Det er i utgangspunktet to problemer med Nexus 6p (#Nexus6p) som jeg vil takle i dette innlegget; Ikke slå på og vil ikke starte opp. Før vi går videre inn i denne feilsøkingsguiden, la meg differensiere de to slik at du får et tydeligere bilde hvorfor vi gjør ting slik vi gjør. 
Nedenfor er noen praktiske trinn du kan gjøre for å feilsøke Nexus 6P som ikke slås på. Forsøk å gå gjennom hvert trinn som jeg forklarte kort hvorfor de er viktige. Jeg har også gitt noen vanlige spørsmål i tilfelle du lurer på en ting eller to.
Feilsøking av Nexus 6p som ikke slår på
Trinn 1: Trykk på den strømnøkkelen igjen
Hvis du trykker på strømtasten og telefonen din ikke svarte, gjør det igjen bare for å være sikker på at problemet ikke er så enkelt som det. Forsøk å legge litt mer press på bryteren for å se om enheten reagerer. Å være tekniker i årevis, har jeg sett mange problemer med svitsjer; Strømnøkler som er i ferd med å bli skadet, trenger litt press for å ta kontakt.
Det er virkelig en veldig enkel ting å gjøre, men det kan bare redde deg fra alle problemer med å gjøre ytterligere feilsøking og gå til en tekniker for å forklare hva som virkelig skjedde med enheten din for ikke å nevne serviceavgiften du må betale hvis skaden er ikke dekket med garanti.
Spørsmål : Hva kan være problemet hvis telefonen slår på sporadisk?
Svar : Det kan være en indikasjon på at strømbryteren faktisk er skadet.
Spørsmål : Hvis bryteren er skadet, hva trenger jeg å gjøre?
Svar : Du kan ikke gjøre noe annet enn å sende telefonen inn og la teknikeren håndtere den for deg. Strømbryteren kan trenge utskifting.
Spørsmål : Hvor mye koster teknikere for erstatning av strømbryter?
Svar : Det avhenger av din lokalitet; avhenger av teknikeren; Avhenger av omfanget av skaden osv. Poenget er at du ikke vet før du har undersøkt enheten.
Trinn 2: Lad din Nexus 6p … i det minste prøv
Du har kanskje allerede gjort dette, men jeg ber deg om å gjøre det igjen og sørge for at du bruker den originale laderen og USB -kabelen. Det er en mulighet for at batteriet ble drenert helt, og det er derfor enheten ikke svarer når du treffer strømtasten.
Men bortsett fra det, vil det også fortelle deg hvordan telefonen reagerer når elektrisk strøm strømmer gjennom kretsene. Hvis det er et maskinvareproblem, vil ikke telefonen svare på det uansett hva. Ellers kan du fremdeles være i stand til å fikse det selv uten hjelp fra en tekniker, og det er vår første prioritet her.
I tilfelle at telefonen din lader fin, la den være koblet til i 10 minutter og prøve å slå den på normalt, og hvis det ikke fungerer, kan neste trinn bare hjelpe deg.
Spørsmål : Hva om Nexus 6P ikke vil belaste uansett hva?
Svar : Du må først feilsøke problemet med ikke lading før du fortsetter. Tross alt kan det bare være et drenert batteriproblem. Feilsøk derfor laderen, USB -kabelen og USB -porten. Forsikre deg om at portene er fri for rusk, lo eller korrosjon. Sjekk også for bøyde pinner, da det kan være problemet hvorfor enheten ikke kan ta riktig kontakt.
Spørsmål : I det til og med at problemet er med laderen, er det dekket av garanti?
Svar : Vanligvis er tilbehør som laderen ikke dekket med garanti, så hvis du har bekreftet den som fulgte med enheten din er skadet, må du virkelig kjøpe en erstatning. Det samme gjelder problemet med USB -kabelen.
Spørsmål : Hva om problemet er med batteriet, er det noe jeg kan gjøre for å fikse det?
Svar : Ingen bortsett fra å sende telefonen inn for reparasjon. Nexus 6p har et ikke-avtakbart batteri, så når du fjerner til og med en av skruene, kan garantien din allerede være ugyldig.
Trinn 3: Kontroller at det ikke er et systemkrasj (frossen) problem
Vi har sett mange problemer som ser ut til å være kompliserte, men i virkeligheten er de bare noen av resultatene av et systemkrasj, og det vanligste symptomet er at enheten ikke vil svare på hva du gjør. For eksempel, hvis den slo seg av, vil den ikke slå på igjen, og det verre er at den ikke også vil svare på laderen. Men personlig har jeg sett saker der telefonen lader bra, men ikke vil slå på på grunn av systemulykke. Det er det tommelfingerregelen å anta på dette tidspunktet at firmware nettopp har krasjet.
