bruk volumknappene til å bla til ‘Tørk data/tilbakestilling av fabrikken’, og trykk deretter på strømknappen for å velge den.
8. Bla ned til «Ja – Slett alle brukerdata», og trykk deretter på strømknappen for å velge den.
9. Når tilbakestillingen er fullført, trykk på strømknappen for å velge omstartsystem nå.

Trinn 6: Send telefonen inn for sjekk/reparasjon

Hvis alt annet mislykkes, trenger du en teknikerhjelp til å få funnet ut problemet, for når det gjelder feilsøking, har du gjort din del. Men på dette tidspunktet er det trygt å anta at problemet er med maskinvaren; Måtte det være batteriet eller andre komponenter inne. Få telefonen sjekket, diagnostisert, reparert eller til og med erstattet.

Koble til oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så ta gjerne kontakt med oss ​​ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi vil ikke belaste deg en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e -postmeldinger hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver eneste en av dem. Men du kan være trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like vår Facebook- og Google+ side eller følge oss på Twitter.