Tilkoblingsproblemer på Nintendo Switch kan komme i forskjellige former. For noen kan det være en jevnlig frakobling, mens andre kan komme i treg forbindelse når du spiller. Andre kan ha det verre hvis de ikke kan koble seg på nettet i det hele tatt. Uansett hva problemet ditt er, skal denne feilsøkingsguiden hjelpe deg med å spille tilbake online.
Årsaker til tilkoblingsproblemer i Nintendo Switch
Det kan være mange forskjellige problemer hvorfor Nintendo Switch har tilkoblingsproblemer. La oss diskutere noen av de vanlige nedenfor.
Hjemmenettverk glitch.
Det kan hende at din Nintendo Switch ikke kan koble seg til Nintendo-servere på grunn av et problem med ditt eget lokale nettverk. Det er en rekke mulige faktorer som kan spille inn når du feilsøker hjemmenettverket. Det kan være slik:
- ruteren din trenger forfriskende,
- konsollen din bruker ikke den beste wifi-frekvensen som er tilgjengelig,
- tilkoblingen er blokkert av feil port,
- du velger ikke korreksjonsregion, eller
- Du bruker en treg eller ikke-fungerende DNS-server.
Alle disse tingene må tas i betraktning i feilsøkingen nedenfor.
Problemer med servere.
Den andre mulige årsaken til nettverkstilkoblingsproblemer på Switch kan tilskrives ting utover det lokale nettverket. Noen ganger kan spillservere eller Nintendos eget nettverk gå ned. Hvis det er et problem fra Nintendos side, er alt du kan gjøre å vente til problemet er løst.
Spillspesifikk feil.
Andre ganger kan tilkoblingsproblemer oppstå på grunn av et problem med selve spillet. Ineffektiv kodings- eller programmeringsfeil kan påvirke systemet som da kan føre til feil som kan gi utseendet til et tilkoblingsproblem. Akkurat som serverproblemer, kan en slik situasjon bare løses ved oppdateringer, eller en løsning fra en utviklers slutt.
Tilfeldig programvarefeil.
I noen sjeldne tilfeller kan en programvarefeil utvikle og føre til at konsollen ikke kan koble seg på nettet. Avhengig av problemet, kan det hende at du kan løse problemet ved å starte konsollen på nytt, oppdatere nettverket eller tilbakestille fabrikken.
Å fikse tilkoblingsproblemer på Nintendo Switch
Nedenfor er de mulige løsningene som du kan prøve å fikse tilkoblingsproblemer på Nintendo Switch.
Før du går lenger, må du kontrollere statusen til Nintendo Switch-kontoen din. Hvis den ikke er aktiv, vil du ikke kunne bruke viktige onlinefunksjoner når du spiller.
- Flytt spillet til intern lagring (hvis det kjører av SD-kort).
Denne gjelder spill eller programvare som er installert på SD-kortet. Hvis du ikke bruker microSD-lagring for spill eller programvare, er det bare å ignorere dette forslaget.
Hvis du har et tilkoblingsproblem når du spiller et spill eller kjører en programvare som er lagret på SD-kortet, vil du først avinstallere spillet, deretter installere det igjen på den interne lagringsenheten.
Slik avinstallerer du et spill fra et SD-kort:
-Uthev spillet du vil slette på startskjermen til Nintendo Switch.
-trykk + knappen til høyre Joy-Con for å åpne alternativer Meny.
-Å velge Administrer programvare fra menyen til venstre.
-Velg spill.
-Å velge Administrer programvare.
-Å velge Slett programvare.
-Å velge Slett igjen når du blir bedt om å bekrefte.
Når du har avinstallert den, må du slå av konsollen før du installerer den igjen.
Slik installerer du et spill på den interne lagringen:
-Slå av Nintendo Switch.
-Fjern SD kort.
-Slå på Nintendo-bryteren.
-Å velge eShop fra startskjermen.
-Velg Profil som spillet opprinnelig ble kjøpt fra.
-Velg Profil i øverste høyre hjørne av eShop-skjermen.
-Å velge laste ned på nytt fra menyen til venstre.
–Sett inn SD-kortet på nytt når spillet er ferdig installert.
- Sjekk din region.
Hvis bryteren ikke klarer å koble seg til, eller hvis tilkoblingen virker treg, må du sjekke om du bruker riktig region. Dette er spesielt viktig hvis du spiller online med andre spillere. Hvis du bruker et område som er langt fra din nåværende beliggenhet, kan det øke avstanden til signalet ditt som kan føre til tap av pakker eller etterslep. Å velge nærmeste region kan være viktig for å forbedre kommunikasjonshastigheten og pinge når du spiller.
Dette forslaget kan være spillavhengig. Hvis du ikke spiller online, er det bare å ignorere dette.