I dette tilfellet må du tvinge på nytt på nytt Nexus 6p: Trykk og hold strømnøkkelen i 10 til 20 sekunder. Forutsatt at telefonen din fremdeles har 5% batteri igjen, vil den starte på nytt, ellers må du lade den.
Spørsmål : Vil tvinge omstart på nytt med å slette filene og dataene mine?
Svar : Nei, det vil det ikke.
Spørsmål : Hvor ofte oppstår systemkrasj?
Svar : Det kommer an på hvordan eieren bruker telefonen. Hvis det er mange apper spesielt tunge, er det en høyere tendens til at telefonen krasjer oftere. Firmwareoppdateringer kan også forårsake dette problemet.
Trinn 4: Prøv å starte opp Nexus 6P til gjenopprettingsmodus
Å starte opp til bedring alene vil ikke løse problemet. Imidlertid er det nødvendig at du gjør dette for å bekrefte om enheten din fremdeles er i stand til å slå opp alle maskinvarekomponentene, fordi hvis den gjør det, kan problemet være firmware. Og siden du kan starte opp i gjenopprettingsmodus, kan du prøve å tørke cache -partisjonen først og/eller gjøre mesteren tilbakestilling derfra.
- Følg disse trinnene for å starte opp i gjenopprettingsmodus:
- Trykk og hold volumknappen først, og trykk deretter og hold strømtasten.
- Når du har sett litt informasjon på skjermen, slipper du knappene.
- Telefonen starter i bootloader -modus.
- Ved å bruke volumknappene, fremhev gjenopprettingsmodus.
- Trykk på strømtasten for å bekrefte at du vil starte opp i gjenopprettingsmodus.
- Et Android med utropstegn vises på skjermen.
- Trykk og hold strømtasten og trykk deretter og hold volumet opp.
- Gjenopprettingsalternativene vises snart på skjermen.
Hvis du kan nå dette punktet, er det fortsatt en sjanse for at du kan fikse telefonen.
Trinn 5: Send telefonen inn til undersøkelse og/eller reparasjon
Hvis alt annet mislykkes, har du ingen andre alternativer, men å søke hjelp fra en tekniker. På dette tidspunktet er det ingenting du kan gjøre med det, egentlig. Og hvis du bestemmer deg for å gå utover grensen din, kan det hende at garantikravet ikke blir hedret.
Feilsøking av Nexus 6p som ikke starter opp
sak 1 : Nexus 6p fikk en oppdatering og telefonen satt fast under oppstart; Det kan ikke fortsette å laste brukergrensesnittet.
Løsning : Du må starte opp telefonen i gjenopprettingsmodus og tørke cache -partisjonen. Hvis du gjør det, vil du slette alle hurtigbuffer som ble brukt av det forrige systemet. Alle dataene og filene dine vil imidlertid forbli uberørt, og du trenger ikke å sikkerhetskopiere dem hvis du gjorde dette:
- Følg disse trinnene for å starte opp i gjenopprettingsmodus:
- Trykk og hold volumknappen først, og trykk deretter og hold strømtasten.
- Når du har sett litt informasjon på skjermen, slipper du knappene.
- Telefonen starter i bootloader -modus.
- Ved å bruke volumknappene, fremhev gjenopprettingsmodus.
- Trykk på strømtasten for å bekrefte at du vil starte opp i gjenopprettingsmodus.
- Et Android med utropstegn vises på skjermen.
- Trykk og hold strømtasten og trykk deretter og hold volumet opp.
- Gjenopprettingsalternativene vises snart på skjermen.
- Uthev alternativet ‘Tørk cache -partisjon’ -alternativet ved å bruke volumtastene.
- Trykk på strømtasten for å bekrefte at du vil tørke cache -partisjonen.
- Fremhev «ja» -alternativet og slå deretter strømtasten igjen for å velge den.
- Vent til enheten er ferdig med å slette systembufferen, og fremhev deretter ‘Startsystemet nå’ og trykk på strømtasten.
sak 2 : Telefonen slo seg av av seg selv, og da den slo på igjen, blir den sporadisk sittende fast under oppstart. Hvis den kan starte opp, vil den starte på nytt av seg selv uten å bli berørt. Problemet er kanskje forårsaket av et alvorlig firmwareproblem eller et maskinvareproblem.
Løsning : Det er ikke noe annet valg enn å gjøre mesteren. Du må fremdeles starte enheten din i gjenopprettingsmodus, og denne gangen velger du alternativet «Tørk data/fabrikk tilbakestilling» og følger de samme trinnene du gjorde når du tørket cache -partisjonen.
