Hvis du eier en Android- eller iOS-smarttelefon, er det en sjanse for at du kanskje har sett et popup-vindu som sier “Systemet ditt er sterkt skadet av fire virus”. Det ser ut som en autentisk advarsel som til og med inneholder en knapp som du må klikke for å reparere det nevnte problemet. Før du får panikk, kan du være trygg på at telefonen din ikke har et virus. Dette er faktisk en lure nettleserkaponer som prøver å overbevise deg om at telefonen din er smittet. Hvis du klikker på knappen, blir en tvilsom programvare installert i telefonen din. I denne siste delen av feilsøkingsserien vår vil vi vise deg hvordan du fikser systemet ditt er sterkt skadet av Four Virus -problemet.
Hvis du har problemer med datamaskinen eller Android -enheten din, kan du gjerne kontakte oss ved å bruke dette skjemaet. Vi vil mer enn gjerne hjelpe deg med alle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten strenger festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver du å være så detaljert som mulig, slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og riktig løsning kan gis.
Hvordan fikse systemet ditt er kraftig skadet av fire virusproblemer
Avinstaller den finn fire virusappen
Det første du trenger å gjøre i dette tilfellet er å avinstallere den fire virus -appen fra enheten din.
- Gå til Innstillinger> Application Manager (apper)
- Velg det nedlastede filteret og bla gjennom en «Finn fire virus» -inngang.
- Hvis du ser appen, trykk på den og treffer avinstallering.
Sjekk om systemet ditt er sterkt skadet av det fire virusproblemet fremdeles oppstår.
Fjern nettleserbufferen og dataene
Siden dette problemet er rettet mot nettleseren din, er det best å tømme nettleserbufferen og dataene.
- Gå til Innstillinger> Flere applikasjonsansvarlig finner nettleseren du får dette virusvarselet på.
- Trykk på nettleseren og trykk på Force Stop -knappen.
- Når applikasjonen stopper helt, deretter trykk på klare data.
- Etter dette trykk på klar cache vil den fjerne midlertidige filer i nettleseren din.
Start telefonen på nytt, og sjekk om systemet ditt er sterkt skadet av det fire virusproblemet fremdeles oppstår.
Avinstaller tredjeparts nettleser
Hvis dette problemet oppstår når du bruker en tredjeparts nettleser eller en nettleser som du har lastet ned, bør du bare avinstallere denne nettleseren. Når problemet forsvinner, kan du ganske enkelt laste ned nettleseren igjen fra Google Play Store.
- Velg innstillingsappen fra appskuffen eller startskjermen
- Trykk på apper og varsler, og trykk deretter se alle apper.
- Bla nedover listen til du finner appen du vil fjerne og trykke på den.
- Velg avinstallering.
Sjekk om problemet fortsatt oppstår.
Tørk cache -partisjonen på telefonen
En av måtene å løse dette problemet på er å tørke cache -partisjonen på telefonen.
For Samsung -enheter
- Slå av telefonen.
- Trykk og hold opp volumet opp og hjemmetasten, og trykk deretter på strømtasten.
- Når enhetslogoskjermen vises, slipper du bare strømtasten
- Når Android -logoen vises, slipper du alle nøkler (‘Installeringssystemoppdatering’ vises i omtrent 30 – 60 sekunder før du viser Android System Recovery -menyalternativer).
- Trykk på Volum ned -tasten flere ganger tasten for å markere ‘Tørk cache -partisjon.’
- Trykk på strømtasten for å velge.
- Trykk på volumet ned -tasten for å markere ‘ja’ og trykk på strømtasten for å velge.
- Når Wipe Cache -partisjonen er fullført, blir ‘Reboot System Now’ fremhevet.
- Trykk på strømtasten for å starte enheten på nytt.
For Huawei -enheter
- Slå av telefonen.
- Trykk og hold opp volumknappen sammen med strømknappen på enheten din samtidig i noen sekunder
- Telefonen kommer inn i aksjegjenopprettingsmodus
- Bruk volumknapper for å fremheve “Wipe Cache Partition” og bruk strømtasten for å velge den
- Start systemet på nytt når prosessen er fullført
Sjekk om problemet fortsatt oppstår.
Utføre en tilbakestilling av fabrikken
I tilfelle trinnene ovenfor ikke klarer å løse problemet, er den beste måten å takle dette akkurat nå å utføre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å ta sikkerhetskopi av telefondataene dine før du gjør tilbakestillingen.
For Samsung -enheter
- Slå av telefonen.
- Trykk og hold opp volumet opp og hjemmetasten, og trykk deretter på strømtasten.
- Når enhetslogoskjermen vises, slipper du bare strømtasten
- Når Android -logoen vises, slipper du alle nøkler (‘Installeringssystemoppdatering’ vises i omtrent 30 – 60 sekunder før du viser Android System Recovery -menyalternativer).
- Trykk på Volum Down -tasten flere ganger tasten for å markere ‘Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.’
- Trykk på strømknappen for å velge.
- Trykk på Volum ned -tasten til ‘Ja – Slett alle brukerdata’ blir fremhevet.
- Trykk på strømknappen for å velge og starte Master Reset.
- Når master tilbakestillingen er fullført, blir ‘Reboot System Now’ fremhevet.
- Trykk på strømtasten for å starte enheten på nytt.
- Uten apper installert i telefonen, kan du prøve å sjekke om problemet fremdeles oppstår.
For Huawei -enheter
- Slå av telefonen.
- Trykk og hold opp volumknappen sammen med strømknappen på enheten din samtidig i noen sekunder
- Telefonen kommer inn i aksjegjenopprettingsmodus
- Bruk volumknapper for å fremheve velg Wipe Cache/Factory Reset og bruk strømtasten for å velge den
- Start systemet på nytt når prosessen er fullført
Etter tilbakestillingen vil problemet mest sannsynlig bli løst.