Alternativet for å velge en region er kanskje ikke tilgjengelig for det aktuelle spillet du spiller. Prøv å sjekke spillinnstillingene før du spiller online for å se om det er et alternativ for deg å endre den beste regionen du vil bruke.
I Rocket League kan du for eksempel bruke følgende trinn for å endre regionen:
-Kjør Rocket League-spillet.
-I Rocket League Select Spille.
-Å velge Spill online.
-I rullegardinmenyen Region velger du anbefalt.
- Strøm sykler ruteren.
Dette er et grunnleggende trinn for feilsøking i nettverket. Du må starte ruteren på nytt hvis det ikke er noen kjent serverproblem og Nintendo-kontoen din er aktiv. For å gjøre dette er det bare å slå av ruteren og vente et par minutter. Etter dette kobler du Bryteren til nettverket ditt på nytt og ser om problemet forsvinner.
- Koble andre enheter fra nettverket.
Hvis tilkoblingen din er treg eller fortsetter å koble fra, er det mulig at Nintendo Switch ikke får nok båndbredde. Andre enheter i nettverket ditt kan strømme videoer eller laste ned, noe som forårsaker sakte tilkoblingsproblemer. Forsøk å koble andre enheter fra nettverket og se om tilkoblingsproblemet på bryteren er løst.
- Bruk 5 GHz over 2,4 GHz (hvis mulig).
Hvis ruteren din er i stand til å kringkaste på begge 5GHz over 2,4 GHz frekvenser, anbefaler vi sterkt at du bruker førstnevnte. 5GHz er mindre utsatt for signalforstyrrelser sammenlignet med 2,4 GHz, selv om den har et begrenset område.
Hvis du ikke er kjent med hvordan du kan sjekke ruteren din om den har muligheten til å bruke 5GHz, kan du snakke med Internett-leverandøren din eller med ruteprodusenten.. - Endre MTU-innstillinger.
MTU står for Maximum Transmission Unit. Hvis du har etterslep eller fryser når du spiller online, kan det hende du må øke MTU for å fikse det.
Følg trinnene nedenfor for å gjøre dette:
-Gå til Hjem Meny.
-Å velge Systeminnstillinger.
-Klikk Internett og så Internett-innstillinger.
-Velg Nettverk for tiden aktiv
-Velg å Endre innstillinger og fremheve MTU alternativ
Endre nummeret til 1500. - Åpne riktig port på ruteren.
Hvis du har internettforbindelse på bryteren din, men ikke kan spille online med et bestemt spill, kan det være fordi ruteren din blokkerer den nødvendige porten. Det du trenger å gjøre i dette tilfellet er å konfigurere portvideresending på ruteren din. Før du gjør det, må du sørge for at du googler de nødvendige portene i et bestemt spill. For eksempel trenger Rocket League følgende portområder: 7000 – 9000 UDP (For spillservere), 80 TCP (HTTP-tilkoblinger), 443 TCP (HTTPS-tilkoblinger).
Ikke alle spill bruker den samme porten, så husk å kjenne portene du vil åpne først før feilsøkingsruteren.
Hvis du ikke vet hvordan du får tilgang til ruterenes brukergrensesnitt og endrer portene, kan du se på Internett-leverandøren eller ruteprodusenten.. - Endre DNS-serverne.
I noen sjeldne tilfeller kan Internett-leverandørens DNS-servere bli treg eller problematisk. Du kan prøve å se om det er tilfelle ved å bruke Googles DNS-servere i stedet. Du kan endre DNS-serverne på Switch ved å gjøre følgende:
-Gå til Hjem Meny.
-Å velge Systeminnstillinger.
-Klikk Internett og så Internett-innstillinger.
-Velg nettverket fra listen over nettverk som ligger under Registrerte nettverk.
-Å velge Endre innstillinger, bla deretter nedover og velg DNS-innstillinger.
-Å velge Håndbok.
-Å velge Primær DNS, og hold deretter nede B-knapp for å slette DNS (det er null).
-Tast inn 8.8.8.8 som det primære DNS, og velg deretter OK.
-Å velge Sekundær DNS, og hold deretter nede B-knapp for å slette den eksisterende DNS.
-Tast inn 8.8.4.4 som sekundær DNS, og velg deretter OK.
Gjenopprett programvare til standardinnstillinger (tilbakestilling av fabrikk).
Hvis ingen av løsningene ovenfor har hjulpet, kan du vurdere å tørke av konsollen med en fabrikkinnstilling. Dette kan være en effektiv løsning å gjøre hvis årsaken skyldes en ukjent programvarefeil.
Få hjelp av oss.
Har du problemer med telefonen din? Kontakt oss gjerne ved hjelp av dette skjemaet. Vi prøver å hjelpe. Vi lager også videoer for de som ønsker å følge visuelle instruksjoner. Besøk vår androidhow Youtube Channel for feilsøking.
