Mange brukere klager nå over langsomme wifi-problemer på PS5-konsollene. Mens de fleste av disse tilfellene sannsynligvis skyldes mindre problemer, kan noen kreve grundig feilsøking og til og med drastiske løsninger som reparasjon.
I denne guiden forklarer vi kort hva som er årsakene til wifi-problemer på PS5 og hvordan du løser dem.
Symptomer på tregt wifi-problem på PS5
Det er en rekke åpenbare tegn som kan hjelpe deg med å konkludere hvis du har langsomme wifi-problemer på PS5. Hvis ett av følgende ting skjer når du spiller et spill, surfer på PS Store eller prøver å gjøre en online transaksjon, kan det hende du har et wifi-problem:
- forsinkelse eller ventetid under et hvilket som helst online spill
- buffering når du streamer musikk eller video
- nedlastingshastigheten er drastisk redusert
- Remote Play fortsetter å koble fra
- streaming på PlayStation Now henger eller viser bildeforvrengning
Årsaker til at PS5-wifi kan være treg
PS5-wifi kan bli treg av mange forskjellige grunner. La oss raskt diskutere de vanligste årsakene til treg nedgang i konsollens wifi-ytelse.
Ikke svarer nettverksutstyr.
Modemer og rutere kan fryse eller ikke reagerer hvis de blir kjørt i lang tid. Noen ganger kan mangel på oppdatert firmware føre til at slike enheter fungerer som de skal.
Tilfeldig nettverksfeil.
Intet system er perfekt, og fra tid til annen kan det oppstå nettverksfeil. Hjemmenettverk kan noen ganger gå ned uventet på grunn av en feil i modemet eller ruteren. Andre ganger kan problemet starte fra en tilkoblet enhet eller fra noe utenfor hjemmet ditt, for eksempel Internett-leverandøren din.
Wifi-signalforstyrrelser.
Trådløs tilkobling er utsatt for interferens fra andre sendende enheter. Hvis du bor i en leilighet, kan andre wifi-nettverk fra naboer forårsake forstyrrelser. Andre ganger er årsaken til signalproblemer rett inne i ditt eget hjem, som andre trådløse enheter, tykke vegger, metalldelere, glasshylser, blant andre.
PSN-avbrudd eller vedlikehold.
Sonys eget PlayStations Network kan være grunnen til at du kan oppleve tilkoblingsproblemer når du spiller spill eller streamer videoer eller musikk i konsollen. Forsikre deg om at du ser etter PSN-serverstatus hvis tilkoblingshastigheten ikke blir bedre etter noen grunnleggende feilsøkingstrinn.
ISP-problemer.
Din egen Internett-leverandør kan være grunnen til at internetthastighetene dine (nedlasting og opplasting) kan ha bremset dramatisk. Tekniske feil på slutten av en ISP kan ikke kunngjøres på forhånd eller i det hele tatt. For eksempel kan Internett-leverandørens DNS-resolver ha utviklet noen problemer som kan påvirke den totale hastigheten på kundens nedlastningshastigheter. Hvis konsollen din har internettforbindelse, men tar lang tid å, for eksempel, trekke opp en webside, fullføre en online transaksjon, eller fortsetter å stoppe eller buffere når du streamer, kan det hjelpe hvis du endrer DNS-innstillingene.
Ukjent programvare eller maskinvarefeil i PlayStation 5.
For noen få konsoller kan hovedårsaken til langvarig langsom wifi-problem spores til en dypere programvarefeil eller en maskinvarefeil. Hvis konsollen din fortsetter å lide av lave nedlastningshastigheter og wifi-internettforbindelsen ikke vil forbedres etter utmattende løsninger på slutten, kan det hende du har å gjøre med en dårlig enhet.
I denne situasjonen vil du la Sony ta en titt på konsollen din.
Slik løser du PS5 langsom wifi-problem (enkle løsninger)
Siden det er et betydelig antall faktorer som må vurderes, må du gjøre et sett med feilsøkingstrinn for å vite hva som forårsaker det langsomme wifi-problemet på PS5.
Nedenfor er løsningene du kan prøve.
Fix # 1: Hold alt oppdatert.
Wifi-problemer kan oppstå for mange ting, og en av dem har en utdatert firmware. Sørg for at du ser etter tilgjengelige oppdateringer for PS5 før du fortsetter med feilsøking.
Fix # 2: Kjør en nettverkshastighetstest i PS5.
For å kjenne nedlastings- og opplastningshastigheter så vel som annen nettverksinformasjon, er en av de første tingene du må gjøre å kjøre en nettverkstest på PS5.
For å gjøre det, følg disse trinnene:
- Gå til Innstillinger.
- Gå til Nettverk.
- Gå til Tilkoblingsstatus.
- Plukke ut Test Internett-tilkobling.
Legg merke til din etter testen nedlasting og laste opp hastigheter for å se om de er innenfor rekkevidden til hastighetsplanen din. Hvis resultatene er altfor sakte, fortsett med resten av feilsøkingstrinnene nedenfor.
Fix # 3: Start PS5 på nytt.
