Reddit-trådene (1, 2, 3) er fulle av folk som klager på fingeravtrykksensoren på Pixel 6- og Pixel 6 Pro-telefonene sine. Mens noen brukere klager over at fingeravtrykksensoren er treg, rapporterer andre at fingeravtrykksikonet ikke vises på skjermen. Verre er det at noen ikke klarer å registrere fingeravtrykkene sine fordi de får feilmeldingen «registreringen ble ikke fullført» når de forsøker å registrere fingeravtrykket. Hvis du står overfor et lignende problem, kan du lese innlegget for å finne ut hvordan du fikser fingeravtrykksensoren som ikke fungerer på Pixel 6.
1. rengjør telefonens skjerm
Ofte vil Pixel 6 ikke registrere fingeravtrykket hvis skjermen er skitten eller har flekker. Rengjør telefonens skjerm med en myk klut og prøv deretter å bruke fingeravtrykksensoren.
2. trykk hardt
Når du bruker fingeravtrykket til å låse opp Pixel 6, må du ikke bare berøre skjermen med fingeren. Den vil ikke gjenkjenne fingeravtrykket. For å låse opp på riktig måte må du trykke fingeren hardt på sensoren og holde den der i et sekund eller to.
3. Dekk sensoren med hånden
Hvis Pixel 6s fingeravtrykksensor svikter i sterkt lys eller utendørslys, kan du prøve å dekke til fingeravtrykksensoren litt med den ene hånden mens du holder fingeren fast på sensoren med den andre hånden. Dette gjør du for at ekstra lys ikke skal forstyrre fingeravtrykket.
4. aktiver alltid-på-skjerm
Det går litt raskere å låse opp Pixel 6 med fingeravtrykk når Always-on Display er aktivert. Dette skyldes at ikonet for fingeravtrykksleseren vises direkte på Always-on-skjermen i stedet for på låseskjermen, som bruker et sekund lenger tid på å vises.
Gå til Innstillinger > Skjerm > Låseskjerm for å aktivere Always-on-display. Aktiver bryteren for Vis alltid tid og info.
Tips: For å forbedre fingeravtrykkssensoren på Pixel 6 ytterligere kan du også aktivere Trykk for å sjekke telefonen eller Løft for å sjekke telefonen.
Tips: Ta en titt på de beste appene for Android som alltid er på skjermen.
5. fukt hendene
Dette høres kanskje ut som en merkelig løsning, men Google har nevnt det på sin offisielle supportside. Google anbefaler å fukte hendene, spesielt fingrene. Dette gir mening, for hvis fingrene er tørre eller sprukne, kan det hende at de ikke blir gjenkjent av den optiske fingeravtrykksleseren på skjermen, som egentlig er et kamera som lyser opp den lille delen av skjermen for å sammenligne fingeravtrykket med den eksisterende kopien på telefonen.
Profftips: En Reddit-bruker foreslår at du oppretter ulike fingeravtrykksprofiler for samme finger under ulike værforhold, dvs. normal romtemperatur, fuktig etter håndvask og tørr etter å ha vært ute i kulden.
6. sjekk skjermbeskytteren
Mange Pixel 6-brukere sverger til at problemet med at fingeravtrykksensoren ikke fungerte, umiddelbart ble løst ved å fjerne skjermbeskyttelsen fra telefonen. Hvis du vil bruke en skjermbeskytter, bør du prøve å bytte til en som er tynnere eller Made for Google-sertifisert. Merker som er Made for Google-sertifisert er:
Case-Mate
InvisibleShield
Otterbox
Panzerglass
Tech21
Hvis du ikke ønsker å fjerne skjermbeskytteren, kan du prøve neste løsning først.
7. aktivere økt berøringsfølsomhet
Selv om denne innstillingen ikke skal påvirke fingeravtrykkssensoren på noen måte, hevder noen brukere at den gjorde fingeravtrykkssensoren raskere, spesielt de som brukte skjermbeskytter.
Men det skader ikke å prøve. Gå til Innstillinger > Skjerm. Aktiver bryteren for å øke berøringsfølsomheten.
8. oppdater telefonens operativsystem
Tidligere hadde Pixel 6 problemer med fingeravtrykksskanneren på grunn av en feil i operativsystemet. Heldigvis ble de løst av oppdateringene som ble sendt av Google.
Hvis du fortsatt opplever problemer med fingeravtrykksleseren, bør du se etter en tilgjengelig OS-oppdatering på Pixel 6 og oppdatere til den nyeste versjonen av Android. Kanskje har du ikke oppdatert tidligere, eller en ny oppdatering kan gi flere forbedringer til fingeravtrykksensoren.
Gå til Innstillinger > Sikkerhet > Programvareoppdatering. Trykk på Søk etter oppdatering.
9. Registrer fingeravtrykk på nytt
Hvis Pixel 6 ikke registrerer fingeravtrykket ditt, bør du prøve å gjøre om oppsettet av fingeravtrykk. Sørg imidlertid for å holde telefonen på samme måte som når du låser den opp.
1. Åpne Innstillinger på Pixel-telefonen.
2. gå til Sikkerhet og Lås opp med fingeravtrykk.
3. Tast inn PIN-koden eller mønsteret ditt.
4. Du vil bli møtt av de registrerte fingeravtrykkene. Trykk på Slett-ikonet ved siden av alle tilgjengelige fingeravtrykk. Et popup-vindu for bekreftelse vises. Trykk på Ja, fjern.
Tips: Trykk på fingeravtrykkets navn for å gi det et annet navn.
5. Når de eksisterende fingeravtrykkene er slettet, trykker du på alternativet Legg til fingeravtrykk. Eller gå tilbake til Innstillinger > Sikkerhet > Lås opp fingeravtrykk for å legge til et fingeravtrykk.
6. Følg instruksjonene på skjermen for å konfigurere fingeravtrykket. Du må berøre og holde sensoren og løfte fingeren flere ganger for å registrere fingeravtrykket riktig.
Her er noen tips som vil gjøre en stor forskjell når det gjelder å forbedre fingeravtrykkssensoren på Pixel 6.
- Når du konfigurerer fingeravtrykkssensoren, må du, som nevnt tidligere, holde telefonen på samme måte som når du låser den opp.
- Trykk hardt eller slå fingeren ned på skjermen når du registrerer det.
10. legge til flere kopier av samme finger
Pixel 6 har en fingeravtrykksensor under skjermen som bruker en optisk sensor, som egentlig er et kamera som ser på fingeren din. Under ulike lysforhold kan det derfor hende at den ikke klarer å registrere fingeravtrykket.
Hvis et enkelt fingeravtrykk ikke fungerer, kan du prøve å legge til flere kopier av samme finger. Prøv å legge til flere fingeravtrykk under ulike lysforhold, for eksempel i mørke, i fullt lys og innendørs i vanlig belysning.
Hvis du vil legge til flere fingeravtrykk, går du til Innstillinger > Sikkerhet > Fingeravtrykk > Legg til fingeravtrykk.
Vær forsiktig med fingeravtrykk
Jeg håper løsningene ovenfor hjalp deg med å løse problemet med Pixel 6-fingeravtrykksensoren som ikke fungerer. Husk at et fingeravtrykk kan være mindre sikkert enn andre metoder som PIN-kode, mønster eller passord fordi en kopi av fingeravtrykket ditt kan brukes til å låse opp telefonen, og du har bare 10! Men hvis du liker å bruke fingeravtrykk, kan du lære hvordan du bruker fingeravtrykkslås for WhatsApp.