Noen ganger er alt som trengs for å fikse et tilkoblingsproblem, å oppdatere systemet. For å gjøre det, bare slå av PlayStation 5, koble den fra strømkilden i 30 sekunder, og slå den på igjen.
Fix # 4: Sirkuler nettverksutstyret ditt (modem eller ruter).
Akkurat som med PS5-konsollen, kan modemet eller ruteren eller begge ha mye nytte av en full strømsyklus. Så prøv å gjøre de samme nøyaktige trinnene for modemet / ruteren ved å koble den fra i 30 sekunder og se om det vil løse problemet.
Fix # 5: Kontroller PSN-serverstatus.
Hvis det ikke har hjulpet å gjøre de grunnleggende løsningene ovenfor, er ditt neste trekk å sikre at problemet ikke er noe utenfor din kontroll, for eksempel et PSN-serverproblem.
Gå til den offisielle PSN-statussiden her for å vite om det er noe strøm eller vedlikehold i regionen din:
https://status.playstation.com/
Fix # 6: Se etter interferens for wifi-signal.
Å ha et internettforbindelsesproblem på grunn av langsom wifi kan også skyldes signalforstyrrelser. Å fikse dette aspektet av problemet er vanskelig og krever mye tid og krefter.
Signalet som kommer fra ruteren din kan påvirkes av en rekke ting som nærhet til andre wifi-nettverk, materialer mellom enheter, maskinvarens tilstand osv.
Siden de fleste trådløse enheter fortsatt er avhengige av 2,4 GHz, anbefaler vi at du bruker 5 GHz bånd i stedet, hvis ruteren din har denne muligheten, for å redusere sjansene for kanalproblemer og generell signalkvalitet.
Hvis det er en tykk, betongvegg mellom ruteren din og PS5, kan det også være årsaken til ditt langsomme wifi-problem. Finn en måte å gi PS5 en god siktlinje til ruteren for å forbedre tilkoblingshastigheten.
Fix # 7: Flytt PS5 nærmere ruteren.
Hvis du ikke ser ut til å løse problemet på dette tidspunktet, kan du prøve om det hjelper å flytte PS5 nærmere ruteren.
Fix # 8: Feilsøk ditt lokale hjemmenettverk.
Hvis du bare opplever sakte wifi-problemer i løpet av bestemte tider på dagen, er det mulig at det er en flaskehals et sted i linjen din som forårsaker problemet. For mange som bruker internett om kvelden, når nesten alle er på mobilen og ser på film, spiller eller surfer, kan redusere Internett-leverandørens samlede nettverksytelse.
Hvis du har familiemedlemmer som laster ned store deler av filer, streamer Netflix eller musikk, samtidig som du spiller online, kan det påvirke båndbredden i PS5.
Du kan prøve å sjekke om dette er tilfelle ved å koble andre enheter fra ruteren din bortsett fra PS5. Hvis wifi-internettforbindelsen din forbedres betydelig, betyr det at du har et lite båndbreddeproblem.
Fix # 9: Få hjelp fra din ISP.
Det er noen nettverksproblemer som du ikke kan løse på egen hånd. Så hvis du for eksempel finner ut at du har et lite båndbreddeproblem, må du kanskje oppgradere internettplanen din.
For de som bruker eldre nettverksutstyr, kan langsom wifi-problem løses ved å erstatte ruteren med en ny modell. Siden det ikke er noen universell måte å vite hva som kan være årsaken til et bestemt wifi-problem for alle, anbefaler vi at du søker hjelp fra Internett-leverandøren din.
De må kanskje hjelpe deg med å feilsøke det langsomme wifi-problemet først, og deretter prøve noen løsninger på slutten.
Fix # 10: Få reparert PS5-en.
Hvis PS5 fortsetter å oppleve treg wifi til tross for at du har gjort alle anbefalingene i denne veiledningen, må du vurdere å få hjelp fra Sony. Besøk nærmeste Sony servicesenter i ditt område, slik at du kan planlegge en reparasjonsavtale, eller ta kontakt med Sonys PlayStation-støtte.
Hva skal jeg gjøre hvis du ikke kan fikse treg wifi (løsning)
Hvis du tror at du har et konsollproblem og kanskje trenger å sende det inn, kan du midlertidig koble det direkte til ruteren ved hjelp av en Ethernet-kabel. Å bruke et kablet oppsett er ikke bare raskere, men det kan også eliminere faktorer som kan forårsake signalforstyrrelser. En Ethernet-kabelforbindelse kan være rotete, men hvis du fremdeles vil ha en permanent løsning, bør du fortsette og få konsollen reparert av Sony.
Andre interessante artikler:
- Slik løser du PS4-mikrofonen som ikke fungerer NYTT 2020!
- Slik løser du Assassin’s Creed Valhalla Low FPS NYTT 2020!
- Slik løser du Assassin’s Creed Valhalla installeres ikke | Installasjonsproblemer
- Slik løser du Steam 83 feilkode | Enkle løsninger | NYTT 2020!
Besøk vår androidhow Youtube Channel for mer feilsøkingsvideoer og opplæringsprogrammer.
